Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 9 не се свързва с скрита Wi-Fi мрежа

#Samsung #Galaxy # Note9 е един от най-новите модели смартфони на Android, които наскоро бяха пуснати на пазара. Благодарение на мощната си хардуерна архитектура, телефонът може безпроблемно да изпълнява множество приложения и дори да се справя с най-сложните процесорни игри с висока честота на кадрите. Също така може да прави невероятни видеоклипове и снимки, благодарение на настройката за двойна задна камера, като и двете са оптично стабилизирани. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy Note 9, без да се свързвате с проблем със скритата Wi-Fi мрежа.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 9 или някое друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 9 Известия не се показват след актуализация на софтуера

Проблем: Имам истински сукман с юфка. С Wifi при SSID, който не се излъчва, бележка 9 ще се свърже, ако настроите връзката. След това няма да се свърже отново. Излезте извън обсега и се върнете - няма връзка, изключете wifi, включете го отново - няма връзка, режимът на самолета е изключен, а след това - отново няма връзка. Включване на излъчване SSID poof свързва всеки път без проблем. Имам бележка 4, няма въпроси, бележка 2014, няма проблеми, бележка 3, няма проблеми, бележка 8, няма проблеми, само бележка 9 няма свободно да се свърже с не-излъчване SSID.

Опитах:

Нулиране на мрежовата връзка - няма късмет

Изтриване и повторно въвеждане на връзка - няма късмет

Избършете системния кеш - няма късмет

Фабрична настройка - няма късмет

Applied Patches - няма късмет

Презареждане на комутатора - няма късмет

Промяна от N на AC и т.н. - няма късмет

Рестартирайте телефона - няма късмет

Някой от вас имал ли е опит с това? Между другото това е съвсем нов телефон, както го направи, тъй като излезе от кутията.

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е да се уверите, че телефонът работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, първо я изтеглете и инсталирайте.

Имахме още един читател, който ни изпрати същия въпрос миналата седмица, но това се случва на A9, което също е ново устройство. Това ни кара да подозираме, че това може да е причинено от грешка в софтуера и трябва да бъде поправено с бъдеща малка актуализация. Можете обаче да изпълните описаните по-долу стъпки за отстраняване на неизправности, които се препоръчват за този конкретен проблем.

За да се свържете със скрита Wi-Fi мрежа, ще трябва ръчно да добавите тази мрежа към телефона си.

• От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да влезете в екрана с приложения.
• Отидете в Настройки - Връзки - Wi-Fi.
• Уверете се, че превключвателят за Wi-Fi (горния десен) е включен.
• Натиснете Добавяне на мрежа
• От полето Име на мрежата въведете подходящото име.
• От полето Security (Защита) докоснете иконата на падащото меню, след това докоснете съответната опция за защита: None, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
• От полето Password въведете подходящата парола.
• Уверете се, че допълнителните настройки (напр. EAP метод, CA сертификат и т.н.) са конфигурирани по подходящ начин (ако е приложимо), след което докоснете SAVE

Ако телефонът не се свърже автоматично към тази скрита мрежа, следващия път, когато се опита да продължи, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Рестартирайте рутера

Подобно на всяко друго електронно устройство, рестартирането ще обнови софтуера на маршрутизатора и обикновено ще реши по-малки проблеми.

Актуализирайте версията на фърмуера на рутера

Трябва да се уверите, че рутерът използва най-новата версия на фърмуера, тъй като това обикновено има по-малко грешки от по-стария фърмуер. Трябва да се обърнете към ръководството за маршрутизатор за това как да актуализирате това устройство.

Уверете се, че настройките на маршрутизатора са правилни

Има случаи, когато проблемът е причинен от настройка в маршрутизатора. Обърнете се към ръководството за маршрутизатора за правилното задаване на устройството. Нещата, които трябва да се проверят, са изходната мощност, защитната стена и други настройки за сигурност.

Фабричната настройка на рутера

Ако имате административен достъп до маршрутизатора, опитайте да направите фабрично нулиране на устройството. Обърнете се към ръководството за маршрутизатора как да извършите тази стъпка.

След като отстраните маршрутизатора като възможна причина за проблема, е време да отстраните проблема с телефона.

Нулирайте мрежовите настройки

С тази стъпка изтривате мрежовата конфигурация, включително запазените Wi-Fi мрежи на телефона.

• От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
• Натиснете Настройки - Общо управление - Нулиране - Нулиране на мрежовите настройки.
• Докоснете Нулиране на настройките.
• Ако сте задали ПИН, въведете го.
• Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

След като това е направено, проверете дали проблемът все още е налице.

Проверете дали проблемът се появява в безопасен режим

Един добър начин да проверите дали приложението на трета страна причинява този проблем е като стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да започнат да улесняват определянето на това, дали изтегленото от вас приложение е виновник.

• Когато телефонът се включи, натиснете бутона за включване и натиснете бутона Power.
• Ако се появи менюто, натиснете Изключване на захранването и натиснете опцията, за да отворите безопасен режим.
• Изчакайте няколко минути.
• Устройството вече е заредено в Безопасен режим

В случай, че проблемът не се появи в този режим, трябва да разберете какво приложение причинява проблема, след което да го деинсталирате.

Избършете дяла на кеша

Кешираните данни, съхранени в специалния дял на телефона, понякога могат да се повредят. Когато това се случи, могат да възникнат определени проблеми. Този проблем, който телефонът изпитва в момента, може да бъде причинен от повредени кеширани данни. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да изтриете кеша на телефона от режима за възстановяване.

• Изключете устройството си.
• Сега Натиснете и задръжте бутоните Bixby, Volume Up и Power за няколко секунди.
• След като видите логото на Android, отпуснете бутона Power и Bixby, но продължете да държите бутона за увеличаване на звука, докато се появи екранът за режим на възстановяване.
• Сега можете да видите опцията Меню за възстановяване на системата на Android.
• Използвайте клавишите за сила на звука, за да маркирате изтриване на кеш дяла и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
• Потвърдете, като изберете опция да

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона си, тъй като ще бъдат изтрити в процеса.

• Отидете в настройките на телефона.
• Сега Превъртете надолу и изберете Обща опция за управление
• Докоснете опцията Reset
• Изберете Фабрично нулиране на данни
• Изберете опцията „Изтрий всичко“ и изчакайте докато устройството ви се рестартира с фабричните настройки.

След като рестартирането приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. В случай, че това е така, трябва да се свържете с Samsung по този въпрос, тъй като най-вероятно това е причинено от грешка в софтуера.