Как да се определи Samsung Galaxy A9 не зарежда, когато е включен

#Samsung #Galaxy # A9 е премиум смартфон от среден клас, пуснат миналата година, който е най-известен с четири задни камери. Това позволява на устройството да прави снимки с отлично качество в широк диапазон от условия. Този телефон има 6, 3-инчов Super AMOLED дисплей, а под капака е Snapdragon 660 процесор, комбиниран с 8GB RAM. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy A9, който не се таксува при издаване.

Ако притежавате Samsung Galaxy A9 2018 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy A9 не зарежда, когато е включен

Проблем: Моят Samsung galaxy A9 няма да зарежда ВСИЧКИ, когато е включен. Направих всеки процес (с изключение на архивирането и възстановяването на фабриката) и след това, когато той се изключи, ще покаже болта с батерията за около 5 секунди и след това спре. тогава ще се появи отново и това непрекъснато ще се случи. по време на показване на иконата на болта. но не е добре. отнема около 24 часа, за да се зареди до пълното. Имам почистени ми зареждане пристанище с пластмасов ъгъл (беше казано да не се използва нищо метал, както за потенциал да се завинтва зареждането) и дори да го пръска с въздушен контейнер. но нищо не работи, за да я накара да се зарежда нормално. Забележка: аз имам оригиналното зарядно устройство, което дойде с него, моето зарядно устройство google home, което е работило с него, и едно от моите приятели основно зарядно устройство, което те са имали. Аз съм clueless за това какво да правя по-нататък, но чакам да направя завода за нулиране.

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е първо да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате.

Почистете порта за зареждане на телефона

Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да отстраните наличието на мръсотия в порта за зареждане на телефона. Използвайте кутия със сгъстен въздух, за да почистите порта, като се уверите, че чуждите вещества са отстранени.

Опитайте да използвате друг кабел за зареждане

Кабелът за зареждане, който се доставя с телефона ви, може да се повреди лесно, особено ако той е постоянно навит или огънат. За да елиминирате възможността проблемът да бъде причинен от неправилен кабел за зареждане, трябва да опитате да използвате нов.

Опитайте да използвате различно зарядно за стена

Друг фактор, който може да причини този проблем, е дефектното зарядно устройство. Опитайте се да използвате ново зарядно за стена, след което проверете дали проблемът все още се появява.

Опитайте да заредите телефона от USB порта на компютъра

Има случаи, когато един от щифтовете на порта за зареждане не функционира правилно. Когато щифтът, отговорен за бързо зареждане с помощта на зарядно за стена, се повреди, ще можете да зареждате телефона само от USB порт. За да проверите дали това е причината за проблема, проверете дали можете да зареждате телефона от USB порта на компютъра. Ако телефонът се таксува, тогава ще трябва да проверите порта за зареждане на телефона и евентуално да го смените в сервизния център.

Проверете дали проблемът се появява в безопасен режим

Един от факторите, които могат да причинят този проблем, е приложението на трета страна, което сте изтеглили в телефона. Ако сте изтеглили приложение, преди да изпитате този проблем, това приложение може да е виновникът. За да проверите дали проблемът е причинен от приложение, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона
• Натиснете и задръжте „Захранване“
• В логото „Samsung“ пуснете „Power“ и незабавно натиснете и задръжте „Volume down“ \ t
• След като телефонът завърши рестартирането, освободете клавишите. Воден знак „Безопасен режим“ трябва да се вижда в долната част на началния екран.

Ако проблемът не се появи в този режим, трябва да намерите приложението, което причинява проблема, и да го деинсталирате.

Избършете дяла на кеша на телефона

Понякога кешираните данни на телефона могат да се повредят и когато това се случи, на устройството могат да възникнат определени проблеми. За да елиминирате тази възможност, ще трябва да избършете кеша на телефона.

• Изключете телефона, ако е необходимо
• Натиснете и задръжте "Power" ("Захранване") "Намаляване на звука" и "Home" / "Bixby" едновременно
• На екрана Android пуснете бутоните и изчакайте за достъп до Android Recovery
• Натиснете „Ограничаване на звука“, за да навигирате в менюто, за да маркирате „Избършете кеш дяла“
• Натиснете “Power”, за да изберете осветяването
• И накрая, маркирайте “Reboot system now” и натиснете “Power” \ t

Проверете дали проблемът все още е налице.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, е нулиране на фабриката. Това връща телефона към първоначалното фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните за телефона, преди да извършите тази стъпка, тъй като тя ще бъде изтрита в процеса.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент вече. Най-доброто, което можете да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го поправите.