Как да поправите смартфон Samsung Galaxy A7 2017, който да се рестартира от само себе си (лесни стъпки)

Проблеми с производителността, като случайни рестартирания, системни сривове и цикъл на зареждане са сред често срещаните симптоми на грешки в паметта в мобилните устройства. Тези проблеми обикновено се предизвикват, когато вътрешната памет на устройството е изтощена. В това състояние устройството вече няма да може да изпълнява нови процеси или да зарежда услуги, както обикновено, когато вътрешната й памет все още е достатъчна. Но докато устройството е освободено от каквито и да било хардуерни повреди, такива проблеми все още могат да бъдат отстранени чрез някои заобикалящи мерки. Ключът към тях е чрез освобождаване на място в паметта, като изтриване на нежелани приложения и други сложни файлове, които вече не са полезни.

Освен проблемите с паметта, има и други фактори, които могат да причинят подобни проблеми на смартфон. Прочетете, за да разберете какво друго може да задейства устройството ви, за да действа и какво да направите като средства за защита. Решенията, които съм картографирал по-долу, могат да се използват за справяне със същия проблем на смартфона Samsung Galaxy A7, който продължава да се рестартира от само себе си. Чувствайте се свободни да се позовавате на това упътване, когато имате нужда от повече входящи данни, докато отстранявате неизправности на устройството.

Преди да преминем към отстраняване на неизправности, ако търсите решение на друг проблем, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, съобщени от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Как да отстранявате Galaxy A7, който продължава да се рестартира самостоятелно

Преди да започнете отстраняване на неизправности, проверете и се уверете, че вътрешната памет на телефона все още не е пълна. Вашето устройство трябва да има поне 500 MB до 1 GB памет за нормална работа. Ако е необходимо, освободете място, като изтриете нежелано съдържание и приложения. Преместване и отстраняване на софтуерни грешки, ако състоянието на паметта е добро и все пак устройството все още действа странно.

Първо решение: Принудително рестартиране.

Принуждаването на устройството да се рестартира изчиства всички приложения за фон, включително тези, които се повредят. Цялостната работа на системата може да бъде засегната или спряна от неизправности в приложенията и услугите. Изпълнението на рестартиране на сила може да реши това.

  • За да принудите рестартирате вашия Galaxy A7 (2017), натиснете и задръжте бутоните за намаляване на звука и Power едновременно за около 10 до 20 секунди и след това пуснете двата бутона, когато устройството работи.

Силовото рестартиране работи същото като обичайното рестартиране на устройството или мекото нулиране, без да се засягат данните, съхранени във вътрешната памет на телефона. Това е симулирана процедура за отстраняване на батерията, която се препоръчва да се размрази и да се рестартира замразено устройство.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

  • Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който се забива в логото по време на зареждане [Troubleshooting Guide]
  • Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който продължава да рестартира / рестартира сам [Troubleshooting Guide]
  • Как да поправите вашата Samsung Galaxy A7 (2017), която продължава да показва "За съжаление, Настройки е спрял" грешка [Troubleshooting Guide]
  • Какво да правим с Samsung Galaxy A7, който е бавен или работи толкова бавно [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Второ решение: Заредете в безопасен режим.

Всички приложения на трети страни са временно деактивирани, когато са в безопасен режим, като по този начин ви улесняват да определите дали проблемът е причинен от изтеглено приложение или не. Това каза, опитайте да стартирате устройството си в безопасен режим и да видите как се изпълнява. За да активирате безопасен режим на вашия Galaxy A7, просто изпълнете следните стъпки:

  1. Когато устройството е включено, задръжте бутона Power (Захранване), докато на екрана се появят опциите на Samsung.
  2. Докоснете Рестартиране от дадените опции.
  3. Докато устройството ви се рестартира, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука за няколко секунди.
  4. Освободете бутона за намаляване на звука, когато телефонът се включи отново.

На този етап трябва да видите етикета „Безопасен режим“ в най-долния ляв ъгъл на екрана. Телефонът ви вече работи в безопасен режим.

