Как да се определи Samsung Galaxy J7 такси много бавно след получаване Wet

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # J7, да решат проблемите, които изпитват с телефона си. Това е телефон от среден клас, който е популярен сред потребителите, благодарение на солидния си дизайн и отличния набор от функции. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с таксите на Galaxy J7 много бавно след намокряне.

Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy J7 такси много бавно след получаване Wet

Проблем: Моят Samsung Galaxy J7 падна във вода. Веднага го изключих и изсуших. Сложих го пред вентилационния отвор в задния край на нашата къща - сух въздух, но само леко топъл, и ние сме в много сух климат - за няколко часа и след това в торба със сушител за 40 часа. Включих го на 44-часовия знак, защото трябваше да получа информация за назначаването на лекаря на майка ми. Телефонът се включи, макар че изглеждаше бавно. Зареждането беше ниско, така че аз се опитах да я зареждам. Всички комбинации от OEM зарядни устройства на Samsung и бързо зарядно устройство Verizon и две различни електрически контакти ми казват да използвам оригиналното зарядно устройство, за да зареждам по-бързо. И вместо да се зарежда при нормална “бавна” скорост, тя се зарежда много бавно. Използвал съм сгъстен въздух, както ти предложих и направих рестарт, като задържаш мощност и обем за 10 секунди. Останалата част от телефона изглежда работи за сега. Аз се съпротивлявах да рестартирам фабриката, защото това изглежда е проблем с хардуер, причинен от вода, и съм скептичен, че ще помогне и бих предпочел да не загубя всичко. Има ли други неща, които мога да опитам? Смятате ли, че рестартирането на завода ще помогне? Телефонът е на 5 месеца. Батерията все още не е имала проблеми със зареждането или задържането на батерията, но знам, че батериите не траят вечно. Има ли смисъл да се потърси поправка на трета страна на този етап или би било по-разумно да се подобри?

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на това устройство, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо.

Въз основа на начина, по който описвате проблема, вече изглежда, че това е причинено от дефектен хардуерен компонент, който най-вероятно е претърпял щети от вода.

Опитайте да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всякакви замърсявания или остатъци, залепени в нея, се отстраняват. След като портът е чист, опитайте да заредите телефона с различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Ако проблемът продължава, проверете дали е причинен от проблем със софтуера, като изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Извършете меко нулиране

Опитайте да опресните софтуера на телефона, като извършите меко нулиране. Това обикновено ще разреши проблема, причинен от незначителни софтуерни проблеми.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали проблемът все още е налице.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Има случаи, когато изтегленото от вас приложение може да доведе до този конкретен проблем. За да проверите дали това е така, ще трябва да стартирате телефона в Безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
• Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power.
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша

Има случаи, когато повредени системни кеширани данни могат да причинят този проблем. Ето защо е добра идея да изтриете тези данни, тъй като телефонът просто ще възстанови тези данни, когато започне отново.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „избършете кеш дяла“.
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате 'yes' и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проверете дали проблемът все още е налице.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона ви към първоначалното фабрично състояние. Обърнете внимание, че данните за телефона ви ще бъдат изтрити в процеса, така че не забравяйте да създадете резервно копие, преди да продължите.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
• Ако в телефона не са инсталирани приложения, опитайте да проверите дали проблемът все още не е налице.

Ако горните стъпки не решат проблема, тогава ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да бъде причинено от дефектен хардуерен компонент.