Как да поправим Samsung Galaxy J2 Pro 2019 с черен екран на смъртта (лесни стъпки)

Проблемът с черния екран на смъртта (BSOD) е общ за потребителите на Android. Всъщност, получихме доста оплаквания от нашите читатели, които притежават Samsung Galaxy J2 Pro 2018 по отношение на този проблем. Според някои, въпросът започва самостоятелно, без никаква основателна или ясна причина. Имаше и други, които казаха, че проблемът е възникнал, след като телефонът е бил изпуснат или паднал на твърда повърхност. Що се отнася до последното, ясно е, че проблемът се дължи на физически щети, причинени от телефона от падането. Хардуерните проблеми трябва да бъдат разгледани от техническите специалисти на Samsung.

В този пост обаче ще разгледам този проблем, за да помогна на нашите читатели, които се обърнаха към нас да се оплакват от проблема. Това се отнася само за въпроси, които са възникнали без видима причина или причина. Ще споделя с вас решението, което винаги сме използвали за проблеми с черния екран с други устройства, включително водещите телефони. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.

За собствениците на смартфони, които са намерили нашия сайт, докато се опитват да намерят решение, опитайте да видите дали телефонът ви е едно от устройствата, които поддържаме. Ако е така, след това посетете страницата за отстраняване на неизправности за това устройство, прегледайте я, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Все пак, ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона за да се свържете с нас.

Как да поправим черния екран на смъртта на Galaxy J2 Pro 2018

Следните решения са доказали своята ефективност при справянето с този вид проблеми, освен ако, разбира се, проблемът е причинен от физически и / или течни повреди. Не се притеснявайте, те винаги са безопасни както за телефона, така и за данните ви в него, но се уверете, че ги правите правилно. Ние знаем това за факт, защото повечето от оплакванията, които получихме, които имат подобни симптоми, се дължат на много малък срив на проблема - система. С всичко казано, ето какво трябва да направите по въпроса:

• Натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване и намаляване на звука за 10 секунди или повече.

Методът се нарича Forced Restart, който симулира изтеглянето на батерията. Това е трудно свързано в телефона, така че ако е направено правилно, това ще принуди телефона ви да се зареди, дори ако системата се разби. Тя също се нарича Soft Reset, защото възстановява паметта на телефона, но не се притеснявайте, нито един от вашите файлове и данни няма да бъде изтрит.

Ако обаче Galaxy J2 Pro 2018 не отговори, опитайте да го направите още няколко пъти или можете да опитате следното:

1. Свалете задния капак на телефона.
2. Издърпайте батерията.
3. Премахнете SIM картата и SD картата.
4. Натиснете и задръжте клавиша за включване за една минута, докато батерията е изключена.
5. Сега поставете батерията обратно и я закрепете с задния капак.
6. Опитайте да включите телефона си.

Ако телефонът все още не отговаря след процедурата, можете да опитате:

1. Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
2. Свържете телефона към зарядното устройство, като използвате оригиналния USB кабел.
3. Независимо дали телефонът показва символа за зареждане или не, оставете го свързан със зарядното устройство за поне 10 минути.
4. Сега се опитайте да включите телефона, за да видите дали този път е успешен.

ВАЖНА ЗАБЕЛЕЖКА: Ако телефонът се загрява или прегрява, докато е свързан със зарядното устройство, веднага го изключете, за да предотвратите по-нататъшно повреждане. Възможно е проблемът с хардуера или водата да е причинил проблема. Трябва да го занесете в сервизния център или обратно в магазина, където сте го купили за проверка и / или подмяна.

След всичко това и телефонът все още не реагира, тогава е време да го върнете в магазина, където сте го купили, или в магазина, така че техникът да го провери за вас.

Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.