Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 4, че случайно изключване и остана на 85% такса [Troubleshooting Guide]

# Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) е тънко и широкоекранно устройство, много по-голямо от другите андроиди. Неговите характеристики са впечатляващи, както и функциите, но след безброй инсталации и актуализации на приложения, устройството може да изпита неочаквани системни сривове. Това е причината, поради която вашето устройство случайно ще изключва или замръзва при стартиране на приложения и става много мудно.

В този пост ще обсъдим как да зареждате вашето устройство Samsung Galaxy Note 4 в безопасен режим, как да изчистите дяла на системния кеш, как да деинсталирате приложението на трета страна и как да възстановите първоначалното нулиране, за да решите проблема. В случай, че в бъдеще имате някакви проблеми, имате представа как да направите основно отстраняване на неизправности в устройството. Продължете да четете публикацията, за да разберете какво е причинило проблема и как да предотвратите повтарянето им.

Ако обаче търсите решения за други проблеми, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy Note 4, тъй като тя съдържа решения на проблемите, които вече сме разгледали. Ако те няма да работят, тогава можете да се свържете с нас, като попълните този формуляр точно. Моля, дайте повече подробности в полето за описание, за да можем да предоставим точни решения или предложения.

Galaxy Note 4 се изключва случайно, задържа се на 85% по време на зареждане

Проблем: Здравей. Телефонът ми се изключва случайно. Всичко започва да се случва след актуализацията на системата. Ако знаете проблема, моля да ме уведомите и телефонът не се зарежда напълно. Той остана на 85% понякога дори по-малко, само зарежда напълно, когато извадя батерията и я поставя обратно. Отново, ако знаеш решението, кажи ми. Благодаря отново .

Отстраняване на неизправности: Здравейте! Понякога има вероятност това да е причинено от актуализацията на софтуера. Има и други фактори, които трябва да се вземат под внимание, за да се определи какво предизвиква този проблем, като например устройството ви да изчерпи RAM, което да използвате; производителността на устройството ще бъде намалена и може да доведе до забавяне. Или може да е, че имате повече от две отворени приложения едновременно, трябва поне да затворите ненужните приложения, за да избегнете сривове и случайни изключвания.

Можете да опитате да смените батерията, ако имате допълнителна батерия, защото може да има проблем с батерията. По този начин можете внимателно да наблюдавате устройството и ако проблемът все още остава, тогава опитайте да го заредите, за да знаете дали може да достигне до 100%.

Понякога може да са инсталирани приложения на трети страни, които причиняват проблема, някои от тези приложения носят злонамерени проблеми, които могат да объркат системата доста лошо. За да определите дали е причинено от приложението на трета страна, трябва да стартирате устройството си в безопасен режим. В този режим всички приложения на трети страни, инсталирани на устройството ви, ще бъдат деактивирани и телефонът ви ще изпълнява само предварително инсталираните приложения. Ето стъпките как да стартирате устройството си в безопасен режим:

1. Изключете устройството напълно
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване + клавиша Volume Down едновременно
3. Продължете да държите, докато се появи логото на Samsung Galaxy Note 4 и освободете двата бутона.
4. Ако в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, това означава, че режимът е активиран.

Ако устройството работи гладко в този режим, това е така, защото приложенията на трети страни са деактивирани. Ако се случи, че все още можете да запомните наскоро инсталираните приложения, преди да възникне проблемът, можете просто да ги деинсталирате един по един. Ще бъде най-добре, ако можете също така да наблюдавате устройството, ако случайно се изключи или ако може да зарежда до 100%.

Ако проблемът продължава след стартирането на устройството в безопасен режим, препоръчваме да изчистите системния кеш, тъй като споменахте, че това се е случило след актуализацията на системата. Възможно е да има стари системни файлове, които не са били изтрити по време на процеса на актуализация и са в конфликт с други софтуери. За да изчистите дяла на системния кеш, ето ви стъпките за това:

1. Обърнете напълно устройството си
2. Натиснете и задръжте клавиша Power + Home + клавиша Volume Up едновременно
3. Ако устройството вибрира, отпуснете бързо бутона за захранване, но продължете да държите клавиша за усилване и начало.
4. Когато се появи менюто за възстановяване на Android, отпуснете и двата бутона.
5. Навигирайте през опциите чрез клавишите за сила на звука и клавиша за включване, за да потвърдите
6. Трябва да подчертаете Wipe cache partition
7. Натиснете бутона за включване, за да потвърдите
8. Изберете опцията Да и натиснете клавиша за включване, за да потвърдите
9. Процесът на изчистване ще започне и ще отнеме известно време.
10. След като го направите, изберете опцията Рестартиране на системата сега и натиснете бутона за включване, за да потвърдите
11. Процесът на рестартиране ще бъде по-дълъг от обичайния рестарт

Устройството ви ще работи добре след изтриване на системните кеш файлове. Ако проблемът все още възникне, опитайте да смените батерията на устройството, защото това може да е проблем. Последното нещо, което трябва да направите, ако все още възникне проблем, е фабричното нулиране на устройството.

