Как да се определи Samsung Galaxy бележка 9, че прегрява

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, в която се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # Note9 да разрешат проблемите, които изпитват с телефона си. Това е най-новият модел от устройствата на Note, който беше пуснат миналата година. Това устройство използва някои от най-новите хардуерни компоненти и има няколко изключителни функции. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на проблеми ще се справим с Galaxy Note 9, която прегрява проблема.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 9 или някое друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy бележка 9, че прегрява

Проблем: Здравейте всички, имам Samsung бележка 9 Напоследък, след един месец употреба, съм изправен пред много критичен проблем, с който никога преди не съм се сблъсквал. Купих този телефон от samsung usa. Телефонът ми внезапно се загрява. Чувствам топлина от гърба на телефона, а телефонът ми рестартира и рестартира Non stop. Опитах се, Съществуващи начини на инструмента: избършете парите; Рестартирайте системата; възстановяване на фабричните данни, но се случва всеки път, когато използвам телефона си. Без значение кое приложение използвам: YouTube, Някои приложения за игри, Просто гледане или какво. и ако направя нещо, докато зареждате, това означава автоматично, че ще започне рестартирането. Днес чух много странен силен сигнал, идващ от моя телефон и след този сигнал телефонът рестартира всяка секунда. Вие сте всички съществуващи начини Фиксиране Някои свързани с прегряването проблеми Но аз трябва да разбера Какво не е наред с моя телефон Благодаря много.

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е първо да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате.

Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да елиминирате възможността за проблем със софтуера, който може да причини проблема. Ако телефонът ви има инсталирана microSD карта, премахнете я, преди да продължите със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Извършете меко нулиране

Софт нулирането обикновено се прави, когато телефонът не реагира, но ще работи и в този случай, тъй като ще обнови софтуера на телефона. Това действие обикновено коригира незначителни програмни проблеми, които могат да причинят проблеми по телефона.

• Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го пускайте.
• Сега натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
• Дръжте двата бутона задържани заедно в продължение на 10 секунди или повече.

След като телефонът се зареди, опитайте да проверите дали проблемът все още се появява.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Има случаи, когато изтегленото от вас приложение ще предизвика проблеми по телефона, когато те бъдат инсталирани. За да проверите дали дадено приложение, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
• Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power.
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука.

В случай, че проблемът не се появи в този режим, най-вероятно той е причинен от инсталираното от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. След като деинсталирате приложението, рестартирайте телефона, след което проверете дали проблемът все още е налице.

Избършете дяла на кеша на телефона

Има случаи, когато кешираните данни, съхранени в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до появата на определени проблеми по телефона. За да се елиминира възможността, че това е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеша дяла на телефона от режим на възстановяване.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
• Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша.
• Натиснете Power бутона, за да изберете.
• Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проверете дали проблемът все още е налице.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

В случай, че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, тогава вероятността е това да е причинено от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати по време на процеса на обновяване на софтуера. Най-добрият начин да се справите с това сега е да извършите нулиране на фабриката. Обърнете внимание, че данните за телефона ви ще бъдат изтрити в процеса, така че първо трябва да направите резервно копие.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът все още възникне след нулирането, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да бъде причинено от дефектен хардуерен компонент.