Как да се определи Samsung Galaxy Забележка FE, която поддържа замразяване и изоставане след Android 8 Oreo актуализация (лесни стъпки)

Малко след като Android 8.0 Oreo актуализацията беше пусната за Samsung Galaxy Note FE, получихме шквал от жалби от нашите читатели. Повечето от тези оплаквания бяха свързани с общата производителност на телефона. Много от тях съобщиха, че техните устройства са започнали да замразяват и да изостават след актуализацията. Те все още могат да ги използват, но има забележим спад в работата на телефона. Galaxy Note FE, преди бележка 7, има доста впечатляващи хардуерни характеристики, така че се очаква да работи гладко като другите премиум телефони от Samsung.

В тази публикация ще ви разкажа за отстраняване на неизправности във Вашата бележка FE, която започна да изостава и да се замразява след актуализация. Ще се опитаме да определим всяка възможност и да ги изключим един по един, докато не установим какъв е проблемът. По този начин можем да се опитаме да формулираме решение, което може да доведе телефона ви до гладко, както преди. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Как да поправим Galaxy Note FE, която запазва замразяването и изоставането след актуализация

Ако сте сигурни, че замръзванията и изоставането започват след актуализация, тогава можете да ги поправите сами и да не се притеснявате, ще бъде лесно. Едно от решенията по-долу може да ви помогне да подобрите работата на телефона отново ...

Първо решение: Рестартирайте телефона си

Ако все още не сте го направили, по-добре е да започнете да решавате проблема с рестартиране. Това може да е единствената процедура, която трябва да направите, за да решите този проблем. Рестартирането може да обнови паметта на телефона и да презареди всички основни услуги. Така че, преди всичко друго, натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството. След рестартиране, наблюдавайте телефона си внимателно, за да разберете дали замръзванията и изостава все още се случват и ако все още го правят, опитайте да направите принудителното рестартиране:

  • Натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване и намаляване на звука за 10 секунди или повече.

Ако след това проблемът продължава, преминете към следващата процедура.

Второ решение: Стартирайте телефона си в безопасен режим

Самото рестартиране на устройството ви в безопасен режим няма да реши проблема, но ще ви уведоми незабавно, ако проблемът е причинен от някои инсталирани от вас приложения. В този режим всички приложения на трети страни временно са деактивирани, така че ако някой или някои от тях доведат до забавяне и замразяване на телефона, устройството ви трябва да работи правилно в тази среда. Ето как да рестартирате устройството си в този режим:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване ) пред екрана с името на модела.
  3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power .
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Ако приемем, че проблемът не се появява в този режим, следващото нещо, което трябва да направите, е да разберете кой ап причинява проблема и да го деинсталирате.

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Настройки > Приложения .
  3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата 3 точки > Показване на системни приложения за показване на предварително инсталирани приложения.
  4. Докоснете желаното приложение.
  5. Натиснете Деинсталиране .
  6. Докоснете Uninstall отново, за да потвърдите.

От друга страна, ако проблемът продължава да ви греши дори в безопасен режим или дори след деинсталиране на някои приложения, тогава трябва да опитате следващата процедура.

Трето решение: Избършете дяла на кеша

Това ще изтрие всички системни кешове, които може да са били повредени по време на актуализацията на фърмуера. В миналото сме срещали подобни случаи, причинени от корумпирани кешове. Не можете да изтриете отделен системен кеш, така че трябва да изтриете всички кешове наведнъж, като пуснете телефона в режим на възстановяване. Ето как го правите:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe cache partition'.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване .
  7. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава след това, няма друг избор, освен да рестартирате телефона си.

Четвърто решение: архивирайте файловете си и нулирайте устройството

Фабричното нулиране или възстановяването на фабричните данни може да се разглежда като последната опция, ако нито едно от дадените решения не може да реши проблема и че проблемът с трептенето на екрана на Забележка FE продължава. Може да се дължи на по-сложна грешка в телефонната система, като например грешки, предизвикани от бъгове, които ви причиниха този проблем. И единственият начин да изчистите тези грешки е пълното нулиране на системата. Но си струва да се отбележи, че това нулиране ще доведе до загуба на данни, тъй като ще изтрие всичко от телефонната ви система, включително личната ви информация, персонализираните настройки, изтеглените приложения и файлове. Въпреки това създаването на резервно копие ще бъде необходимо. Ако сте готови да се възползвате от този метод, направете резервно копие на файловете си и изпълнете следните стъпки, за да продължите с основното нулиране.

  1. Натиснете едновременно бутоните за усилване, Bixby и Power едновременно за няколко секунди.
  2. Когато се появи логото на Android, освободете всички бутони и изчакайте да се покажат опциите на менюто за възстановяване на Android.
  3. От менюто за възстановяване на Android натиснете няколко пъти клавиша за намаляване на звука, за да маркирате или изберете опция за изтриване на данни / фабрични настройки .
  4. След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато Да - изтрийте всички потребителски данни .
  6. След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора. Това ще задейства основното нулиране.
  7. Когато нулирането приключи, опцията за рестартиране на системата сега е маркирана.
  8. Натиснете бутона за захранване, за да рестартирате телефона.

Като алтернатива, можете да възстановите Вашата Забележка FE чрез настройки. Ето как:

  1. Плъзнете нагоре на празно място от началния екран, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Настройки .
  3. Отидете в Cloud и профилите.
  4. Докоснете Архивиране и възстановяване. Това ще ви позволи да създадете резервно копие на вашите важни данни, преди да ги изтриете.
  5. След създаване на резервни копия, върнете се в менюто Настройки .
  6. Докоснете Общо управление.
  7. Превъртете до и натиснете Reset.
  8. След това изберете t Заводски данни от зададените опции.
  9. Натиснете Reset, за да продължите.
  10. Ако бъдете подканени, въведете идентификационните си данни.
  11. Докоснете Продължи .
  12. След това натиснете Изтрий всички, за да потвърдите нулирането.

Изчакайте, докато телефонът завърши нулирането и рестартира. Дотогава можете да продължите с първоначалния процес на настройка.