Тя ще изтрие всичките ви файлове в устройството ви и ще ги върне обратно по подразбиране, така че преди да продължите, препоръчваме да архивирате всичките си файлове и да ги запишете на SD картата или във всяко външно устройство за съхранение.

Следват стъпките за това, как да възстановите настройката на устройството си:

1. Отидете в менюто с приложения
2. Натиснете Настройки
3. Докоснете Архивиране и нулиране
4. Докоснете опцията Фабрични настройки за нулиране
5. Изчакайте, докато процесът приключи, ще отнеме няколко минути

След като изпълните всички посочени по-горе стъпки и не сте разрешили проблема, може да се наложи да посетите местната си технология, за да я разгледате. Възможно е устройството да има някакъв хардуерен проблем.

Galaxy Note 4 се изключва, когато батерията спадне с 40%

Проблем: Здравей! Имам този телефон от брат ми, аз съм изправен пред телефона изключите проблем. Всеки път, когато батерията ми отива под 40% изключване fone, ако се опитам да започна, то показват samsung бележка 4 лого и отново изключване, докато се свържете зарядно., Моля, помогнете ми, какъв е проблемът? батерия или софтуер?

Отстраняване на неизправности: Здравей! Опитвали ли сте някога да използвате Ultra режим за пестене на вашия Samsung Galaxy Note 4? Ако не, е време да проучите устройството си и да проверите какво може да направи и функционира тази функция. По принцип, тази функция ще ви позволи да персонализирате опциите за захранване на устройството, като активирате този режим, можете да укажете колко процента батерия ще ви даде устройството ви, за да започнете да зареждате. Можете да опитате да промените батерията на устройството, ако има такава, защото може да има проблем с батерията. Също така, ние ще препоръчаме стъпките за отстраняване на неизправности, за да ви помогнем да поправите bootloop, има вероятност това да е причинено от срив в софтуера. Но не можете да оставите настрана възможностите за хардуерни проблеми.

Стъпка 1: Първо заредете устройството си

Заредете устройството си за няколко минути, достатъчно, за да включите устройството. Можете да оставите за един час или няколко часа достатъчно енергия. Уверете се, че има индикация, че се зарежда, може да е загуба на време и усилия, ако не е така. След като се извърши зареждането, опитайте да включите устройството си.

Стъпка 2: Стартирайте устройството в безопасен режим

Има случаи, в които имате проблем с bootloop, защото приложението на трета страна е инсталирано. Някои от тези приложения имат зловреден софтуер или вирус, които могат да повредят софтуера на устройството и да причинят проблеми. Ако все още можете да запомните приложенията, инсталирани преди да е станало проблемът, можете просто да ги премахнете, докато устройството ви е в безопасен режим. Можете да направите стъпките по-горе за това как да стартирате устройството си в безопасен режим.

След като устройството успешно се стартира и работи гладко в този режим, ние сме сигурни, че това е проблем със софтуера. След това можете да започнете да премахвате всички предполагаеми приложения, започнете от последното. Как да премахнете приложението на трета страна, изпълнете следните стъпки: Отидете в Приложения > Настройки > Приложения > Мениджър на приложения > Изберете подозрителните приложения > Деинсталиране . Забележка: От вас зависи колко инсталирани приложения искате да премахнете.

