Как да се определи Samsung Galaxy J7 часовник въпрос след голяма актуализация

На вашия Samsung Galaxy J7 е инсталирано предварително инсталирано приложение по часовник. Някои от нашите читатели са се свързали с нас относно приложението, което има някои проблеми след актуализацията на фърмуера. Това може да е просто друг проблем на приложението или може да е основен проблем със системата. Ще се опитаме да проучим този проблем, за да разберем защо се случва.

В този пост ще разгледаме всяка възможност и ще ги изключим един по един, докато лесно можем да определим какъв е проблемът. Ако е толкова просто, колкото е въпрос на приложение, тогава можем да го поправим. Ако това е проблем с фърмуера, все още можем да го поправим, но това зависи от ситуацията. Ако сте един от собствениците на това устройство, който е подслушван от този проблем след актуализация, продължете да четете по-долу, тъй като тази публикация може да ви помогне.

Въпреки това, ако търсите решение на различен проблем, уверете се, че посещавате нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy J3, защото вече сме разгледали много въпроси, съобщени от нашите читатели. В случай, че се нуждаете от повече помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете бутона да се свържете с нас.

Отстраняване на проблеми с часовника Galaxy J7

Проблем: Това е за модел SM-J700T. Наскоро актуализирах устройството до android версия 7.1.1. Сега, когато се покаже екранът за заключване на телефона, дисплеят на часовника е нежелан, той се показва на две линии, часовете на върха, минутите на дъното. Не мога да разбера как да го промените обратно, за да покаже нормалния дисплей HH: MM през цялото време. Когато е налице известие, то изглежда нормално, но без уведомяване отново е объркано. Погледнах онлайн и не намерих помощ. Промяната на темата не работи. Моят телефон няма опция за „двойно часовник“ навсякъде, а също така няма никакви опции „Винаги на дисплея“. Моля, помогнете ми да промените това!

Решение: Тъй като проблемът започна след актуализацията, изглежда, че софтуерът е разрушен и файловете и данните са остарели по време на процеса. Въпреки че актуализирането може да помогне за отстраняването на проблеми, но понякога е и фактор, който трябва да се вземе под внимание, че проблемите, свързани с ефективността, продължават да съществуват във вашия телефон. Най-доброто нещо, което можете да направите сега е да извършите стъпка по стъпка процедурата на вашето устройство, за да изолирате проблема и да се отървете от него. Това са методите, които трябва да направите:

Изчистете кеша и данните от приложението за часовника

Преди да можете да използвате другите методи на телефона си, задължително трябва първо да изтриете кеша и данните от приложението, за да сте сигурни, че всички файлове са съвместими с новата система. Значение, трябва да нулирате приложението и всичките ви предпочитания ще бъдат изтрити, но хубавото е, че ако повредените файлове и данни са причинили проблема, тази стъпка със сигурност ще я поправи.

1. От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Натиснете Настройки.
3. Натиснете Приложения.
4. Натиснете Мениджър на приложения.
5. Докоснете Часовник.
6. Натиснете Запазване.
7. Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК.
8. Докоснете Clear cache.

След като върнете приложението към настройките по подразбиране, опитайте да видите дали часовникът работи нормално. Ако не, преминете към следващия метод.

Рестартирайте телефона в безопасен режим

Възможно е една или някои от инсталираните от вас приложения да се объркват с приложението за часовник. Трябва да решим тази възможност, като стартираме телефона си в безопасен режим. Това ще деактивира всички приложения на трети страни и ако часовникът работи нормално, когато е в този режим, това означава, че има приложение от трета страна, което причинява този проблем. Трябва да намерите това приложение и след това да го деинсталирате.

Ето как стартирате телефона си в безопасен режим ...

1. Изключете галактиката J7.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докоснете Power off и след това докоснете POWER OFF, за да потвърдите.
3. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
4. Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power.
5. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
6. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
7. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
8. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Ако приемем, че проблемът е решен, опитайте да намерите приложението, което причинява проблема, и го деинсталирайте, ето как го правите:

1. От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Натиснете Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Докоснете желаното приложение
5. Натиснете Деинсталиране.
6. Докоснете Uninstall отново, за да потвърдите.

Ако обаче проблемът продължи след това, преминете към следващата процедура.

Избършете дяла на кеша

Системните кешове са временни файлове, съхранявани в дяла, който помага на фърмуера за достъп до данни по-лесно и по-бързо, когато устройството трябва да зареди приложение или да преразгледа уеб страници. Така че, ако тези кеши са остарели и няма да бъдат заредени във фърмуера, това би било фактор, който се случва на телефона ви. В този случай трябва да изолираме проблема, като изтрием всички файлове в дяла на кеша, така че да се създадат по-свежи кеши. Не се притеснявайте, този метод няма да изтрие никое от важните ви файлове на вътрешната ви памет.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „избършете кеш дяла“.
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате 'yes' и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
8. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Опитайте да настроите часовника на телефона си, след като изчистите кеша. Ако проблемът остане, тогава няма друг избор, освен да рестартирате устройството.

Архивирайте важните файлове и нулирайте телефона си

Въз основа на начина, по който описвате проблема, изглежда, че това е просто друг проблем, свързан с приложението. Тя може да бъде фиксирана чрез нулиране, но този метод винаги идва в края, поради неудобството, което ще трябва да претърпите, докато архивирате вашите файлове и данни и ги възстановявате след нулирането. На този етап обаче нямате друг избор, освен да рестартирате устройството. Затова се уверете, че сте направили резервно копие на важни файлове в телефона си и след това изпълнете следните стъпки, за да го възстановите:

1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Google профил в устройството, сте активирали Anti-theft и ще трябва да въведете идентификационните си данни на Google, за да завършите първоначалното нулиране.
2. Изключете галактиката J7.
3. Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
5. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
8. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
9. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
10. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
11. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне.