Как да се определи Samsung Galaxy A9 App уведомление не работи

#Samsung #Galaxy # A9 е един от най-новите модели в серията устройства, които бяха пуснати миналата година. Този телефон се отличава с това, че е първият в света смартфон, който предлага четири задни камери, позволяващи да се правят снимки с отлично качество. Той има 6.3-инчов Super AMOLED дисплей, който е добър размер, за да гледате мултимедийното съдържание удобно. Под капака е Snapdragon 660 процесор, комбиниран с 6GB RAM. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с уведомлението за приложението Galaxy A9, което не е проблем.

Ако притежавате Samsung Galaxy A9 2018 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy A9 App уведомление не работи

Проблем: Здравейте, имам Samsung Galaxy A9 и проблемът, който имам от няколко седмици. Имам проблем с известяване, където само на определени приложения (напр. Snapchat и Instagram) това са основните 2 приложения, които звукът ми няма да изгасне и звукът ми е включен. Аз се опитвам за известно време да разбера проблема и не мога да намеря нищо, което може да е проблем и този проблем с уведомяването е започнал да се случва съвсем наскоро. Аз също не искам да деинсталирам приложенията. Аз също проверих индивидуалните уведомления за приложения и всичко е нормално. Не знам какво има. Моля помогнете.

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо.

Тъй като това най-вероятно е причинено от грешка в софтуера, ще концентрираме усилията си за отстраняване на неизправности от страна на софтуера на устройството.

Това, което трябва да направите сега, е да проверите настройките за уведомяване за приложенията на телефона и да се уверите, че е включен.

• Отворете настройката и изберете „Приложения“
• Изберете приложението, от което искате да получавате известия.
• Докоснете „Известия“.
• Докоснете „Известия за приложения“ и плъзнете превключвателя, за да го активирате.

Също така трябва да се уверите, че е активирано известието за заключен екран на телефона.

• Отидете в Настройки, след което изберете Заключване на екрана.
• Докоснете Известия.
• Уверете се, че ключът за известяване е включен.

В случай, че проблемът продължава да съществува, трябва да продължите с посочените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

Извършете меко нулиране

Вие ще трябва да направите мек нулиране, което обикновено се прави, за да се определи блокиращо устройство, но също така ще работи и в този случай, тъй като софтуерът на телефона ще бъде обновен. За да направите това, просто задръжте бутона на захранването и бутона за намаляване на звука за около 10 секунди. Пуснете бутоните след като почувствате, че устройството вибрира и вижте логото на Samsung Galaxy A9 на екрана. След това телефонът ви ще се рестартира. Опитайте да проверите дали проблемът все още възниква.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Понякога приложението, което сте изтеглили от Google Play Магазин, може да доведе до този конкретен проблем. Най-добрият начин да проверите дали дадено приложение причинява проблема е да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона
• Натиснете и задръжте „Захранване“
• В логото „Samsung“ пуснете „Power“ и незабавно натиснете и задръжте „Volume down“ \ t
• След като телефонът завърши рестартирането, освободете клавишите. Воден знак „Безопасен режим“ трябва да се вижда в долната част на началния екран

Ако проблемът не се появи в този режим, трябва да разберете какво приложение причинява проблема и да го деинсталирате.

Избършете дяла на кеша на телефона

Телефонът обикновено ще съхранява кеширани данни от приложения в специален дял от вътрешното му хранилище. Тези кеширани данни позволяват на телефона да отваря бързо приложения за по-добро мобилно изживяване, но има случаи, когато запазените данни могат да се повредят, което може да предизвика проблеми в устройството. За да елиминирате този фактор, ще трябва да избършете кеша на телефона.

• Изключете телефона, ако е необходимо
• Натиснете и задръжте "Power" ("Захранване") "Намаляване на звука" и "Home" / "Bixby" едновременно
• На екрана Android пуснете бутоните и изчакайте за достъп до Android Recovery
• Натиснете „Ограничаване на звука“, за да навигирате в менюто, за да маркирате „Избършете кеш дяла“
• Натиснете “Power”, за да изберете осветяването
• И накрая, маркирайте “Reboot system now” и натиснете “Power” \ t

Проверете дали проблемът все още е налице.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, е нулиране на фабриката. Това връща телефона към първоначалното фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните за телефона, преди да извършите тази стъпка, тъй като тя ще бъде изтрита в процеса.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След нулирането все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне.