Как да се определи Samsung Galaxy J3 текстови съобщения не изпращане

#Samsung #Galaxy # J3 е модел с бюджетен Android смартфон, който предлага всички основни функции, които ще използвате през повечето време по телефона, без допълнителните неща, от които наистина не се нуждаете. Това е солиден телефон, който използва 5-инчов IPS LCD дисплей с Exynos 7570 четириядрен процесор, комбиниран с 2GB RAM. Не очаквайте това да бъде страхотно устройство, което да се използва при игри или заснемане на снимки, но по отношение на комуникациите това може да функционира много добре. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще разгледаме текстовите съобщения на Galaxy J3, които не изпращат проблем.

Ако притежавате Samsung Galaxy J3 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy J3 текстови съобщения не изпращане

Проблем: Здравейте, имам галактика j3 2017, никога не съм имал този проблем, преди да е подобен на други коментари относно Galaxy 7 Изпращам текстово съобщение и отнема известно време, за да изпратя възклицателния знак, който не е изпратен, затова го възмущавам 6 пъти и се отказах от текста на приятел, който получих от него, защо го изпратих 6 пъти. Показах на всички него, докато той беше в дома ми и му изпрати тестов текст и той го получи, докато тестовият текст продължаваше да се върти, предложи да направите мек нулиране като извадите батерията очевидно, когато купих телефона на моят местен tesco магазин те казаха, че не може да се батерията е, че правилно.

Решение: Преди да изпълните описаните по-долу стъпки за отстраняване на неизправности, най-добре е да се уверите, че телефонът работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо.

Извършете меко нулиране

Повечето въпроси като това обикновено могат да бъдат поправени, като се направи мек нулиране. Тъй като имате 2017 версия на това устройство, тогава батерията е непотребителска. Това, което ще направите, е да натиснете и задържите бутоните за мощност и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът трябва да се рестартира и след като устройството напълно се зареди, опитайте да проверите дали проблемът все още не се появява.

Уверете се, че телефонът има добър мрежов сигнал

Повечето случаи, които се занимават с устройството, което има проблеми с изпращането на текстово съобщение, се дължи на слаб мрежов сигнал. Уверете се, че телефонът ви получава максимални ленти за сигнали. Ако е необходимо, трябва да отидете в област, където сигналът е силен, след това опитайте да изпратите текстово съобщение от там.

Изчистване на кеш паметта на приложението за текстови съобщения

Един от факторите, които могат да причинят този проблем, са повредените кеширани данни от приложението. За да проверите дали това е причината за проблема, ще трябва да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения.

  • От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  • Натиснете Настройки.
  • Натиснете Приложения.
  • Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата Меню> Покажи системните приложения, за да се показват предварително инсталирани приложения.
  • Натиснете Запазване.
  • Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК.
  • Докоснете Clear cache.

Веднага след като това е направено, опитайте да проверите дали проблемът все още е налице.

Проверете дали проблемът се появява в безопасен режим

Има случаи, когато изтегленото от вас приложение може да предизвика този конкретен проблем. За да проверите дали това е така, ще трябва да стартирате телефона в Безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
  • Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power.
  • Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  • Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  • Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  • Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша на телефона

Има случаи, когато временните данни на софтуера на телефона могат да се повредят, което може да доведе до проблеми, възникващи в устройството. Най-доброто нещо, което може да се направи в този сценарий, е да изтриете кеша на телефона от режима за възстановяване.

  • Изключете телефона.
  • Натиснете и задръжте клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете и задръжте клавиша за включване, докато устройството вибрира, след което го освободете. Продължавайте да натискате клавишите за увеличаване на звука и бутоните Home през цялото време.
  • Когато видите екрана за възстановяване на Android, отпуснете клавишите Volume Up и Home.
  • Използвайте клавишите за сила на звука, за да превъртите надолу до Изтриване на дял на кеша, след това използвайте клавиша за включване, за да го изберете.
  • Използвайте клавишите за сила на звука, за да превъртите надолу до Да, след това използвайте клавиша за включване, за да го изберете.
  • Използвайте клавишите за сила на звука, за да превъртите надолу до Рестартиране на системата сега, след това използвайте клавиша за включване, за да го изберете.

Проверете дали проблемът все още е налице.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона обратно към първоначалното му фабрично състояние и обикновено ще реши проблема в случай, че е причинен от проблем със софтуера.

  • Изключете телефона.
  • Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
  • Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  • При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.