Как да поправим Samsung Galaxy Note 8 с грешка "За съжаление, камерата е спряла" (лесни стъпки)

Съобщението за грешка "За съжаление, камерата е спряла", която изглежда е подслушване някои от нашите читатели, които притежават Samsung Galaxy бележка 8 може да бъде резултат от сериозен хардуерен проблем или може да бъде само малък проблем с приложението или фърмуера. Това е по същество известие, което казва на собствениците за приложението за камера по подразбиране, което се разби по някаква причина. Въз основа на опита, проблемът може да бъде с приложението на камерата и ако това наистина е така, тогава не е нужно да се притеснявате толкова много, защото можете да го поправите сами и да продължите да снимате снимки или да записвате видеоклипове за нула време.

В този пост ще ви помогна да отстраните вашия Galaxy Note 8 с приложение за камера, което продължава да се срива. Ще се опитаме да изключим всяка възможност, така че да можем да определим какъв е проблемът и да формулираме решение, което може да реши проблема завинаги. Ако сте един от собствениците на бележка 8 и в момента имате проблеми с камерата на устройството, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Сега, преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме предоставили решения на стотици проблеми, съобщени от нашите читатели. Възможно е вече да сме намерили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете „Предложи“, за да се свържете с нас.

Как да се определи Galaxy Забележка 8 с "Camera е спрял" грешка

Доказано е, че следните методи са ефективни за определяне на проблема с устройството. Ние не предлагаме неща, които потенциално биха могли да повредят телефона или да го объркват още повече, за да сте сигурни, че нашите решения са безопасни. Ако обаче смятате, че едно от нашите решения не е безопасно за вашите данни и / или устройство, тогава винаги имате избор да не го следвате.

Сега, относно този проблем, ето какво трябва да направите, за да го поправите ...

Първо решение: Стартирайте телефона си в безопасен режим

Обикновено бих предложил първо да рестартирате телефона си, защото може би проблемът се дължи само на незначителен проблем в системата или хардуера. Тези проблеми могат лесно да бъдат коригирани с рестартиране, но в този случай няма да го предложа, защото само чрез тази процедура вече освежавате паметта на телефона, тъй като трябва да рестартирате устройството, за да влезете в безопасен режим.

Когато телефонът влезе в безопасен режим, всички приложения на трети страни временно са деактивирани. Важно е да направите това, защото по-често, отколкото не, причината за срива на камерата са приложения на трети страни, които също използват камерата, за да изпълняват някои от нейните услуги. Така че, ако камерата не се срине в безопасен режим, това означава, че причината за проблема е приложение или услуга на трета страна. Следващото нещо, което трябва да направите, е да разберете кои от вашите приложения е виновникът и да го деинсталирате.

Как да стартирате бележка 8 в безопасен режим

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power .
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука .

След като телефонът влезе в този режим, отворете камерата и направете няколко снимки, за да проверите дали грешката все още ще се появи. Ако приемем, че проблемът е отстранен, деинсталирайте всяко приложение, което смятате, че причинява проблема:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
2. Натиснете Настройки > Приложения .
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Меню > Покажи системни приложения .
5. Натиснете UNINSTALL > OK .

Определянето на това какво приложение причинява проблема често е предизвикателство за много потребители. Затова трябва да деинсталирате приложения, които сте инсталирали наскоро, или тези, които сте инсталирали преди проблема.

Второ решение: Нулирайте камерата

С нулиране искам да изчистя кеша и данните на приложението. Това ще върне устройството към настройките по подразбиране и всички файлове, създадени от фърмуера, за да работят гладко, ще бъдат заменени с нови. Ако този проблем е само с приложението, тогава тази процедура е повече от достатъчна, за да я поправите:

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. От Начален екран навигирайте: Настройки > Приложения .
3. Докоснете Мениджър на приложения.
4. Намерете и докоснете Камера .
5. Натиснете Запазване .
6. Докоснете CLEAR CACHE.
7. Докоснете „ Кеширани данни“ .
8. Докоснете CLEAR.

Това е най-ефективното решение за почти всички проблеми, свързани с приложението, но няма гаранция, че ще работи за всички случаи. Така че, в случай, че проблемът продължи и след това, следващият метод определено ще реши проблема.

Трето решение: Избършете дяла на кеша

Ако има системни кешове, които са повредени, такива неща могат да се появят, тъй като цялостната производителност на телефона ще бъде засегната. Освен от сривове на приложения, може да срещнете и замръзване, забавяне, сривове и случайни рестартирания. Избършете кеширащия дял, за да изключите възможността този проблем да се дължи на повреден системен кеш:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
4. Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша .
6. Натиснете Power бутона, за да изберете.
7. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
8. Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Телефонът ви ще отнеме малко време да стартира системата, след като кеширащият дял бъде изтрит от съдържанието му, тъй като той ще възстанови или пресъздаде тези кешове. Не се притеснявайте, ако телефонът се залепи на логото за минута или две след това просто не го изключвайте, така че изтритите ще бъдат успешно заменени.

Четвърто решение: направете Главното нулиране

Главното нулиране е необходимо само ако всички предходни процедури не успеят да отстранят проблема. Нулирането ще върне телефона към фабричните настройки и ще изтрие всички файлове, съхранени в вътрешната памет на телефона. Това често е най-ефективното решение за проблеми с приложенията и фърмуера, така че има голям шанс този проблем да бъде решен от него. Уверете се обаче, че направите резервно копие на вашите важни файлове и данни преди нулирането, тъй като те ще бъдат изтрити.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава след това, върнете телефона си в магазина или в магазина, за да може техникът да определи дали проблемът е в сензора.