Как да се определи Samsung Galaxy J3 не може да се включи, но все още показва иконата за зареждане, когато е включен в [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Проблеми, свързани с захранването на Android устройства, не е необичайно, независимо дали се изпълнява на склад или модифициран фърмуер. Получаваме оплаквания от нашите читатели, които притежават Samsung Galaxy J3 по отношение на проблем, при който телефонът е изключен сам по себе си без видима причина и вече не се ботуши. Може би вече сме се занимавали с този въпрос и преди, но трябва отново да се заемем с него, за да се възползваме от нашите читатели, които се обърнаха към нас.

В тази статия ще обсъдя причините, поради които J3 отказа да включи и защо това се случва на първо място. Има няколко фактора, които трябва да разгледаме, за да знаем защо устройството не може да се включи. Това може да се дължи на някои несъвместими приложения в системата, които не позволяват успешното зареждане или телефонът може да има проблеми с хардуера. Но тъй като не сме сигурни какво всъщност причинява проблема, всичко, което трябва да направим, е да изолираме проблема, като изровим всички възможности, докато не можем да формулираме заключение и да го разрешим.

За собственици, които имат други проблеми с устройството си, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy J3, тъй като вече сме отговорили на повечето проблеми и въпроси, изпратени от нашите читатели. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, които са сходни с вашите и не се колебайте да използвате препоръчаните от нас решения. Ако обаче се нуждаете от повече помощ от нас, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона „Подайте“, за да се свържете с нас.

Отстраняване на проблеми с Galaxy J3, които не могат да се включат

Проблем : Моят Samsung J3 беше мъртъв, зареждам се около час и не се включва. Това показва, че се зарежда, но когато отида да го включа, няма.

Отстраняване на неизправности : Фактът, че можете да видите иконата за зареждане на телефона си, е очевидно, че това може да е незначителен проблем, свързан със захранването, защото ако устройството има хардуерен проблем, иконата няма да се покаже, когато трябва да го свържете с зарядно устройство. В този случай най-доброто нещо, което трябва да направите, е да изолирате проблема, като изпълните основните процедури за отстраняване на неизправности на телефона си. Ето какво искаме да направите:

Извършете процедура за изтегляне на батерията или принудително рестартиране

В тази ситуация трябва да изпълним т.нар. Целта на това е да се затворят всички приложения, изпълнявани във фонов режим, и да се опресни паметта на телефона. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Свалете задния капак.
2. Издърпайте батерията.
3. Натиснете и задръжте бутона за включване за една минута.
4. Поставете батерията обратно и задния капак.
5. Включете телефона.

Въпреки това, ако имате най-новия вариант на Galaxy J3, тогава той няма подвижна батерия. Вместо процедурата за изтегляне на батерията, извършете принудителното рестартиране; Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и клавишите Power (Захранване) заедно в продължение на 10 секунди и устройството може да се стартира успешно.

Ако проблемът е причинен от проблем в системата, тогава телефонът ви ще се включи след този метод. Ако обаче продължите, можете да извършите следващата процедура.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

• Как да поправим Samsung Galaxy J3, който няма да стартира или да се включи след актуализация на фърмуера [Ръководство за отстраняване на неизправности и потенциални решения]
• Как да поправите своя Samsung Galaxy J3 (2017), който показва "За съжаление, Google App е спрял" грешка [Troubleshooting Guide]
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy J3 се заби в bootloop и продължава да рестартира [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да се определи Samsung Galaxy J3 с "За съжаление, процесът com.android.phone е спрял" грешка [Troubleshooting Guide]

Опитайте се да го стартирате в безопасен режим

Целта на зареждането на телефона ви в този режим е да се провери дали някое от приложенията на трети страни не позволява на устройството да се зарежда успешно. Докато сте в безопасен режим, всички изтеглени приложения няма да се изпълняват в системата, което означава, че ако устройството няма проблем с зареждането в тази среда, то е ясно, че виновникът причинява проблема. Деинсталирайте всички приложения, започвайки от наскоро инсталираната, докато проблемът не бъде разрешен.