Стъпка 3: Стартирайте устройството в режим на възстановяване

Ако bootloop все още се случва, препоръчваме да стартирате устройството в режим на възстановяване, за да възстановите устройството по начина, по който е бил преди проблема. В този режим можете също да изберете да зададете първоначално нулиране на вашето устройство, но тази опция ще бъде последна инстанция, в случай че отстраняването на всички проблеми не бъде успешно. Вие ще изберете опцията wipe cache partition (опция за изтриване на кеш), това е опция за изчистване на системните кеш файлове, Ето лесните стъпки как да го направите:

1. Изключете устройството напълно
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване + клавиша за сила на звука + бутон Home едновременно за няколко секунди
3. Когато дисплеят на талисман на Android бързо отпусне клавиша за захранване, но продължите да натискате клавиша за увеличаване на звука и началния клавиш.
4. След като се появи менюто за възстановяване, освободете и двата бутона
5. Използвайки клавиша за увеличаване на звука и намаляване на звука, за да се движите през опциите и клавиша за включване, за да потвърдите
6. Маркирайте опцията Wipe Cache Partition и натиснете бутона за включване, за да потвърдите
7. След като свършите, маркирайте опцията Reboot System Now и натиснете Power бутона, за да потвърдите
8. Сега системата ще се рестартира и ще отнеме повече време от обичайното рестартиране.

Стъпка 4: Главното нулиране на устройството

Ако всички стъпки за отстраняване на неизправности се провалят, можете да продължите и да рестартирате устройството. Това е последната инстанция, преди привеждането на вашето устройство в технология, но първо трябва да архивирате всички важни файлове и да ги запишете на SD картата или външно устройство за съхранение. Тя ще изтрие всичките ви файлове и ще възстанови устройството обратно до настройките на производителя по подразбиране. Но ако се съмнявате, можете просто да пренебрегнете това. Във всеки случай, тук са стъпките как да овладеят настройките на Samsung Galaxy Note 4:

1. Обърнете напълно устройството си
2. Натиснете и задръжте клавиша Power + Home + клавиша Volume Up едновременно
3. Ако устройството вибрира, отпуснете бързо бутона за захранване, но продължете да държите клавиша за усилване и начало.
4. Когато се появи менюто за възстановяване на Android, отпуснете и двата бутона.
5. Навигирайте през опциите чрез клавишите за сила на звука и клавиша за включване, за да потвърдите
6. Трябва да маркирате опцията Wipe data / Factory Reset и да натиснете бутона за включване, за да потвърдите
7. Изберете Да - изтрийте всички данни, натиснете клавиша за включване, за да потвърдите
8. Когато процесът приключи, ще се появи съобщение за потвърждение
9. След това изберете Reboot System Now и натиснете бутона за включване, за да потвърдите
10. Системата ще се рестартира, този път ще отнеме повече време от обичайното рестартиране.

Стъпка 5: Посетете най-близкия сервизен център

Носете вашата Samsung Galaxy Note 4 до най-близкия сервизен център на Samsung във вашия район. Възможно е вашето устройство да изпитва хардуерен проблем, който се нуждае от внимание на специалистите.

Надяваме се, че тези ръководства могат да ви помогнат по един или друг начин. Благодаря за четене и ви пожелаваме всичко най-добро.

Свързани въпроси

Тук имам някои от бързите въпроси, зададени от нашите читатели, които са свързани с темата, която разглеждахме в този пост.

Въпрос 1 : Моята бележка 4 се изключва сама по себе си, така че екранът почерня. Мислех, че е изключен, но когато влязат съобщения, той възпроизвежда звука за известяване, но екранът остава черен. Какво трябва да направя, защото телефонът просто няма да отговори без значение какво правя?

Отговор : Изглежда, че фърмуерът на телефона просто се е разпаднал, оставяйки екрана празен и не отговарящ. Това се случва през цялото време, но е по-лесно да се поправи. Всичко, което трябва да направите, е да извадите батерията за една минута, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване за няколко секунди. Поставете батерията обратно и включете телефона. Това трябва да върне устройството към живот.

Въпрос 2 : Телефонът ми се изключва след актуализация и няма да се включи отново. Ако знаех, че това ще се случи, нямаше да инсталирам актуализацията. Мога ли все още да разреша проблема?

Отговор : Може би, може би не! Ние не знаем със сигурност дали наистина е актуализацията, която е причинила проблема, преди всичко друго, опитайте се да извадите батерията и след това натиснете и задръжте бутона за включване за една минута, за да обновите паметта на телефона. Поставете батерията обратно и се опитайте да включите телефона. Ако не реагира, опитайте да заредите устройството. Ако не се зарежда, прочетете този пост, за да ви помогне да отстраните проблема с таксуването: Как да поправите Samsung Galaxy Note 4, който не се зарежда - Troubleshooting Guide.

Ако телефонът се зарежда, но все още няма да се включи, опитайте да прочетете този пост: Как да поправим Samsung Galaxy Note 4, която няма да включи [Troubleshooting Guide].