Как да се определи Samsung Galaxy A9 прегрява при зареждане

#Samsung #Galaxy # A9 е премиум устройство от среден клас, което се издава миналата година и е най-известно като първият в света смартфон, който използва четири задни камери. Тя има солидно качество на изработка, изработена от метална рамка с 6.3 инчов Super AMOLED дисплей отпред. Под капака има Snapdragon 660 процесор, който в комбинация с 8GB RAM позволява на телефона да изпълнява многозадачни задачи между приложенията с лекота. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с прегряването на Galaxy A9 при зареждане.

Ако притежавате Samsung Galaxy A9 2018 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy A9 прегрява при зареждане

Проблем: Телефонът ще прегрее по време на зареждане и ще спре процеса на зареждане, след което ще спре приложенията и процесите като данни и връзване. Понякога тя ще даде много неточни показания за нивото на зареждане на батерията, когато понякога се изключва и по време на това и ще каже, че батерията е с 0%, а след това скочи до 30%, или по-висока, когато не е била дори близо до мъртъв. настъпили. Екранът мига почти винаги, когато използвате телефона. Всичко това започна в същия срок. Ще направя стъпките за отстраняване на неизправности, които най-страхотните хора на kickass предоставиха по-късно днес. Благодаря ти.

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е първо да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо.

Първата стъпка, която трябва да направите в този случай е да изолирате зарядното устройство. Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух, след това използвайте различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, за да заредите устройството. Телефонът все още прегрява ли се? Ако това се случи, това изглежда е проблем, свързан с хардуера, но все пак има вероятност това да е причинено от проблем със софтуера. Следвайте описаните по-долу стъпки за отстраняване на неизправности, за да проверите дали това е проблем, свързан със софтуера.

Извършете меко нулиране

Софт нулирането обикновено се извършва, когато телефонът не реагира, но се препоръчва и в този случай, тъй като той ще обнови софтуера на телефона.

• Задръжте бутона за захранване за 3-5 секунди.
• Натиснете Изключване на захранването.
• Когато устройството се изключи напълно, изчакайте приблизително една минута. Това ще ви помогне да се уверите, че кешът и временните файлове ще бъдат изтрити от устройството.

След като телефонът е започнал, опитайте да проверите дали проблемът все още е налице.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Много вероятно е изтегленото от вас приложение да причинява този конкретен проблем. Най-добрият начин да проверите дали случаят е такъв е да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона
• Натиснете и задръжте „Захранване“
• В логото „Samsung“ пуснете „Power“ и незабавно натиснете и задръжте „Volume down“ \ t
• След като телефонът завърши рестартирането, освободете клавишите. Воден знак „Безопасен режим“ трябва да се вижда в долната част на началния екран

Ако телефонът не се прегрее, докато се зарежда в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша на телефона

Телефонът обикновено ще съхранява кеширани данни от приложения в специален дял от вътрешното му хранилище. Тези кеширани данни позволяват на телефона да отваря бързо приложения за по-добро мобилно изживяване, но има случаи, когато запазените данни могат да се повредят, което може да предизвика проблеми в устройството. За да елиминирате този фактор, ще трябва да избършете кеша на телефона.

• Изключете телефона, ако е необходимо
• Натиснете и задръжте "Power" ("Захранване") "Намаляване на звука" и "Home" / "Bixby" едновременно
• На екрана Android пуснете бутоните и изчакайте за достъп до Android Recovery
• Натиснете „Ограничаване на звука“, за да навигирате в менюто, за да маркирате „Избършете кеш дяла“
• Натиснете “Power”, за да изберете осветяването
• И накрая, маркирайте “Reboot system now” и натиснете “Power” \ t

Проверете дали проблемът все още е налице.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, е нулиране на фабриката. Това връща телефона към първоначалното фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните за телефона, преди да извършите тази стъпка, тъй като тя ще бъде изтрита в процеса.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. В случай, че е тогава това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите,