Как да поправим проблемите на екрана на Samsung Galaxy J3 (2016) [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Докато проблемите със светкавицата на екрана с Samsung Galaxy J3 (2016) изглежда като хардуерен проблем, има моменти, когато това се дължи на някои проблеми с фърмуера или дори проблеми с приложенията. Работата е там, че наистина не можем да бъдем сигурни коя е причината, поради която трябва да отстраним проблема, за да имаме представа какво представлява проблемът, какво го причинява и какво трябва да се направи, за да го поправим.

По-долу е описан нашият метод за отстраняване на неизправности, който се занимава с този специфичен проблем с Galaxy J3, който е наш обект. Така че, ако притежавате това устройство и в момента изпитвате проблеми, свързани с екрана, който може да трепти, да се включва и изключва, да променя яркостта от време на време и т.н., прочетете, тъй като този пост е написан за справяне с такива проблеми.

Преди да преминем директно към отстраняването на неизправности, ако имате други проблеми, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy J3, тъй като вече сме разгледали много проблеми с този телефон, откакто започнахме да го поддържаме. Опитайте се да намерите проблеми, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас процедури за отстраняване на неизправности или решения. Ако се нуждаете от допълнителна помощ от нас, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона „Подайте“. Не се притеснявайте, това е безплатно.

Отстраняване на неизправности в Galaxy J3 с трептене на екрана

Целта на това отстраняване на неизправности е да знаем защо се случва проблемът и какво трябва да се направи, за да го поправим, въпреки че не гарантираме абсолютна корекция, особено ако проблемът се дължи на хардуерен проблем или донякъде свързан с дисплея панел. Но преди да пристъпим към отстраняване на неизправности, ето един проблем от читателя, който най-добре описва този проблем:

Проблем : Здравейте момчета. Купих този сравнително евтин смартфон, наречен Galaxy J3, и наскоро изглежда, че екранът започна да трепти, променяйки интензитета на яркостта, когато иска. Това е нещо досадно, че чисто ново устройство действа така. Надявам се, че вие можете да хвърлите светлина върху този проблем. Моля, помогни ми.

Отстраняване на неизправности : Нека сега пристъпим към отстраняване на неизправности и се надявам, че можете да го следвате, защото стъпките тук са много лесни за разбиране и правят. Въпреки че не предлагаме процедури, които потенциално биха могли да провалят телефона ви, нещата все още могат да се случат, така че моля, продължете на свой собствен риск.

Стъпка 1: Рестартирайте телефона си в безопасен режим веднага

Това не решава проблема, но със сигурност ще ни даде представа дали приложенията на трети страни имат нещо общо с проблема, защото ако го направят, екранът няма да трепти, когато е в този режим. Ето как да стартирате устройството си в безопасен режим:

Изключете вашата галактика J3. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докоснете Power off и след това докоснете POWER OFF, за да потвърдите.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power.
Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Ако сте убедени, че приложенията на трети страни причиняват този проблем, тогава докато сте в този режим, опитайте да намерите приложенията, които причиняват проблема. Ако подозирате някои, опитайте се да изчистите кеш и данни или дори да ги деинсталирате един по един и след това рестартирайте устройството си в нормален режим, за да видите дали екранът все още трепти. Може да искате да започнете търсенето на виновника с приложения, които сте инсталирали около момента, в който проблемът е започнал.

Ето как можете да изчистите кеша и данните от подозрителни приложения:

От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения).
Натиснете Настройки.
Натиснете Приложения.
Натиснете Мениджър на приложения
Докоснете подозрително приложение.
Натиснете Запазване.
Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК.
Докоснете Clear cache.

Стъпка 2: Изтрийте кеш системите, тъй като някои от тях може да са повредени

Когато изтривате системните кешира, това всъщност не се отразява на производителността на телефона, защото в момента, в който телефонът се зареди, те ще бъдат заменени с нови. Това обаче не е случаят, когато кеш е повреден или остарял. Системата ще продължи да я използва, но ще има някакви неблагоприятни ефекти върху работата на някои услуги. Затова ви предлагам да изтриете системните кеши, така че всички те да бъдат заменени, включително и повредените:

Изключете вашата галактика J3. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докоснете Power off и след това докоснете POWER OFF, за да потвърдите.
Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „избършете кеш дяла“.
Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате 'yes' и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Може да отнеме малко повече време, за да може телефонът да се рестартира, но просто го изчакайте. Веднъж активни, продължете да го използвате, както обикновено правите, но се интересувайте дали проблемът все още съществува или не и ако все още го прави, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 3: Извършете рестартирането на вашия Galaxy J3

След като направите първите две стъпки и проблемът все още съществува, в този момент можем да кажем, че проблемът може да се дължи на проблем с фърмуера. Или може би някои от системните файлове и данни са повредени или има някакви неправилни конфигурации с вашия телефон. Ще трябва да отрежем тези възможности, като извършим нулирането. Уверете се обаче, че архивирате файловете си и ще бъдат изтрити. След това деактивирайте анти-кражбата, като изпълните следните стъпки:

От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
Натиснете Настройки.
Докоснете Акаунти.
Докоснете Google.
Докоснете имейл адреса си в Google ID. Ако имате настройка на няколко профила, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки профил.
Натиснете Още.
Натиснете Премахване на акаунт.
Докоснете REMOVE ACCOUNT (Премахване на сметка).

След това изпълнете следните стъпки, за да завършите накрая устройството си:

Изключете вашата галактика J3. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докоснете Power off и след това докоснете POWER OFF, за да потвърдите.
Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука и след това натиснете и задръжте бутона Home. Докато държите и двете, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Когато логото на Android се появи на екрана, освободете трите клавиша. Може да отнеме минута, преди да се появи екранът за възстановяване на Android.
Докато сте на екрана за възстановяване на Android, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опциите, в този случай, маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
Натиснете клавиша за захранване, за да изберете маркираната опция.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато опцията "Да - изтрие всички потребителски данни" е маркирана.
Натиснете клавиша за захранване, за да потвърдите нулирането.
След завършване на нулирането, натиснете клавиша за захранване, за да изберете „Рестартиране на системата сега“.
Телефонът ще се рестартира малко по-дълго от обичайното и нулирането ще приключи.

След рестартирането още не инсталирайте нищо, вместо да наблюдавате телефона си за същия проблем. Ако това все още се случи, тогава това може да е хардуерен проблем и се нуждаете от техник, който ще извърши повече тестове, за да определи какъв е проблемът.