Как да се определи Samsung Galaxy A9 не се свързва с скрит Wi-Fi

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # A9, да решат проблемите, които изпитват с телефона си. Това е най-новият модел от серията устройства, които ще бъдат пуснати на пазара и е популярен благодарение на използването на система от четири задни камери. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy A9, който не се свързва със скрит проблем с Wi-Fi.

Ако притежавате Samsung Galaxy A9 2018 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy A9 не се свързва с скрит Wi-Fi

Проблем: Здравейте, наскоро имахме този проблем, който и двамата създадохме скрит wlan (SSID) и видим wlan на нашия безжичен рутер. След като поставихме скрития SSID на нашия мобилен телефон, имахме достъп до интернет. Но когато изключим WIFI или прехвърлим към друг SSID, не можем да се свържем отново към скрития SSID. Също така не можем да открием скрития SSID в наличния WLAN списък, но намираме скрития SSID в списъка на запазения списък Wlan, който се показва като слаб сигнал. Намерихме тази ситуация с няколко мобилни устройства като HTC U11 +, HTC U12 +, Asus Zenphone 3, Google Pixel, Nokia 6+. И в същата wifi среда някои устройства могат да се свържат добре като Huawei Mate 20, XIaomi. Бихте ли ми дали някои предложения или заобикаляне на този въпрос? Искайте скоро да получите отговор. Благодаря ти много. С Най-Добри Пожелания

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е да се уверите, че телефонът работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, първо я изтеглете и инсталирайте.

За да се свържете със скрита Wi-Fi мрежа, ще трябва ръчно да добавите тази мрежа към телефона си.

От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да влезете в екрана с приложения.
Отидете в Настройки - Връзки - Wi-Fi.
Уверете се, че превключвателят за Wi-Fi (горния десен) е включен.
Натиснете Добавяне на мрежа
От полето Име на мрежата въведете подходящото име.
От полето Security (Защита) докоснете иконата на падащото меню, след това докоснете съответната опция за защита: None, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
От полето Password въведете подходящата парола.
Уверете се, че допълнителните настройки (напр. EAP метод, CA сертификат и т.н.) са конфигурирани по подходящ начин (ако е приложимо), след което докоснете SAVE

Ако телефонът не може да се свърже автоматично към тази скрита мрежа, следващия път продължете със следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Рестартирайте рутера

Подобно на всяко друго електронно устройство, рестартирането ще обнови софтуера на маршрутизатора и обикновено ще реши по-малки проблеми.

Актуализирайте версията на фърмуера на рутера

Най-добре е да се уверите, че вашият рутер използва най-новата версия на фърмуера, тъй като това обикновено има по-малко грешки от по-стария фърмуер. Трябва да се обърнете към ръководството за маршрутизатор за това как да актуализирате това устройство.

Уверете се, че настройките на маршрутизатора са правилни

Има случаи, когато проблемът е причинен от настройка в маршрутизатора. Обърнете се към ръководството за маршрутизатора за правилното задаване на устройството. Нещата, които трябва да се проверят, са изходната мощност, защитната стена и други настройки за сигурност.

Фабричната настройка на рутера

Ако имате административен достъп до маршрутизатора, опитайте да направите фабрично нулиране на устройството. Обърнете се към ръководството за маршрутизатора как да извършите тази стъпка.

След като отстраните маршрутизатора като възможна причина за проблема, е време да отстраните проблема с телефона.

Нулирайте мрежовите настройки

С тази стъпка изтривате мрежовата конфигурация, включително запазените Wi-Fi мрежи на телефона.

От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
Натиснете Настройки - Общо управление - Нулиране - Нулиране на мрежовите настройки.
Докоснете Нулиране на настройките.
Ако сте задали ПИН, въведете го.
Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

След като това е направено, проверете дали проблемът все още е налице.

Проверете дали проблемът се появява в безопасен режим

Добър начин да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява този проблем, е като стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът е стартиран в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да работят, което улеснява определянето на това, дали изтегленото от вас приложение е виновник.

Когато телефонът се включи, натиснете бутона за включване и натиснете бутона Power.
Ако се появи менюто, натиснете Изключване на захранването и натиснете опцията, за да отворите безопасен режим.
Изчакайте няколко минути.
Устройството вече е заредено в Безопасен режим

В случай, че проблемът не се появи в този режим, трябва да разберете какво приложение причинява проблема, след което да го деинсталирате.

Избършете дяла на кеша

Телефонът съхранява временни системни данни в специален дял, който съхранява, което спомага за ускоряване на някои приложения. Тези временни данни обаче могат да се повредят и да причинят някои проблеми на устройството. За да проверите дали това е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеша на вашия телефон.

Изключете устройството си.
Сега Натиснете и задръжте бутоните Bixby, Volume Up и Power за няколко секунди.
След като видите логото на Android, отпуснете бутона Power и Bixby, но продължете да държите бутона за увеличаване на звука, докато се появи екранът за режим на възстановяване.
Сега можете да видите опцията Меню за възстановяване на системата на Android.
Използвайте клавишите за сила на звука, за да маркирате изтриване на кеш дяла и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
Потвърдете, като изберете опция да

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона си, тъй като ще бъдат изтрити в процеса.

Отидете в настройките на телефона.
Сега Превъртете надолу и изберете Обща опция за управление
Докоснете опцията Reset
Изберете Фабрично нулиране на данни
Изберете опцията „Изтрий всичко“ и изчакайте докато устройството ви се рестартира с фабричните настройки.

След като рестартирането приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне.