Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 4 "Не са регистрирани в мрежата" грешка

В тази публикация ще разгледам една от често срещаните проблеми, свързани с мрежата, с които се сблъскват много потребители на смартфони. Съобщението за грешка „Not Registered on Network“ може да означава много неща, но, разбира се, най-очевидното е, че това е мрежов проблем, който може да се нуждае от намеса от вашия доставчик.

Всъщност получаваме няколко имейла от нашите читатели, които търсят помощ при отстраняване на неизправности по телефона си поради този проблем. Този пост обаче ще бъде за Galaxy Note 4, но това не означава, че това ръководство няма да работи за други устройства на Galaxy. Ако в момента получавате грешка „не са регистрирани в мрежата“ и имате друго устройство, ви предлагам да опитате процедурата за отстраняване на неизправности по-долу, тъй като тя може да работи и за вас.

Следното е едно от действителните послания, които получихме по отношение на този проблем ...

- Когато се опитам да го извикам, казвам, че не съм регистриран в мрежата. Но когато изключвам телефона и го включвам, иконата на превозвача ще се появи след няколко секунди и ще изчезне с изречение без услуга. Преди проблема телефонът работи правилно. - Балде

Ако имате други проблеми с телефона си, предлагам да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности Galaxy Note 4, тъй като тя съдържа много въпроси, които вече сме разглеждали в миналото. Намерете проблеми, които са едни и същи или свързани с вас, и изпробвайте предоставените от нас решения. Ако те не са работили за вас, тогава можете да се свържете с нас, като попълните този формуляр точно.

Отстраняване на проблеми

Въпреки че искаме да помогнем на нашите читатели, ние винаги мислим за безопасността на устройството и всички съхранени в него данни. Така че обикновено не препоръчваме процедури, за които знаем, че ако бъдат направени неправилно, ще влошат нещата особено, че не сме лично проверили състоянието на телефона. С казаното по-долу ето някои стъпки, които могат да ви помогнат да определите какъв е проблемът…

Стъпка 1: Soft reset вашия Galaxy Note 4

При незначителни проблеми, свързани с мрежата, обикновено рестартиране обикновено ги коригира. Меката нулиране е по-скоро като рестартиране, но с добавена стъпка за източване на съхраненото електричество в компонентите вътре в телефона. Ето как го правите с Galaxy Note 4 ...

1. Докато телефонът е включен, махнете задния капак.
2. Издърпайте батерията.
3. Натиснете и задръжте бутона за включване за една минута.
4. Поставете батерията обратно и я фиксирайте с задния капак.
5. Включете телефона отново.

Сега опитайте да видите дали грешката „Не е регистрирана в мрежата“ все още е там.

Стъпка 2: Уверете се, че SIM картата е правилно монтирана

Това е опционална стъпка и вие правите това, само ако наскоро сте изтеглили SIM картата от телефона си, защото винаги има вероятност тя да е монтирана неправилно. Може да изглежда излишно, след като сте направили софтуера за рестартиране, но всъщност повече от тази стъпка е да се уверите, че SIM картата е правилно поставена.

Изключете телефона правилно, извадете задния капак и батерията и извадете SIM картата. Със суха кърпа избършете конекторите само за да сте сигурни, че не са корозирали. След като направите това, поставете SIM картата правилно.

Сега, за да изключим възможността, че това е просто хлабава връзка между конекторите на картата и телефона, поставете малко парче хартия между SIM картата и нейния държач, за да поставите малко повече натиск върху нея. Поставете всичко обратно и включете телефона и вижте дали грешката все още се показва.

Стъпка 3: Проверете IMEI на вашия телефон

В термина на неспециалиста, IMEI е самата идентичност на вашия телефон. Този набор от номера е уникален за всички платформи и IMEIs се присвояват на всяко устройство, преди да бъдат доставени. Превозвачите и доставчиците на услуги го използват за регистриране на устройства в съответните мрежи.

С мек нулиране и SIM карта проверка вече е направено, че е време да проверите IMEI на вашия телефон. Той е вграден във фърмуера и е отпечатан на гърба на телефона. Издърпайте телефонното приложение в бележка 4 и наберете * # 06 # и вижте дали тя връща валидна стойност. Ако показва „null“, IMEI във фърмуера е променен, подправен или изтрит. Ако телефонът покаже поредица от цифри, след това го копирайте на лист хартия. След това изключете телефона и извадете батерията и сравнете номерата с IMEI, отпечатан на стикер на гърба на телефона.

В случай, че стойността е нула и сте наскоро премигнали или инсталирали ръчно фърмуера на телефона, по-добре да се върнете към предишния фърмуер, за да отстраните проблема. Въпреки това, ако IMEI е променен след успешна актуализация на фърмуера, основният рестарт може просто да реши проблема.

1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
4. Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни" с помощта на клавиша Vol Down и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
7. Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
8. Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Стъпка 4: Обадете се на вашия доставчик на услуги

Вашият доставчик на услуги или превозвач трябва да могат да ви помогнат да възстановите услугата си. Освен това, IMEI въпроси или "Не са регистрирани в мрежата" грешка е свързана с мрежата. Повторното осигуряване може да ви помогне да възстановите услугата си и само вашият доставчик може да го направи. Същото важи и ако IMEI е променен или изтрит.

На този етап обаче не можем да направим много за проблема, така че да се обадите на вашия доставчик на услуги е най-доброто, което можете да направите. В крайна сметка, те могат да заменят вашата единица, ако и те не могат да го поправят.