Как да поправите Samsung Galaxy Note 8, която продължава да се изключва от Wi-Fi мрежата (лесни стъпки)

Проблемите с мрежовата свързаност в мобилните устройства обикновено се предизвикват от софтуерни грешки, като грешки в обновяването, а не от хардуерни повреди. Но можете да сложите вината върху хардуерните щети, ако има предишни случаи на изпускане или излагане на течност на вашето устройство. Свързаните с софтуера мрежови проблеми са изобразени чрез различни симптоми като липса на достъп до интернет, недостъпна мрежа, бавно сърфиране и мрежови капки или прекъсващи мрежови връзки, за да назовем само няколко. В тази публикация са адресирани прекъсващи мрежови връзки или мрежови падения на Samsung Galaxy Note 8 телефон. Чувствайте се свободни за осветените решения, ако някога се нуждаете от повече входящи данни при отстраняване на неизправности на подобен проблем на същото устройство.

Преди да отидете по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на проблеми с Galaxy S8, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Първо решение: Рестартирайте безжичния си рутер / модем.

Процесът се нарича още "цикъл на захранване" на модема или безжичния рутер. Самият източник на вашата интернет връзка у дома е или вашият безжичен рутер или модем (в зависимост от настройката на вашата мрежа). Маршрутизаторът или модемът получава Wi-Fi сигнал от основната кула и след това предава сигнала на всички устройства, които са свързани към мрежата. Ако нещо се обърка с модема или маршрутизатора, очаквайте да възникнат проблеми с връзката на устройството ви. И един от прояващите се симптоми, които може да срещнете, са капки Wi-Fi или прекъсната Wi-Fi връзка.

В повечето случаи проблемът може да бъде отстранен чрез рестартиране или захранващ цикъл на модема или безжичния рутер. Така че трябва да помислите за това сред първите потенциални решения, с които да се опитате. Ето как се прави:

  1. Изключете модема / безжичния рутер, като натиснете бутона за захранване, докато всички светлини изгаснат.
  2. Докато е изключен, изключете A / C адаптера от източника на захранване и го оставете по този начин за около 30 секунди.
  3. След изминалото време го включете отново в захранващия източник и след това натиснете бутона за захранване, за да го включите отново.
  4. Изчакайте, докато всички светлини са стабилни. Ако видите червена светлина на светодиодите на модема / маршрутизатора, изчакайте, докато светне зелено или синьо. Червената светлина обикновено означава проблем на мрежовото оборудване като грешка в фърмуера, която трябва да бъде разрешена първо, за да работи Wi-Fi интернет.

Ако всичко изглежда добре за вас и вашето мрежово оборудване успешно се рестартира, опитайте се да свържете бележката 8 към интернет отново и да видите дали връзката вече е стабилна. В противен случай продължете към следващото решение.

Второ решение: Извършете мек нулиране на вашия Samsung Note 8.

Възможно е рестартирането на модема да не е достатъчно, особено ако телефонната ви система също се сблъсква. Това означава, че рестартирането на Вашата бележка 8 все още може да бъде необходимо, за да се върнат мрежовите ви системи и отново да се изпълняват безпроблемно. Ето какво трябва да направите след това:

  1. Натиснете и задръжте едновременно бутоните Power и Volume Down за до 45 секунди.
  2. Освободете двата бутона, когато устройството работи или рестартира.

Като алтернатива можете да извършите обичайното рестартиране с тези стъпки:

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи подканата за изключване .
  2. Докоснете опцията за рестартиране .
  3. След това натиснете Рестартирай отново, за да потвърдите.
  4. Дайте на телефона си около 90 секунди, за да завършите програмирането.

Когато телефонът ви се рестартира успешно, тествайте връзката си с интернет.

Трето решение: Изключете и включете отново Wi-Fi.

Изключването и включването на Wi-Fi е друг начин за обновяване на Wi-Fi функциите на телефона. Подобно на рестартирането на устройството, то изчиства малки пропуски като случайни мрежови катастрофи, които правят Wi-Fi мрежата нестабилна. Много хора са подпомогнати от това просто решение, така че няма да ви навреди, ако опитате също. Ето как да деактивирате или активирате Wi-Fi на бележка 8:

  1. Отворете тавата за приложения, като плъзнете нагоре на празно място от началния екран.
  2. Натиснете Настройки .
  3. Натиснете Връзки .
  4. Натиснете Wi-Fi .
  5. Натиснете превключвателя Wi-Fi, за да изключите Wi-Fi скоро.
  6. След около 30 секунди отново натиснете превключвателя Wi-Fi, за да включите отново Wi-Fi.

