Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 5, че не се зарежда и други въпроси, свързани с властта

Скорошният #Marshmallow ъпдейт за Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) като че ли е донесъл не само # проблеми с хардуера и системата, но и проблеми с зареждането и захранването. Сред най-често срещаните са бавните и не таксуващите проблеми, последвани от проблеми с бързо източване.

Обърнах се към няколко въпроса, свързани със захранването, в тази публикация, така че ако сте се свързали с нас относно свързан проблем, прегледайте проблемите, които цитирах, тъй като може би съм включил Вашите. Също така предоставих инструкции стъпка по стъпка какво да правя, ако срещнете един от въпросите.

За тези, които имат други притеснения, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности и намерете проблеми, които са сходни или свързани с вас, и използвайте предоставените от нас решения. Можете също така да се свържете с нас чрез попълване на въпросника ни за Android в случай, че се нуждаете от допълнителна помощ.

Преди да отидете по-нататък, за тези, които мислят, че са затворили телефона си след актуализирането на Marshmallow, опитайте се да прочетете следното решение, споделено от един от нашите читатели, тъй като може да ви помогне:

„ На вашата уеб страница Android Marshmallow актуализира тухли Galaxy Note 5, други въпроси , вие описвате проблем # 3. Имах този проблем и намерих следното решение: дайте възможност на GearVR да завърши инсталирането и да премине през неговите рестартирания. След това оставете Occulus да се инсталира - но не създавайте профил.

След това продължете и деактивирайте / деинсталирайте, тъй като много от тях (Gear VR инсталира от 5 до 8, а Occulus инсталира лайм 3), както ще позволи вашият телефон. Изчистване на кеша и данните за останалите.

След това рестартирайте.

Моят телефон се занимава с точния проблем, описан там, където не мога да зареждам и не може да изпълнява почти никакви функции, защото би казал, че се зарежда и прави синия полукръг нагоре по екрана от зареждащия порт почти без прекъсване .. След това, след горното решение преди около месец, няма повече проблем с него на всички! - Роб ”

Galaxy Забележка 5 зареждане & захранване въпроси

Въпрос : „ Телефонът умря и аз го включих в зарядното устройство както обикновено. В същия ден извърши системна актуализация. Процентът на телефона остава 0% и няма да мине през логото на Samsung, преди да е в цикъл. Опитах се да държа всички бутон комбинации, но единственият, който получава отговор е надолу обем, бутона на захранването и бутон за дома едновременно, докато е свързан към зарядното устройство, но удря надолу, за да възстановите не работи и аз се страхувам да се удари нагоре за потребителски OS, защото тя казва, че може да предизвика проблеми с телефона. "

О : Важно е да можете да зареждате телефона отново, защото ако не сте, не можете да продължите с отстраняването на неизправности, за да отстраните други проблеми. Базирайки се на описанието ви, това е, което ще направите:

1. Изключете телефона напълно.
2. Когато е изключен, включете го и го оставете по този начин за поне 20 минути.
3. Опитайте се да включите телефона, като използвате обичайния метод.
4. Ако не реагира, натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука заедно в продължение на 10 до 20 секунди.
5. Устройството може да се рестартира успешно, но ако това не стане, продължете да го зареждате.

Този проблем с таксуването може да е причинен от бъг във фърмуера или новата система, тъй като устройството ви е актуализирано наскоро. Така че, ако продължава да се случва, предлагам да опитате да изтриете кеша, за да изтриете системния кеш:

1. Изключете Galaxy Note 5.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се това да помогне.

Въпрос : " Току-що получих телефона си приблизително в началото на декември 2015 г. Използвам (адаптивно бързо зареждане) оригиналното зарядно устройство за кабел на Note 5 и това беше добре за няколко месеца, което ще покаже телефона ми с помощта на (бързо зареждане), когато зареждайте телефона ми. Но наскоро имам този проблем, където индикаторът за батерията казва, че се зарежда с помощта на (кабелно зарядно устройство). Също така отнема време да зареждам телефона си от обичайното време за зареждане. "

О : Поне телефонните такси, така че този проблем да е незначителен. Четене между редовете, вярвам, че искате телефонът ви да се зарежда отново, както преди, нали? Съществуват различни фактори, които могат да попречат на телефон, подобно на Бележка 5, от бързо зареждане и най-често срещаните от тях са както следва:

• Твърде много приложения работят във фонов режим и изтощават батерията по-бързо, отколкото телефонът може да зарежда.
• Устройството се загрява, когато е включено за зареждане. Като предупреждение, Забележка 5 е програмирана да не се зарежда бързо, когато се загрява, за да се избегне прегряването, тъй като самият процес на зареждане кара устройството да се нагрее в определена степен.
• Когато зареждате, екранът е включен.

