Как да поправим Samsung Galaxy Note 9, която не може да изпраща текстови съобщения или SMS

Изглежда, че много собственици на Samsung Galaxy Note 9 наскоро се оплакват, че не могат да изпращат текстови съобщения или SMS. Такъв проблем всъщност не е нов, тъй като има такива, които съобщават за същия проблем малко след като са закупили устройството, въпреки че не можем да сме сигурни дали проблемът е временен или нещо, което Samsung трябва да реши.

Вече публикувахме статии за този проблем и не само бележка 9, с която се сблъскахме, но и други водещи телефони като Galaxy S9, S8 и дори новия LG G7 ThinQ. Проблемът е, че такива проблеми могат да се появят от време на време, но това не означава непременно, че е сериозно. Може да се наложи да направите няколко процедури, за да се справите с него, но това е всичко! След това можете да изпращате текстови съобщения. Така че, ако сте един от собствениците, които имат този проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.

За собственици, които търсят решение на различен проблем, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Какво да правим с Galaxy Note 9, която не може да изпрати текстово съобщение

По-голямата част от времето този проблем се дължи на незначителен проблем, ако не е с вашия акаунт или мрежата. Има някои практически процедури за отстраняване на неизправности, които можете да направите, за да решите този проблем и те са както следва:

1. Изпълнете принудителното рестартиране
2. Проверете дали все още можете да осъществите повикване
3. Проверете дали номера, на който изпращате съобщението, е правилен
4. Проверете номера на центъра за съобщения
5. Обадете се на доставчика на услуги за притеснения, свързани с профила и мрежата

Сега, след като накратко изброих нещата, които трябва да направите, ще ги обясня един по един, за да разберете защо трябва да го направите.

Изпълнението на процедурата за принудително рестартиране трябва да бъде първото нещо, което трябва да направите, защото, както казах по-рано, проблемът може да бъде само поради незначителен проблем. Бъговете винаги могат да бъдат коригирани с просто рестартиране, но е по-добре да се направи принудително рестартиране, тъй като е по-ефективно. За да го направите, натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и включете едновременно в продължение на 10 секунди или повече. Това ще рестартира телефона ви като нормалната процедура, но паметта му ще бъде обновена и всички приложения и услуги ще бъдат презаредени. След това опитайте да изпратите текстово съобщение до номера си и ако все още няма да мине през него, опитайте следващия метод.

Опитайте да се обадите, за да знаете веднага, ако проблемът е с мрежата или с профила ви. Ако е така, тогава не бихте могли да се обадите на никакъв номер. В тази процедура ще трябва да проверите дали вашият телефон получава добър прием, като погледне индикатора за сигнал. Ако телефонът получи пълни барове сигнал, уверете се, че до него няма икона на самолет, тъй като режимът полет забранява всички безжични комуникации.

Ако приемете, че можете да осъществите повикване, но да не изпратите текстово съобщение, преминете към следващата процедура. Но ако не можете да направите и двете, е по-вероятно проблем с профила ви или мрежата. Когато става въпрос за такъв проблем, вашият доставчик на услуги винаги може да ви даде ясен отговор какъв е проблемът.

Уверете се, че телефонният номер, на който изпращате текстово съобщение, е правилен . Ако номерът не съдържа дори само една цифра, съобщението автоматично ще се повреди всеки път, когато го изпратите. Ако вече сте изпращали текстови съобщения с получателя, опитайте да започнете нова тема, вместо да отговаряте на старо съобщение. Или пък може просто да се опитате да се обадите на номера и да видите дали той преминава. Ако можете да се обадите на номера, трябва да можете да изпратите текст.

Проверете номера на центъра за съобщения, защото това е много важно, когато става въпрос за изпращане на текстови съобщения, особено ако можете да направите повикване до номера и да не изпращате текстови съобщения. Броят на центровете варира в зависимост от доставчика, така че може да искате да потърсите онлайн какъв е правилният номер за вашия телефон. Ако не можете да намерите информация за централния номер на устройството си, по-добре е да се обадите на доставчика си за него.

Обадете се на техническа поддръжка и помолете за помощ. Както казах, вашият доставчик на услуги трябва да има всички отговори, от които имате нужда, ако имате проблем като този, особено ако сте на абонаментен план. Когато сте на телефона с представителя, попитайте за правилния номер на центъра за съобщения за телефона си и след това се осведомете за състоянието на профила си, както и за състоянието на мрежата във вашия район. Разбира се, ще трябва да му кажете какъв е проблемът с телефона ви.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си. Ще ви бъдем благодарни, ако ни помогнете да разпространим думата, така че моля споделете този пост, ако откриете, че е полезно. Благодаря ви много за четене!

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

• Как да поправите грешка в Google Play Store 504 на Samsung Galaxy Note 9
• Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 9 Нестабилна мобилна връзка за данни
• Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 9 Известия не се показват след актуализация на софтуера
• Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 9 с Google Play Store грешка 961