Как да поправим Samsung Galaxy Note 3 Камера, която прави снимки встрани
Един от нашите читатели ни изпрати имейл, за да потърси помощ, защото нейната Samsung Galaxy Note 3 започна да прави снимки встрани. Честно казано, първото нещо, което идва на ум, е ориентацията. Ако дисплеят на телефона е настроен да не се върти автоматично, този проблем може да се случи.
Нашият читател всъщност не каза как и кога е започнал, въпреки че, тя направи някои основни процедури за отстраняване на неизправности като рестартиране и меко нулиране, но без резултат. Този пост е предназначен за нашите читатели, които не са достатъчно технически. Прочетете, за да знаете как да отстраните този проблем. Но преди това, ето истинското послание от нашия читател…
„ Когато снимам с телефона си, позицията е винаги встрани. Ако поправя снимката и го изпращам по електронна поща, тя идва по имейл настрани или в Instagram тя ще се обърне настрани. Аз изключих телефона си и рестартирах, взех батерията и я пуснах обратно. Не знам как да поправя този проблем може ли да ми помогнеш? Благодаря ви . ”- Нина
Ако имате други проблеми с телефона си, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy Note 3, тъй като тя съдържа стотици въпроси, които разглеждахме преди. Намерете проблеми, свързани или същите като вашите, и опитайте решенията, които предоставихме. Ако те не работят за вас, винаги можете да се свържете с нас. Просто попълнете този формуляр и натиснете "Подайте". Опитайте се да включите възможно най-много информация, за да направим нашите решения по-точни.
Стъпка по стъпка отстраняване на неизправности
Целта на това отстраняване на неизправности е да се определи дали проблемът е причинен от неправилно конфигуриране в настройките на дисплея или нещо друго. Стъпките, които използвах тук, са безопасни за вашия телефон и данни, но зависи от вас, ако ги следвате или не. Както обикновено, ние започваме от основното отстраняване на неизправности и преминаваме към по-сложни, ако е необходимо.
Стъпка 1: Проверете дали автоматичното завъртане на екрана е активирано
Ако дисплеят е настроен да не се върти автоматично, фотоапаратът може да прави снимки в изправено или странично положение и в този случай това е последното. Това трябва да е първото нещо, което трябва да проверите.
- От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
- Намерете и докоснете Настройки.
- Сензорен дисплей.
- Уверете се, че е поставена отметка в квадратчето до „Автоматично завъртане на екрана“.
Като алтернатива, можете просто да плъзнете с два пръста от горната част на екрана надолу, за да изтеглите панела за известяване. От там можете да включите или изключите въртенето на екрана; ако иконата е неонова зелена, тя е включена, иначе е изключена.
След като потвърдите, че завъртането на екрана е активирано, опитайте да отворите камерата и щракнете снимка или две в портретен режим и вижте дали изходът е все още в пейзаж, и ако е така, преминете към следващата стъпка.
СВЪРЗАНИ ПОЧТИ: Прикрепвам Samsung Galaxy Забележка 3 "За съжаление, Галерия е спрял" & "Camera failed" грешки
Стъпка 2: Изчистете кеша и данните от приложението Камера
Първо, предполагам, че използвате приложението за Камера, ако не, и деинсталирайте трети страни. Имаше съобщения за проблеми като този и на базата на свидетелствата на собственици, които са го преживели, изчистването на кеша и данните ще свърши работа и има смисъл. Изчистването на данните ще върне приложението Камера към настройките по подразбиране и изтриването на кеша ще накара телефона да създаде нов кеш за приложението.
- От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
- Изберете Настройки и натиснете раздела Общи.
- Превъртете надолу до раздел Мениджър на устройства и натиснете Мениджър на приложения.
- Превъртете надясно, за да се покаже съдържанието на ВСИЧКИ екран.
- Превъртете надолу, за да намерите Камера.
- Сега докоснете бутона Clear Cache.
- Натиснете бутона Clear Data, след това OK.
След като изчистите кеша и данните и камерата все още прави снимки встрани, сега знаем, че е по-сложно, отколкото си мислехме. Сега да преминем към по-сложни процедури…
Стъпка 3: Стартирайте телефона в безопасен режим
Това ще изолира проблема, но ще ви даде представа дали проблемът е причинен от приложение на трета страна или не. Необходимо е да направите това, за да не пропуснете тази стъпка.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', отпуснете бутона Power. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
- „Безопасен режим“ ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
- Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.
След като Вашата Бележка 3 е в безопасен режим, опитайте се да правите снимки, за да видите дали все още са настрани. Ако проблемът е отстранен, проблемът може да е причинено от приложение или някои приложения. Разберете кой е приложението и го деинсталирайте, за да отстраните проблема. Ако нямате никаква идея, незабавно преминете към стъпка 5. \ t
Ако обаче проблемът остане в безопасен режим, опитайте стъпка 4.
Стъпка 4: Избършете дяла на кеша
Приложението Камера е предварително инсталирано на вашето устройство и тъй като вече сте изчистили кеша и данните и проблемът не е бил разрешен, тогава е време да изтриете директорията, която съхранява всички кешове, включително тази на други услуги. Проблемът може да не е само поради приложението на камерата, но и с други услуги.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
- Когато 'GALAXY Note 3' се появи на екрана, пуснете бутона на захранването, но продължете да натискате и задържате клавиша Volume Up и клавиша Home.
- Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
- Натиснете клавиша за захранване, за да изберете и изтриете кеша.
- С осветяването на 'reboot system now', натиснете бутона Power, за да рестартирате устройството.
След като телефонът ви се рестартира, опитайте отново. Ако тази стъпка е неуспешна, стъпка 5 е краят му.
СВЪРЗАНИ РЕШЕНИЯ: Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 3 Камера въпроси
Стъпка 5: Извършете пълно твърдо нулиране
Сега, след като сте изчистили кеша и данните на приложението, направихте, че автоматичното въртене е активирано и изпразнете кеш дяла без резултат, време е за по-сложна процедура, която ще изтрие всичките ви приложения, върнете телефона във фабриката си настройките и преформатиране на дяла за данни - пълно нулиране.
Преди да изпълните стъпките по-долу, уверете се, че сте направили резервно копие на всички данни, които не искате да изтриете. Можете да ги прехвърлите на вашата microSD карта.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
- Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', отпуснете бутона Power, но продължете да натискате и задържате клавиша Volume Up и клавиша Home.
- Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите "изтриване на данни / нулиране на фабриката".
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „изтриване на всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
- Натиснете клавиша за захранване, за да включите рестартирането на устройството.
Надявам се, че тази процедура решава проблема за вас, защото ако не, е време да го донесете на техник; това може да е хардуерен проблем.