Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 9 с Gmail, който продължава трясък?

App сривове са сред най-честите проблеми, които може да срещнете всеки сега и тогава, дори ако сте един от собствениците на властта Samsung Galaxy Забележка 9. Въз основа на докладите от нашите читатели, приложението Gmail е сред предварително инсталираните приложения които могат да бъдат засегнати от проблеми.

Така че, в този пост, ще ви предоставим решенията, които можете да използвате, когато приложението започне да се срива самостоятелно. Тъй като този проблем не е толкова сериозен, не е нужно да се притеснявате прекалено много, тъй като може да успеете да го поправите сами без никакви проблеми. Така че, ако сте един от потребителите с подобни проблеми, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Как да отстранявате Galaxy Note 9 с приложението Gmail, което продължава да се срива?

Приложението Gmail е дълбоко вградено във всяко устройство с Android, тъй като е упълномощено от Google да го включи като една от основните услуги. Така че проблемът може да е с приложението или с фърмуера. Сега ето какво трябва да направите, когато този проблем започне да ви греши ...

Рестартирайте бележката 9

Ако за първи път срещнете проблема, първо трябва да опитате да рестартирате телефона си, защото е възможно проблемът да се дължи само на незначителен проблем. Рестартирането би било достатъчно за справяне с всякакъв вид бъг. Ако нормалното рестартиране не реши проблема, опитайте да извършите Принудително рестартиране: натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и захранването едновременно за 10 секунди или повече. Това ще рестартира устройството като нормалното рестартиране, но паметта ще бъде обновена и всички приложения и услуги ще бъдат презаредени.

След това отворете Gmail, за да знаете дали все още се срива или не и ако все още го прави, преминете към следващото решение.

Разберете дали е причинено от приложение на трета страна

Има случаи, при които изтеглените приложения карат предварително инсталираните да се сринат, така че винаги е препоръчително устройството ви да е в безопасен режим, за да разберете дали случаят е с вашия телефон. По този начин временно деактивирате всички приложения и услуги на трети страни и ако Gmail не се срине в този режим, това означава, че наистина има проблем с трета страна. Ето как можете да пуснете бележката си 9 в безопасен режим:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
  3. Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power .
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука .

Докато сте в този режим, отворете Gmail, за да разберете дали се срива. Ако това не стане, рестартирайте телефона в нормален режим и след това потърсете приложението, което причинява проблема, и го деинсталирайте. Ето как да деинсталирате приложението от бележка 9:

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Настройки > Приложения .
  3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
  4. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Меню > Покажи системни приложения .
  5. Натиснете UNINSTALL > OK .

Изчистване на кеша и данни от Gmail

Това ще върне приложението към настройките по подразбиране и конфигурацията, както и ще изтрие временните файлове като кеша и файловете с данни. Ако това е просто проблем с приложението, тогава тази процедура е повече от достатъчна, за да я поправим. Може да загубите имейлите или съобщенията си, но не се притеснявайте, все още можете да ги ползвате чрез уеб поща. Ето как можете да възстановите Gmail:

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Настройки > Приложения .
  3. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Menu > Show system app s.
  4. Намерете и натиснете Gmail .
  5. Докоснете Съхранение > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > Изтриване .

Ако проблемът остане след това, следващата процедура може да помогне.

Нулиране на всички настройки

След като възстановите Gmail и проблемът остава, тогава е време да нулирате настройките на устройството, но това не е фабрично нулиране. Тя ще върне телефона към настройките по подразбиране, но нито един от вашите файлове и лични данни няма да бъдат изтрити. Приложенията ви няма да бъдат деинсталирани и снимките ви, както и съобщенията ще останат, тъй като само настройките ще бъдат променени.

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Настройки > Общо управление > Нулиране > Нулиране на настройките .
  3. Натиснете RESET SETTINGS .
  4. Ако сте задали ПИН, въведете го.
  5. Натиснете RESET SETTINGS .
  6. Устройството ще се рестартира, за да извърши нулирането на настройките.

Изтриване на кеш дяла

Корумпираният или остарял системен кеш също ще доведе до срив на някои приложения. Възможно е това да се случва с Вашата бележка 9, особено ако проблемът започна след актуализация. Така че, за да решите тази възможност, трябва да стартирате устройството в режим на възстановяване и след това да изтриете кеша. Не се притеснявайте, нито един от файловете ви няма да бъде изтрит и всичко останало ще остане непокътнато. Системният кеш обаче ще бъде изтрит и заменен.

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
  4. Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша .
  6. Натиснете Power бутона, за да изберете.
  7. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  8. Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава след това, тогава е време за крайното решение.

Архивирайте личните си файлове и нулирайте бележката 9

Сега ще е необходимо първоначално нулиране, тъй като всичко останало не успя да реши проблема. Ако сте достигнали до тази точка, това означава, че проблемът е с фърмуера, но не е толкова сериозен и можете просто да го поправите, като извършите първоначалното нулиране. Така че, архивирайте вашите файлове и данни и след това изпълнете Master Reset.

  1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Samsung акаунт на устройството, сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите пълномощия на Samsung, за да завършите основното възстановяване.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че можете да направите Gmail да работи безпроблемно в бележката 9 през тази публикация. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

  • Как да се определи вашия Samsung Galaxy Note 9, когато Facebook започва да се срине?
  • Samsung Galaxy Note 9 Грешка: За съжаление, Галерия е спряла
  • Как да поправите Google Play, който продължава да се срива, няма да се зарежда правилно в Samsung Galaxy Note 9 [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Какво да направите, ако Twitter продължава да се срива на новия Samsung Galaxy Note 9?
  • Какво да правите, ако Messenger продължава да се срива на Samsung Galaxy Note 9?