Въз основа на тези неща, ето какво трябва да направите, за да отстраните проблема и да накарате устройството си да се зарежда бързо:

1. Изключете телефона си и го включете за зареждане. Проверете дали зареждането е бързо или с нормално темпо.
2. Ако не се зарежда бързо, дори когато се използват OEM зарядно и кабел, трябва веднага да посетите техник, за да го проверите.

Защо трябва веднага да посетите техник? Тъй като това може да е хардуерен проблем, можем само да го направим много. Закупуването на ново зарядно устройство е непрактично в този момент, тъй като не знаем със сигурност дали това е проблемът. Също така, не можем просто да извадим батерията на телефона и да използваме друга, за да видим дали това ще реши проблема.

От друга страна, ако телефонът ви се зарежда бързо, докато е изключен, опитайте следните стъпки:

1. Стартирайте устройството си в безопасен режим и го включете, за да видите дали се зарежда бързо. Това ще ви даде представа, ако проблемът е причинен от трета страна или изтеглени приложения. Зареждането на устройството в безопасен режим временно ще деактивира всички приложения на трети страни, така че ако проблемът е причинен от тях, забележка 5 трябва да се зарежда бързо в това състояние.
2. Ако телефонът бързо се зареди, докато е изключен, но таксите се забавят, когато е включен, тогава е време да извършите първоначалното нулиране, за да върнете телефона към настройките по подразбиране, но се уверете, че сте архивирали всичките си данни, преди да го направите.

Как да заредим Бележка 5 в безопасен режим

1. Изключете Galaxy S6.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се появи 'Samsung Galaxy S6 Edge', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
5. Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

Как се прави Главното нулиране в Бележка 5

1. Изключете Samsung Galaxy Note 5.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Въпрос : „ Телефонът беше заряден през нощта. Когато се събудих, телефонът показва само екрана „Samsung Galaxy Note 5 Powered by Android“. Това показва само това, когато натискам един от бутоните на телефона. Опитах се да направя Master Reset следвайки указанията на този сайт, но нищо не се случва. Не мога да го затворя, нито ще завърша зареждането. Единственото нещо, което ще направи, е да покаже екрана "Samsung Galaxy Note 5 Powered by Android". "

О : Мисля, че това е само типичен проблем на системата, който се появява всеки път от време на време към мощни смартфони като бележката 5. За щастие е лесно да се поправи. Всичко, което трябва да направите е да натиснете и задържите бутона за намаляване на звука и клавиша за включване заедно в продължение на 10 до 20 секунди. След това телефонът трябва да се рестартира.

В : “ Здравей! По някаква неизвестна причина моята бележка 5 няма да се включи… когато го направя, просто идва, след това се връща обратно. Аз се опитах изтриване на кеша започва в безопасен режим на всички, но все още нищо. Някой ми каза, че може да е батерията, но просто не действа като проблем с батерията. Моля, помогни ми! Благодаря ти! "

Отговор : Ако телефонът не пострада от никакви физически или течни щети и ако този проблем се появи от нищото без видима причина, тогава може да е само ключът на захранването. Това може да е причината, поради която телефонът не може да се зареди успешно, вместо това той се изключва след няколко секунди.

1. Опитайте се да натиснете клавиша за захранване няколко пъти, за да видите дали можете да го поправите с това.
2. Ако използвате случаи или корици на трети страни, опитайте се да ги премахнете, само за да изключите възможността, че това е проблем с аксесоарите.
3. Ако проблемът продължава, предлагам да отидете на техник и да го проверите.

В : “ Телефонът ми не се зарежда правилно. Имам моето бързо зарядно устройство и кабел, свързан със стената, и той няма да се зарежда напълно и няма да има такса. Опитах се да поправя това и не мога да намеря нищо, за да помогна. "

Отговор : Разбрах, че вече сте се опитали да отстраните проблема си, но въз основа на вашето описание, ми се струва, че това е само малък проблем с приложенията или фърмуера. Опитайте се да правите тези неща, ако още не сте…

1. Стартирайте телефона си в безопасен режим и проверете дали се зарежда правилно в това състояние и ако е така, приложенията на трети страни могат да имат нещо общо с проблема.
2. Опитайте се да изключите телефона и да видите дали се зарежда добре, когато всички компоненти са изключени. Ако той се зарежда правилно, когато е изключен, тогава вие имате фърмуера и вашите приложения, за да бъдете заподозрени.

Извършването на основния ресет може да реши проблема.

Въпрос : „ Една нощ бях зареждал телефона си и на следващия ден нямаше да се зарежда и затова го взех в отряда и те го поправяха, но по-късно същата нощ нямаше да се зарежда отново и мисля, че това е свързано с marshmallow актуализация, защото беше добре до късно аз го актуализира. "

О : Ами, може да се дължи на актуализацията или може да е проблем с зарядното устройство. Когато го проверихте, използвал ли е зарядното устройство, което използвате? Ако е така, тогава може би само фърмуерът. В този случай най-добре е първо да изтриете системния кеш и ако това не реши проблема, направете първоначалното нулиране.