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
2. Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power.
3. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
4. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
5. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
6. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Изпълнете следните стъпки, за да деинсталирате приложения, за които подозирате, че причиняват проблема ...

1. От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Натиснете Настройки.
3. Натиснете Приложения.
4. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете Меню икона> Показване на системни приложения, за да се показват предварително инсталирани приложения.
5. Натиснете Деинсталиране.
6. Докоснете Uninstall отново, за да потвърдите.

Не забравяйте, че ако телефонът се стартира успешно в безопасен режим, тогава трябва да помислите за проблема като фиксиран, тъй като вече сме накарали телефона да се включи. Ако обаче телефонът продължава да не реагира, дори ако се опитвате да го стартирате в безопасен режим, преминете към следващата стъпка.

Проверете за признаци на физическо и течно увреждане

След като направите първите две процедури и телефонът ви все още не се зарежда успешно, трябва да проверите дали има признаци, че телефонът страда от физическа повреда. Всяка сила, която би направила телефона безполезен, трябва да остави следа отвън. Опитайте се да потърсите вдлъбнатини, драскотини и дори пукнатини, тъй като това са очевидни признаци на физическо увреждане. Разбира се, като собственик, трябва да знаете дали телефонът ви е паднал на твърда повърхност или не, но ако се приеме, че няма признаци за физическо увреждане, проверете за признаци на течни повреди.

Първото нещо, което трябва да разгледате, е USB портът, тъй като това е най-често срещаната входна точка на течността. Ако устройството се намокри, винаги има шанс, че причината за проблема е течна повреда, като се има предвид факта, че тя не е водоустойчива. Независимо дали в пристанището има следи от течност или не, почистете го с памучен тампон или като поставите парче хартия в нея, за да попиете влагата. След това проверете индикатора за увреждане на течността, разположен в слота за SIM карта; първо извадете поставката на SIM картата, за да можете да я погледнете. Ако LDI остане бял, няма никакви течни щети, но ако стане червено или розово, е време да занесете устройството в сервизния център, за да го проверите за вас.

Ако няма признаци на течност или физическо увреждане, преминете към следващата процедура.

Опитайте се да стартирате телефона в режим на възстановяване

Ако този проблем е причинен от сериозен проблем с фърмуера, може все пак да можете да го стартирате в режим на възстановяване, при условие че хардуерът е наред. След като изпълните всички предишни процедури и телефонът ви все още не може да се включи и зарежда, трябва да се опитате да го включите в възстановяването на системата от Android, тъй като можете да направите няколко неща, които може просто да го върнат към живота и да го направят работи нормално отново. Опитайте се да преминете няколко процедури по-долу ...

Стартирайте J3 в режим на възстановяване и избършете кеша

Ако можете да направите телефона си да работи успешно в режим на възстановяване, първото нещо, което трябва да опитате, е да изтриете дяла на кеша, така че всички възможни повредени кешове да бъдат заменени с нови. Дори ако проблемът е с фърмуера, все още можете да стартирате телефона си в този режим и ето как го правите ...

1. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
2. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „избършете кеш дяла“.
5. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате 'yes' и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Стартирайте телефона си в режим на възстановяване и направете основното нулиране

Можете да направите това, само ако телефонът ви може успешно да се стартира в режим на възстановяване. Така че, ако избършете кеширащия дял не направихте зареждането на телефона в началния екран, това е следващото нещо, но трябва да знаете, че всички ваши лични файлове и данни ще бъдат изтрити; това е компромисът, който трябва да направите в тази ситуация…

1. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
2. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне по един или друг начин.

Публикациите, които може да искате да прочетете:

• Неща, които трябва да направите, ако вашият Samsung Galaxy J3 падне във вода и няма да се включи след това [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Защо моят Samsung Galaxy J3 се нагрява или прегрява и как да го поправя? [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да отстранявате Galaxy J3, който бързо губи заряда на батерията
• Samsung Galaxy J3 се изключва автоматично и други свързани проблеми
• Samsung Galaxy J3 (2017) не може да зареди напълно батерията си след актуализация [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy J3 (2017), който вече не се таксува след актуализация [Ръководство за отстраняване на проблеми]