Как да се определи Samsung Galaxy A9 не е таксуване

#Samsung #Galaxy # A9 е един от популярните модели на смартфони от средния клас, пуснати наскоро. Този телефон има няколко изключителни характеристики като голям 6.3-инчов Super AMOLED дисплей, Snapdragon 660 процесор, комбиниран с 8GB RAM, и четворна задна камера система, която позволява на телефона да прави изключителни снимки. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy A9, който не е такъв.

Ако притежавате Samsung Galaxy A9 2018 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy A9 не е таксуване

Проблем: Здравейте! Моята галактика A9 изглежда има уникален проблем с зареждането, което никой друг не е имал доста точен. Преди да вляза в подробности, бих искал да знаете, че вече съм заменил батерията, както и опитах мек нулиране и изчистване на кеша, и накрая, поставяйки го в безопасен режим, за да видя дали това е помогнало за зареждането. Никой не е работил. Преди няколко нощи отидох да зареждам телефона си както обикновено. Осветителният болт в горния десен ъгъл се включва, както и червената светлина за зареждане, когато екранът е изключен. Той също така казва, че имам около 1 час 30 минути до пълно зареждане (телефонът ми в момента е 4%). Скоро след зареждането на телефона, той се изключи. Реших да го оставя на разстояние и да я зарежда бързо за няколко минути, ако приемем, че наистина е мъртъв. Въпреки това, когато телефонът е изключен и имам зарядното устройство, на екрана няма индикация, че се зарежда. Отново, в този момент телефонът е напълно изключен, няма икона за зареждане отпред, или червена светлина. Аз мога да го включа отново за кратко, преди да умре отново, и виждам, че когато е включен, признава, че в телефона има зарядно, но всъщност не се зарежда. Ако приемем, че моята батерия е била проблем и не можех да задържа никаква сила, аз я взех за Батерии Plus Bulbs тази сутрин, за да премахна задния капак и да заменя батерията. Взех го, ако приемем, че всичко е наред. Батерията ми не се изтощаваше по-бавно от обикновено и всичко беше наред. До тази вечер, веднъж на 7%, аз го сложих на зарядното устройство, за да се зарежда и отново имам същия проблем. Батерията вече е на 1% и е била включена в зарядното устройство за 2 часа. Имах достатъчно батерия, за да изпробвам всичките ви предложения тук, и никой не работи. Кажете ми, ако имате някакви идеи за това какво може да бъде това. Отчаяна съм! Телефонът има малка пукнатина в горния ляв ъгъл и следователно няма да бъде покрит от гаранцията. Благодаря за вашата помощ!

Решение: Преди да извършите някое от изброените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности, уверете се, че телефонът ви работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо.

Проблемът вече изглежда, че е причинен от дефектен хардуерен компонент, който трябва да се провери в сервизен център. Има обаче няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да извършите, за да елиминирате другите фактори, които могат да причинят този проблем.

Почистете порта за зареждане на телефона

Зацапване или замърсявания в порта за зареждане на телефона обикновено могат да попречат на процеса на зареждане. За да елиминирате възможността от това да причините проблема, ще трябва да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух.

Опитайте да използвате друг кабел за зареждане

Повечето кабели за зареждане, които идват с вашия телефон, могат да се повредят лесно, особено ако той е постоянно навит или огънат. За да елиминирате възможността проблемът да бъде причинен от неправилен кабел за зареждане, трябва да опитате да използвате нов.

Опитайте да използвате различно зарядно за стена

Друг фактор, който може да причини този проблем, е дефектното зарядно устройство. Опитайте се да използвате ново зарядно за стена, след което проверете дали проблемът все още се появява.

Опитайте да заредите телефона от USB порта на компютъра

Има случаи, когато един от щифтовете на порта за зареждане не функционира правилно. Когато щифтът, отговорен за бързо зареждане с помощта на зарядно за стена, се повреди, ще можете да зареждате телефона само от USB порт. За да проверите дали това е причината за проблема, проверете дали можете да зареждате телефона от USB порта на компютъра. Ако телефонът се таксува, тогава ще трябва да проверите порта за зареждане на телефона и евентуално да го смените в сервизния център.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, е нулиране на фабриката. Това връща телефона към първоначалното фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните за телефона, преди да извършите тази стъпка, тъй като тя ще бъде изтрита в процеса.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това най-вероятно е причинено от повредена вътрешна компонента, вероятно от захранващия IC или от порта за зареждане. Препоръчвам ви да го занесете в сервизен център и да го поправите.