Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 5 проблеми с приложения и други свързани проблеми [Ръководство за отстраняване на проблеми]

В тази публикация се обърнах към случайни проблеми, свързани с шест приложения на #Galaxy # Note5, включително Messaging, Mobile Banking, AppLock, Photo Note Converter, Mail и Google Play. Ако срещнете някой от тези проблеми на устройството си, можете да се обърнете към решенията и заобикалящите ги проблеми, които изложих в това съдържание.

Също така уредих стъпка по стъпка как да изпълнявате препоръчаните от мен методи за отстраняване на неизправности за всеки проблем в долната част на тази страница, така че можете просто да превъртите надолу в случай, че не сте сигурни как да го направите. предложените заобикаляния.

Забавяне на съобщенията за приложения на новата Galaxy Note 5

Проблем: Някои дълги закъснения в изпращаните съобщения. Това се случва както на телефона на жена ми, така и на телефона ми. Новата галактика бележка 5. Някои от тях отнемат повече от час. Моля ви, имам нужда от съвет. Благодаря.

Решение: Нетипично поведение на телефона, включително забавяне на изпращането / получаването на съобщения, може да се дължи на проблем в приложението за съобщения / клавиатурата или в мрежовия проблем. Те могат също да са индикация за проблем с производителността, като недостатъчна памет на устройството. В тази връзка, уверете се, че вашата мрежа е добра и след това опитайте да изчистите кеша и данните на приложението. Ако това е първият път, в който сте имали проблема, тогава простото рестартиране или мекият нулиране може да го отстранят. Ако използвате приложението за съобщения за запасите на Забележка 5, опитайте се да проверите настройките и се уверете, че функцията за забавяне / планиране на съобщението не е активирана.

Изпълнете следните стъпки, за да получите достъп до функцията за забавяне / планиране на съобщенията във Вашата Забележка 5:

  1. Отворете съобщението
  2. Съставете ново съобщение.
  3. Посочете получателя (ите).
  4. Докоснете бутона Menu (три вертикални точки) .
  5. Превъртете до и натиснете Schedule Message .

Ще видите нов екран, където можете да зададете дата и час, когато искате съобщението да бъде изпратено. Конфигурирайте го по такъв начин, че всички текстови съобщения, които сте създали, ще бъдат изпратени незабавно.

Ако се нуждаете от помощ за това как да изчистите кеша и данните в приложението за съобщения, както и за това как да смените настройките на устройството, направихме стъпка по стъпка под тази страница. Чувствайте се свободни да го използвате.

Проблем при регистриране на приложения за банкиране

Проблем: Приложението ми за мобилно банкиране в моята банка се зарежда с привидно никакъв проблем. Проблемът възниква, когато вляза и да поставя паролата си. След като сложих тези неща и натиснах Enter, това, което идва, е „Не е на разположение по това време. Опитайте отново по-късно. - По-късно не се прави нищо. Какво да правя?

Предложение: Грешки като тези, които имате, имат нещо общо със системния сървър, който не е наличен в момента поради тежки опашки или натоварване на сървъра. Най-вероятно броят на потребителите, които се опитват да влязат в системата в същото време, когато сте се опитали, е толкова висок, причината, поради която автоматично се поставя в опашката. Това означава, че ще ви трябват няколко опита, докато успеете да влезете в профила си. Ако все още не можете да влезете, независимо как сте опитвали, предлагам да се свържете с банката си и да ескалирате загрижеността си. Някои банки ще изискват първо да влезете в онлайн достъпа до профила, тъй като е възможно паролата ви да е изтекла или да е блокиран някой от профилите ви. Така че най-добре е да попитате банките си за препоръка по този въпрос. Бъдете сигурни, вашето устройство няма нищо общо с това съобщение за грешка, което получавате, докато се опитвате да влезете.

Достъп и промяна на настройки на AppLock на Galaxy Note 5

Проблем: Това е само бърз въпрос и се надявам да ми дадете отговора, от който се нуждая. Става въпрос за моя AppLock. Как да променя настройките?

Предложение: Ако се опитвате да влезете в менюто с настройки на AppLock на вашата Galaxy Note 5, просто натиснете иконата AppLock, за да стартирате приложението, докоснете иконата на менюто ( три вертикални точки ), за да видите повече опции. Или можете просто да отворите AppLock, да отидете в секцията за поверителност, след което превъртете до и изберете Настройки в раздела Разширени .

Използване на Photo Note Converter на Galaxy Note 5

Проблем: Имам един бърз въпрос. Как да използвате конвертора на Photo Note на Galaxy Note 5 като съществуваща икона за конвертиране на снимка 4. Няма икона в Бележка 5? Благодаря.

Решение: Здравей. За да използвате тази функция на Забележка 5, трябва да активирате функцията „Конвертиране на ръкопис в текст“ . Просто изпълнете следните стъпки:

  1. Придвижете се до Приложенията
  2. Докоснете S Note .
  3. Натиснете ОЩЕ .
  4. Изберете Още функции .
  5. Изтеглете и инсталирайте разширение .

Пакетът с разширения съдържа повече функции S Note, които можете да използвате, включително Easy chart, Idea Sketch и др.

  • За да изтеглите пакета с разширения, просто натиснете Инсталиране .

Например, ако искате да добавите S файл с бележка като приспособление към началния екран на телефона, докоснете S widget и натиснете Инсталирай, след което следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталационния процес. Може да се наложи да използвате вашия Samsung акаунт, за да изтеглите пакета. Когато инсталацията приключи, докоснете два пъти бутона Назад, за да се върнете към екрана S Note. Най-накрая натиснете стрелка нагоре, за да видите някои от новодобавените функции в актуализираното приложение S Note.

