Как да поправим Samsung Galaxy Note 3 Камера, която прави снимки встрани

Един от нашите читатели ни изпрати имейл, за да потърси помощ, защото нейната Samsung Galaxy Note 3 започна да прави снимки встрани. Честно казано, първото нещо, което идва на ум, е ориентацията. Ако дисплеят на телефона е настроен да не се върти автоматично, този проблем може да се случи.

Нашият читател всъщност не каза как и кога е започнал, въпреки че, тя направи някои основни процедури за отстраняване на неизправности като рестартиране и меко нулиране, но без резултат. Този пост е предназначен за нашите читатели, които не са достатъчно технически. Прочетете, за да знаете как да отстраните този проблем. Но преди това, ето истинското послание от нашия читател…

„ Когато снимам с телефона си, позицията е винаги встрани. Ако поправя снимката и го изпращам по електронна поща, тя идва по имейл настрани или в Instagram тя ще се обърне настрани. Аз изключих телефона си и рестартирах, взех батерията и я пуснах обратно. Не знам как да поправя този проблем може ли да ми помогнеш? Благодаря ви . ”- Нина

Ако имате други проблеми с телефона си, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy Note 3, тъй като тя съдържа стотици въпроси, които разглеждахме преди. Намерете проблеми, свързани или същите като вашите, и опитайте решенията, които предоставихме. Ако те не работят за вас, винаги можете да се свържете с нас. Просто попълнете този формуляр и натиснете "Подайте". Опитайте се да включите възможно най-много информация, за да направим нашите решения по-точни.

Стъпка по стъпка отстраняване на неизправности

Целта на това отстраняване на неизправности е да се определи дали проблемът е причинен от неправилно конфигуриране в настройките на дисплея или нещо друго. Стъпките, които използвах тук, са безопасни за вашия телефон и данни, но зависи от вас, ако ги следвате или не. Както обикновено, ние започваме от основното отстраняване на неизправности и преминаваме към по-сложни, ако е необходимо.

Стъпка 1: Проверете дали автоматичното завъртане на екрана е активирано

Ако дисплеят е настроен да не се върти автоматично, фотоапаратът може да прави снимки в изправено или странично положение и в този случай това е последното. Това трябва да е първото нещо, което трябва да проверите.

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Намерете и докоснете Настройки.
3. Сензорен дисплей.
4. Уверете се, че е поставена отметка в квадратчето до „Автоматично завъртане на екрана“.

Като алтернатива, можете просто да плъзнете с два пръста от горната част на екрана надолу, за да изтеглите панела за известяване. От там можете да включите или изключите въртенето на екрана; ако иконата е неонова зелена, тя е включена, иначе е изключена.

След като потвърдите, че завъртането на екрана е активирано, опитайте да отворите камерата и щракнете снимка или две в портретен режим и вижте дали изходът е все още в пейзаж, и ако е така, преминете към следващата стъпка.

СВЪРЗАНИ ПОЧТИ: Прикрепвам Samsung Galaxy Забележка 3 "За съжаление, Галерия е спрял" & "Camera failed" грешки

Стъпка 2: Изчистете кеша и данните от приложението Камера

Първо, предполагам, че използвате приложението за Камера, ако не, и деинсталирайте трети страни. Имаше съобщения за проблеми като този и на базата на свидетелствата на собственици, които са го преживели, изчистването на кеша и данните ще свърши работа и има смисъл. Изчистването на данните ще върне приложението Камера към настройките по подразбиране и изтриването на кеша ще накара телефона да създаде нов кеш за приложението.

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Изберете Настройки и натиснете раздела Общи.
3. Превъртете надолу до раздел Мениджър на устройства и натиснете Мениджър на приложения.
4. Превъртете надясно, за да се покаже съдържанието на ВСИЧКИ екран.
5. Превъртете надолу, за да намерите Камера.
6. Сега докоснете бутона Clear Cache.
7. Натиснете бутона Clear Data, след това OK.

След като изчистите кеша и данните и камерата все още прави снимки встрани, сега знаем, че е по-сложно, отколкото си мислехме. Сега да преминем към по-сложни процедури…

Стъпка 3: Стартирайте телефона в безопасен режим

Това ще изолира проблема, но ще ви даде представа дали проблемът е причинен от приложение на трета страна или не. Необходимо е да направите това, за да не пропуснете тази стъпка.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', отпуснете бутона Power. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
4. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
5. „Безопасен режим“ ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
6. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

След като Вашата Бележка 3 е в безопасен режим, опитайте се да правите снимки, за да видите дали все още са настрани. Ако проблемът е отстранен, проблемът може да е причинено от приложение или някои приложения. Разберете кой е приложението и го деинсталирайте, за да отстраните проблема. Ако нямате никаква идея, незабавно преминете към стъпка 5. \ t

Ако обаче проблемът остане в безопасен режим, опитайте стъпка 4.

Стъпка 4: Избършете дяла на кеша

Приложението Камера е предварително инсталирано на вашето устройство и тъй като вече сте изчистили кеша и данните и проблемът не е бил разрешен, тогава е време да изтриете директорията, която съхранява всички кешове, включително тази на други услуги. Проблемът може да не е само поради приложението на камерата, но и с други услуги.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато 'GALAXY Note 3' се появи на екрана, пуснете бутона на захранването, но продължете да натискате и задържате клавиша Volume Up и клавиша Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за захранване, за да изберете и изтриете кеша.
7. С осветяването на 'reboot system now', натиснете бутона Power, за да рестартирате устройството.

След като телефонът ви се рестартира, опитайте отново. Ако тази стъпка е неуспешна, стъпка 5 е краят му.

СВЪРЗАНИ РЕШЕНИЯ: Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 3 Камера въпроси

Стъпка 5: Извършете пълно твърдо нулиране

Сега, след като сте изчистили кеша и данните на приложението, направихте, че автоматичното въртене е активирано и изпразнете кеш дяла без резултат, време е за по-сложна процедура, която ще изтрие всичките ви приложения, върнете телефона във фабриката си настройките и преформатиране на дяла за данни - пълно нулиране.

Преди да изпълните стъпките по-долу, уверете се, че сте направили резервно копие на всички данни, които не искате да изтриете. Можете да ги прехвърлите на вашата microSD карта.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
3. Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', отпуснете бутона Power, но продължете да натискате и задържате клавиша Volume Up и клавиша Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите "изтриване на данни / нулиране на фабриката".
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да включите рестартирането на устройството.

Надявам се, че тази процедура решава проблема за вас, защото ако не, е време да го донесете на техник; това може да е хардуерен проблем.