Как да се определи Samsung Galaxy бележка 9 не се текстови съобщения

#Samsung #Galaxy # Note9 е последният модел в серията устройства на Note, която ще бъде пусната тази година. Това е подобрение в сравнение с модела от последните години и сега се предлага много по-голям 6.4-инчов Super AMOLED дисплей. Под предния капак има Snapdragon 845 процесор с 8GB RAM, който позволява на устройството да изпълнява всяко приложение гладко. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy Note 9, без да получаваме известия за текстови съобщения.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 9 или някое друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy бележка 9 не се текстови съобщения

Проблем: И двамата с жена ми имаме Samsung Galaxy Note 9, които имаме от пускането им. Преди около два дни и двамата започнахме да имаме проблеми с получаването на текстови известия от всякакъв вид. Повечето време бяха след като телефонът беше в зарядното устройство цяла нощ. Или изобщо няма да има уведомление, или ще има уведомление на заключения екран, докато не бъде изключен и екранът ще бъде заключен, нотификацията ще изчезне сама. Така че ние никога няма да знаем кога някой ни пише, докато не получим друг текст от някой друг по-късно, след като бъде изключен, което ще ни накара да отворим приложението и след това ще видим пропуснатите съобщения. Хората мислят, че ги игнорираме. Текстовите известия работят добре до края на деня. Изглежда, че само след като е бил на зарядното устройство за известно време. Благодаря предварително

Решение: Преди да отстраните проблема, най-добре е първо да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо на телефона си.

Включете настройките за известия за текстови съобщения

Първото нещо, което ще искате да направите в този случай е да се уверите, че съобщението за текстово съобщение на телефона е включено.

• От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да влезете в екрана с приложения.
• Докоснете Съобщения
• Ако бъдете подканени да промените стандартното приложение за SMS, натиснете YES за потвърждение.
• Докоснете иконата на менюто
• Натиснете Настройки.
• Докоснете Известия.
• Докоснете ключа ON, за да го включите
• Докоснете значките на иконата на приложението, за да го включите
• От секцията Категории конфигурирайте настройката на звука. Включете лодката на иконата на приложението и изключете не изключвайте обичайното изключение.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Друг възможен фактор, който може да е причина за този проблем, е приложение, което е изтеглено в телефона. За да проверите дали това е причината за проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
• Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power.
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука.

Ако проблемът не се появи в този режим, има вероятност това да е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша на телефона

Повечето приложения в телефона ви ще съхраняват временните си данни в определен дял на устройството. Когато тези данни се повредят, това може да доведе до определени проблеми като тази, която изпитвате в момента. За да елиминирате тази възможност, ще трябва да изтриете кеширащия дял на телефона от режим на възстановяване.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
• Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша.
• Натиснете Power бутона, за да изберете.
• Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки като последна стъпка за отстраняване на неизправности. Това ще върне телефона към първоначалното фабрично състояние. Обърнете внимание, че данните за телефона ви ще бъдат изтрити в процеса, така че не забравяйте да направите резервно копие, преди да продължите.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.