Не може да се свърже с имейл сървъра

Проблем: Здравей. Имам проблеми с използването на приложението за електронна поща. Когато се опитам да го използвам, той продължава да казва „не може да се свърже със сървъра за входящи или изходящи“. Какво трябва да направя, за да поправя това? Бих се радвал на всяко предложение, което можете да дадете. Благодаря.

Решение: Грешки, свързващи се към сървъра за електронна поща, включително тези, които са свързани с съобщението за грешка "не може да се свърже със сървъра ..." обикновено се дължат на неправилни настройки на сървъра. Това може да се случи при настройката на вашия имейл акаунт или след като някои мрежови промени са направени от вашия интернет доставчик. Ако продължавате да получавате това съобщение за грешка, предлагам да се свържете с администратора на сървъра или доставчика на интернет услуги, за да проверите дали настройките на сървъра за входящите и изходящите сървъри са правилни. Също така се уверете, че сте свързани с интернет, а вашите потребителски имена и пароли, както и номерата на портовете са правилни. В тази връзка може да се наложи да прегледате и промените настройките си за електронна поща.

Моля, вижте стъпките за това как да промените настройките на сървъра за електронна поща на вашата Бележка 5 точно под тази страница.

Неуспешно изтегляне на приложения

Проблем: Имам проблем с изтеглянето на приложения в бележката ми 5. Когато се опитам да изтегля, виждам съобщение, в което се казва: „Приложенията не могат да се изтеглят“ или нещо подобно. Чудя се дали можеш да ми помогнеш в това. Благодаря ви за отделеното време.

Решение: Ако не можете да изтеглите приложения от Магазина за Play, вероятно това е проблем с самия Google Play Store. Опитайте да изчистите кеша и данните за Google Play услуги и Google Play Магазин. След това опитайте да изтеглите отново. [Моля, вижте стъпките за изчистване на кеш паметта и данните от Google Play Магазин и Google Framework услуги в Бележка 5].

Ако това не работи, уверете се, че използвате най-новата версия на Google Play (6.0.5).

Други приложими решения, които можете да опитате, за да коригирате тази грешка, включват изтриване на профила ви в Google на устройството, рестартиране на телефона и повторно добавяне на профила ви в Google. За да добавите отново профила си в Google, трябва само да отидете в Настройки-> Профили-> Добавяне на профил -> Google профил.

Стъпка по стъпка Ръководство за отстраняване на проблеми за проблеми с приложенията

Можете да направите справка със следните стъпки, докато се опитвате да разрешите някои от гореспоменатите проблеми / грешки на вашето устройство.

Как да изчистите кеш данните за услугите на Google Play и Play Store

  1. В телефона си докоснете Настройки .
  2. Натиснете Мениджър на приложения .
  3. Придвижете се до раздел Всички .
  4. Превъртете надолу и докоснете Google Services Framework.

Важна забележка: Изчистването на данни от Google Рамката за услуги ще присвои на Вашето устройство нов идентификатор на Google, както и след възстановяване на фабриката.

  1. Натиснете Изтриване на данни .
  2. Докоснете OK .

Следвайте същите процедури, но този път изберете Google Play Store вместо Google Services Framework, за да изчистите кеша и данните от приложението Google Play Store.

Как да промените настройките за електронна поща на вашия Galaxy Note 5

Ако не можете да изпращате или получавате имейли на вашия Samsung Galaxy Note 5, можете да опитате да актуализирате настройките на сървъра за електронна поща. Не забравяйте да се свържете с доставчика си на електронна поща, за да получите правилните настройки предварително. Изпълнете следните стъпки, за да видите текущите си настройки за имейл и направете промени, ако е необходимо:

  1. Докоснете Приложения .
  2. Докоснете Имейл .
  3. Натиснете ОЩЕ .
  4. Натиснете Настройки .
  5. Докоснете имейл акаунта, от който искате да проверите / промените настройките.
  6. Превъртете до и изберете Настройки на изходящия сървър или Настройки на входящия сървър.
  7. Докоснете SMTP сървър.
  8. Ако е необходимо, променете името на SMTP сървъра .
  9. Докоснете Port .
  10. Ако е необходимо, редактирайте номера на порта.
  11. Докоснете Готово .

Как да изчистите кеша / данните от приложението Messaging на Galaxy Note 5

  1. Натиснете Настройки .
  2. Натиснете Мениджър на приложения .
  3. Отидете на раздел Всички, за да видите списък на всички приложения.
  4. Превъртете до и натиснете приложението Съобщения .
  5. Докоснете Clear Cache, за да изчистите кеша на приложението или докоснете Clear Data, за да изчистите данните на приложението.

Забележка: Изчистването на данните ще премахне всички лични данни от приложението за съобщения, включително потребителско име и пароли.

  1. Натиснете OK, за да потвърдите и завършите изчистването.

Как да Soft Reset вашия Galaxy Забележка 5

Вашата Galaxy Note 5 е проектирана с неподвижна батерия. Това означава, че не можете да направите обичайния метод (премахване и смяна на батерията), за да смените нулирането на устройството. Ето как го правите този път:

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване (разположен в десния ъгъл).
  2. Натиснете Изключване на захранването .

Алтернативен метод / стъпки:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване едновременно за около 15 секунди.
  3. Натиснете бутона за намаляване на звука , за да превъртите до опцията за изключване .
  4. Натиснете бутона Home, за да изберете опцията.
  5. Изчакайте, докато устройството се изключи напълно.
  6. Включете го отново след няколко секунди.