Как да се определи Samsung Galaxy A9 Bluetooth звук не работи след актуализация на софтуера

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # A9, да решат проблемите, които изпитват с телефона си. Това е наскоро пуснато премиум устройство от среден клас, което има метална рамка със стъкло както отпред, така и отзад. Това устройство се отличава с това, че е първият в света телефон с четири задни камери. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим със звука на Galaxy A9 Bluetooth, който не работи след актуализацията на софтуера.

Ако притежавате Samsung Galaxy A9 2018 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy A9 Bluetooth звук не работи след актуализация на софтуера

Проблем: Здравейте момче .. Използвам модел Samsung A9. Преди това тя работи добре, за да се свържете с моята кола, вградена в Bluetooth устройство за свободни ръце, за да получавате повикване или да набирате повикване по време на шофиране. Звукът ще излезе от автомобилния ми високоговорител. Наскоро актуализирах софтуера на телефона си, а след това не можех да чуя звука, когато получихте или наберете обаждане в колата, трябва ръчно да включите високоговорителя на телефона. И аз също намерих моя телефон стават закъснение след тези актуализации, WhatsApp поддържане на празен ход или се откажат и т.н. Надявам се, че може да съветва всяко решение. Мислех да понижават актуализациите, но не мога. Благодаря много.

Решение: Тъй като този проблем възниква веднага след актуализацията на софтуера, има вероятност той да е причинен от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати и сега предизвиква конфликт с новата версия на софтуера. По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да извършите, за да разрешите този проблем.

Изтриване на сдвоената Bluetooth връзка на Galaxy A9

Първото нещо, което искате да направите, е да изтриете сдвоената Bluetooth връзка на вашия телефон.

• От основния екран изберете Настройки.
• Изберете Настройки на Bluetooth.
• До устройството, което не е свързано, изберете Инфо.
• Изберете Премахване на устройството.
• Изберете Да.

След като изтриете, свържете телефона с Bluetooth системата на колата си, след това проверете дали проблемът все още се появява.

Нулиране на мрежовите връзки на Galaxy A9

Това ще рестартира и възстанови първоначалната настройка не само на телефона Bluetooth, но и на APN за Wi-Fi и мобилни данни.

• От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
• Натиснете Настройки - Общо управление - Нулиране - Нулиране на мрежовите настройки.
• Докоснете Нулиране на настройките.
• Ако сте задали ПИН, въведете го.
• Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

След като това е направено, проверете дали проблемът все още е налице.

Фабричната настройка на Galaxy A9

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Това ще възстанови телефона до първоначалното му фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните в телефона си, тъй като ще бъдат изтрити в процеса.

• Натиснете бутона за захранване за няколко секунди и от изскачащото меню изберете Restart.
• Задръжте клавиша Volume Up + Bixby + Power заедно за няколко секунди.
• Когато се появи лого на SAMSUNG Galaxy A9, пуснете всички бутони. Телефонът ще се стартира в режим на възстановяване.
• Изберете „изтриване на данни / нулиране на фабриката“. Използвайте клавишите за сила на звука, за да превъртите надолу и бутона за захранване, за да потвърдите това.
• Изберете “Yes” от менюто и натиснете веднъж бутона Power.
• Изберете "рестартиране на системата сега" с помощта на бутона за захранване.