Рестартирайте телефона си, за да обновите телефонната си система.

Четвърто решение: Забравете или изтрийте Wi-Fi мрежата и я настройте отново.

Ако проблемът се дължи на безжичната мрежа, която се е разбила или е повредена, е необходимо забравянето или изтриването на безжичната мрежа. Това е като да позволиш на устройството да се свърже с безжичната ви мрежа, като че ли е за първи път. Ето как се прави:

  1. Отворете тавата за приложения, като плъзнете нагоре на празно място от началния екран.
  2. Натиснете Настройки .
  3. Натиснете Връзки .
  4. Натиснете Wi-Fi. Уверете се, че Wi-Fi ключът е включен.
  5. Докоснете и задръжте върху Wi-Fi мрежата, която искате да премахнете или забравите.
  6. Потвърдете действието, като докоснете опцията Forget network.
  7. Рестартирайте телефона, след това се върнете в Настройки-> Връзки-> Wi-Fi меню.
  8. Натиснете, за да изберете Wi-Fi мрежата от списъка с наличните мрежи, към които да се свържете. Ако не виждате мрежата си в списъка, докоснете Още, за да добавите отново своята Wi-Fi мрежа, за да използвате и да се свързвате.
  9. Ако бъдете подканени, въведете паролата за мрежата.
  10. След това докоснете Свързване .

Когато вашето устройство се свърже успешно, опитайте да сърфирате в мрежата и проверете дали връзката ви вече е стабилна.

Пето решение: Нулирайте мрежовите настройки на Samsung Note 8.

Настройките на мрежата, които не са конфигурирани съответно, могат също да предизвикат същия симптом, когато се използва безжичен интернет на вашия телефон. За да разрешите проблема, можете да направите мрежови настройки, възстановени на бележка 8 с тези стъпки:

  1. Плъзнете нагоре на празно място от началния екран, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Настройки .
  3. Докоснете Общо управление.
  4. Превъртете до и натиснете Reset .
  5. Изберете опцията за Нулиране на мрежовите настройки.
  6. Натиснете Reset settings, след това въведете своя PIN или парола, ако бъдете подканени.
  7. Натиснете Reset, за да потвърдите нулирането.

Телефонът ви се рестартира, когато настройките на мрежата се нулират. Дотогава можете отново да настроите и да се свържете с Wi-Fi мрежата си.

Други възможности

  • Инсталирайте последната версия на Android на телефона си. Ако още не сте го направили, трябва да актуализирате софтуера Note 8 на последната налична версия. Актуализацията може да бъде ключът към решаването на проблема, ако това се дължи на някои грешки, причиняващи грешки в мрежовата система на телефона ви.
  • Връщане към фабрични настройки. Ако това, с което се занимавате, е сложен софтуерен проблем, който не може да бъде коригиран от обичайните заобикалящи решения, тогава може да помислите за избор на манипулиране за този път. Въпреки че това би довело до загуба на данни, това може да е ключът към решаване на мрежовата връзка на телефона ви. Само не забравяйте предварително да архивирате всички важни данни и лична информация. Когато сте готови, можете да извършите първоначално нулиране чрез менюто с настройки на Note 8 или да използвате Samsung Smart Switch на вашия компютър.
  • Свържете се с вашия доставчик на интернет услуги. Капаците на мрежата или прекъсващите мрежови връзки също могат да се дължат на прекъсване. Ако проблемът внезапно възникне, без да се променят настройките на устройството ви, това е възможно прекъсване на мрежата на ваше място. За да проверите и потвърдите, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги или оператор, за да могат да проследят и проверят системата си за текущи прекъсвания.
  • Свържете се с производителя на маршрутизатора или модема. Това може да е опция, ако подозирате, че модемът или маршрутизаторът са виновни за това, ако всичките ви устройства, използващи същата мрежа, изпитват същата прекъсваща Wi-Fi връзка. Ако видите някакъв червен светлинен индикатор на вашия модем или рутер, това вероятно означава проблем на оборудването, ако мрежата не е основната причина. Вашето мрежово оборудване може да е получило физически или течни щети, ако няма големи сривове на фърмуера, затова не работи.