Въпрос : “ Здравей, телефонът ми направи актуализация и сега той рестартира на всеки 5 секунди, просто не спира. Рестартирах я и все още го правим? Дори не мога да запазя никакви данни или файлове, защото продължава да се включва и изключва? Моля, помогнете, тъй като имам много важна информация за него?

Моля, върнете се при мен най-скоро. Благодаря, Ана. "

О : Хей, Ана. Точно като един от проблемите по-горе, той може да е заседнал Power ключ. Опитайте да го натиснете няколко пъти, за да видите дали това може да го поправи, ако не, тогава наистина трябва да се запознаете с техник.

Въпрос : „ Когато закупих този уред преди 3 седмици, когато устройството е пуснато в експлоатация, samsung началното лого се появява в цветове с музика, обичайните искрящи цветове и овален пръстен и така нататък. Тази функция отсъства сега. Има само бял Samsung без овален пръстен или цвят или музика или звук, просто бял Samsung, както идва, и ботуши в бяло. Също така лентата на състоянието за преместване надолу е в бял цвят със сини икони, като в началото беше някак зелено. Трябва ли да го взема в сервизния център на Samsung? Опитах се да възстановя фабричните настройки, но тази стартираща цветова функция не беше възстановена. "

О : Знам, че с Note 3 просто трябва да наберете * # 8800 # и логото по подразбиране за зареждане ще бъде възстановено. Не съм сигурен какъв е кодът за Забележка 5. Мисля, че трябва да се обадите на Samsung техническа поддръжка за него и да поискате кода или те могат да знаят други начини за възстановяване на логото за стартиране по подразбиране.

Въпрос : „ Току-що получих телефон като подарък Samsung Galaxy Note 5 и батерията ми изчерпва много бързо и ако сложа телефона си на енергоспестяване, тогава моите Whatsapp разговори вече не работят. мога да се обадя от Skype? Другото нещо е, че не мога да играя гласовите си бележки от Whatsapp на моя телефон. Мога да ги чуя само на Whatsapp. Ако се опитам да ги изслушам, без да отварям Whatsapp, той не играе. Може ли да ми помогнете? "

О : Когато търсите помощ за бързо изтощаване на батерията, трябва да дадете приблизителна оценка за това колко бързо вашият телефон изсмуква цялата батерия, за да можем да я сравним с нормалното време за разреждане. Освен това, темпото зависи от навиците на телефона, приложенията, които използвате, нивото на яркост, на което сте настроили екрана и т.н. Не можем просто да приемем нещата, защото на първо място не знаем как е настроен телефона ви и второ, ние базираме нашата отстраняване на неизправности върху информацията, която получаваме от нашите читатели. В този случай ние наистина не можем да ви предоставим решение на проблема с източването, освен ако не се свържете с нас отново и ни предоставите повече информация.

За гласовите бележки на Whatsapp, ако не греша, те са във формат .m4a, който може да се чете от всяко музикално приложение в магазина за Play, включително родния, който вече е в телефона ви. Ако обаче музикалното приложение не може да го разпознае, изтеглете приложението за конвертор и го конвертирайте в .mp3 формат. Ако смятате, че тази процедура е караница от ваша страна, тогава просто използвайте Whatsapp при възпроизвеждане на гласови бележки. В края на краищата, така трябва да бъде.

И да, можете да се обадите на някого чрез Skype, ако имате активна и стабилна интернет връзка.

Въпрос : “ Телефонът ми рестартираше на всеки 2 минути, което бях сигурен, че се дължи на вируси от интернет изскачащи прозорци и т.н., така че приятелят ми да рестартира телефона ми и всички данни да бъдат изтрити. Сега екранът показва само първоначалния "SAMSUNG GALAXY NOTE 5 ..., задвижван от android", т.е. началния екран, който телефонът показва, когато е включен, и не се движи покрай екрана. Така минаха 24 часа. Трябва ли да чакам повече или да го дам за ремонт? "

О : Всичко, което трябва да направите, за да направите телефона си отново, е да изтриете кеша. Следвайте инструкциите в първия проблем по-горе.

В последните пет дни батерията ми се източва много бързо. Не мога да мине през деня без презареждане. Обикновено я зареждам през нощта и се опитвам да затварям приложенията си, когато не ги използвам. Днес той беше под 9% преди 1:30 и аз го изключих 5:30 тази сутрин. Телефонът ми е само на около една година. "

О : По-трудно е да се определи причината за проблема, отколкото да се реши проблемът. Всичко, което трябва да направите, е да наблюдавате телефона си и това е, което ви предлагам:

1. Стартирайте телефона си в безопасен режим.
2. Продължете да използвате телефона, докато всички приложения на трети страни са временно деактивирани. Ако се разреди бързо, тогава трябва да е проблем с фърмуера.
3. За проблеми с фърмуера можете да опитате да изтриете кеша и да направите основния ресет.
4. Ако всичко друго се провали, трябва да го проверите от техник.