Как да се определи Samsung Galaxy A9 Снимки на камерата са тъмни

#Samsung #Galaxy # A9 е един от най-новите членове на серия от устройства, пуснати съвсем наскоро. Този модел е най-известен като първия в света смартфон с четириядрени камери, тъй като използва четири задни камери, за да прави снимки с отлично качество. Другите впечатляващи характеристики на това устройство включват 6.3-инчовия Super AMOLED дисплей, както и използването на Snapdragon 660 процесор, комбиниран с 8GB RAM. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще разгледаме снимките от камерата на Galaxy A9 са тъмни.

Ако притежавате Samsung Galaxy A9 2018 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy A9 Снимки на камерата са тъмни

Проблем: Така че онзи ден направих снимка на моя Samsung Galaxy A9 2018 със светкавица, и както го направих чух като щракване звук (видът, който чувате, когато на светкавицата на камерата изгаря) първоначално камерата нямаше us префокусирайте, така че рестартирах телефона, който поправя този проблем. Сега дойдох да снимам няколко дни по-късно с помощта на светкавицата и изображенията излизат напълно неясни. Първо се опитах да снимам едно око, снимките излязоха напълно черни, така че вместо това се опитах да направя основен пейзаж със светкавица, а снимките излязоха с жълт оттенък и изглеждаха много тъмни, като изглеждаше като сепия филтър. използва. Проверих всички настройки и рестартирах телефона, но нищо не работи! някакви мисли?

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на това устройство, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо. Ако телефонът ви е поставен в случай, предлагам първо да го премахнете от кутията. Също така трябва да почистите обектива на задната камера с кърпа от микрофибър, като се уверите, че сте отстранили всякакви замърсявания или петна, които могат да се появят.

Извършете меко нулиране

Един от първите стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, когато телефонът има проблем с начина на работа на камерата, е мек нулиране. Това ще обнови софтуера на телефона и обикновено ще фиксира малки програмни проблеми. За да направите меко нулиране, просто задръжте бутона на захранването и бутона за намаляване на звука за около 10 секунди. Пуснете бутоните след като почувствате, че устройството вибрира и вижте логото на Samsung Galaxy A9 на екрана. След това телефонът ви ще се рестартира и се надяваме, че отново ще започне да работи правилно.

Изчистете кеша и данните от приложението Камера

Един фактор, който може да причини този конкретен проблем, е повредените данни в самата ап. За да се елиминира възможността това да е виновникът, ще трябва да изчистите кеша и данните от приложението на камерата.

  • От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  • Натиснете Настройки> Приложения.
  • Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
  • За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Меню> Покажи системни приложения.
  • Докоснете Съхранение> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> Изтриване

След като това се извърши, проверете дали проблемът все още е налице.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Понякога изтегленото от вас приложение може да предизвика този конкретен проблем. Най-добрият начин да проверите дали случаят е такъв е да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

  • Изключете телефона
  • Натиснете и задръжте „Захранване“
  • В логото „Samsung“ пуснете „Power“ и незабавно натиснете и задръжте „Volume down“ \ t
  • След като телефонът завърши рестартирането, освободете клавишите. Воден знак „Безопасен режим“ трябва да се вижда в долната част на началния екран

Ако проблемът с камерата не се появи в този режим, трябва да разберете какво приложение причинява проблема и да го деинсталирате.

Избършете дяла на кеша на телефона

Телефонът обикновено съхранява кеширани данни от приложения в специален дял на вътрешната памет. Тези кеширани данни позволяват на телефона бързо да отваря приложения, но има случаи, когато запаметените данни могат да се повредят, което може да предизвика проблеми в устройството. За да елиминирате този фактор, ще трябва да избършете кеша на телефона.

  • Изключете телефона, ако е необходимо
  • Натиснете и задръжте "Power" ("Захранване") "Намаляване на звука" и "Home" / "Bixby" едновременно
  • На екрана Android пуснете бутоните и изчакайте за достъп до Android Recovery
  • Натиснете „Ограничаване на звука“, за да навигирате в менюто, за да маркирате „Избършете кеш дяла“
  • Натиснете “Power”, за да изберете осветяването
  • И накрая, маркирайте “Reboot system now” и натиснете “Power” \ t

Извършете възстановяване на фабричните настройки

  • Изключете телефона.
  • Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  • При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, проблемът най-вероятно е причинен от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.