Използвайте устройството, както обикновено, докато сте в безопасен режим, след това наблюдавайте неговото изпълнение. Ако не се рестартира само по себе си в този режим, това означава, че виновникът е приложението на трета страна. В такъв случай се опитайте да помислите за това, което приложение, което сте изтеглили, е довело до измамване на системата ви. Тя трябва да е тази, която сте инсталирали преди началото на проблема. За да разрешите проблема, ще трябва да деинсталирате лошите приложения от устройството си. Ако не можете да разберете кое приложение е виновно, можете да опитате да деинсталирате приложенията поотделно. Не забравяйте да тествате телефона си, след като изтриете приложение, за да разберете дали проблемът е решен или не. Винаги можете да преинсталирате всички безопасни приложения по-късно.

За да излезете от безопасен режим, просто рестартирайте телефона.

Трето решение: Актуализирайте софтуера до последната налична версия.

Актуализациите на софтуера съдържат и корекции за подобряване на сигурността, за да се изчистят всички съществуващи грешки и зловреден софтуер, които са предизвикали различни проблеми на устройството, включително автоматично рестартиране. За да проверите за налична актуализация на софтуера, изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете менюто Приложения.
  2. Натиснете Настройки.
  3. Натиснете За устройството.
  4. Натиснете Software update.
  5. След това изберете Актуализиране сега или Ръчно изтегляне на актуализации.

Обикновено ще бъдете подканени с уведомление, ако е налице нов софтуер за вашето устройство. Преди да изтеглите и инсталирате актуализиращия файл, телефонът ви трябва да е свързан с Wi-Fi интернет, с достатъчно батерия / мощност и налична памет. Файловете за актуализиране могат да са с големи размери, което означава, че трябва да освободите повече място от вътрешната памет.

Четвърто решение: Избършете дяла на кеша.

Изтриването на дяла на кеша може да помогне, ако проблемът се дължи на повредени временни данни от дяла на системния кеш. Също така се препоръчва да изтриете кеш дяла, ако устройството ви е започнало да действа след инсталирането на нова актуализация на софтуера. Ето как да изтриете кеш дяла на вашия смартфон Galaxy A7 2017:

  1. Изключете телефона си.
  2. Когато телефонът ви е изключен, натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на звука, начало и захранване за около 10 до 20 секунди.
  3. Освободете всички бутони, когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android .
  4. Натиснете няколко пъти бутона за намаляване на звука, за да превъртите до и да маркирате Wipe cache partition (Премахване на кеш дяла) от дадените опции.
  5. След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  6. Изчакайте докато телефонът ви приключи с изтриване на кеш дяла и ви подканва да рестартирате системата.
  7. След това натиснете бутона за захранване, за да задействате рестартирането на устройството.

Тествайте, за да видите как работи телефонът ви след рестартирането. Ако проблемът продължи, трябва да помислите за избор на системни нули.

Пето решение: Фабрично нулиране в режим за възстановяване на Android.

Можете да го разглеждате като основен системен проблем, ако продължава след изчерпване на всички предишни средства и приложими решения. Случаи като това вече изискват напреднали решения, включително пълно изтриване на системата. Възможно е да има някои тежки бъгове и зловреден софтуер, които са нанесли по-сериозни системни грешки и да попречат на устройството да извършва нормални операции. И това е, когато се препоръчва фабрично нулиране или първоначално нулиране. Това ще унищожи всичко от телефонната ви система, включително сложни грешки и зловреден софтуер. Ако желаете да продължите, архивирайте всички важни данни за съхранение. След това изпълнете следните стъпки, за да възстановите първоначалното нулиране или фабричните настройки на Galaxy A7 чрез режим за възстановяване на Android:

  1. Изключете телефона си.
  2. Когато телефонът ви е изключен, натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на звука, начало и захранване за около 10 до 20 секунди.
  3. Освободете всички бутони, когато се появи логото на Samsung и се покаже менюто за възстановяване на системата на Android .
  4. Натиснете няколко пъти бутона за намаляване на звука, за да превъртите до и маркирате Wipe data / Factory reset от дадените опции.
  5. След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  6. Когато бъдете подканени да потвърдите изтриването на всички потребителски данни, натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате / изберете Да - да изтриете всички потребителски данни.
  7. След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора. След това се възстановява фабрично нулиране.
  8. Опцията за рестартиране на системата сега ще бъде осветена, когато нулирането завърши.
  9. За да рестартирате телефона си, натиснете бутона за захранване.
  10. След рестартирането можете да продължите с първоначалната настройка на устройството.

Проблемите, свързани със софтуера, обикновено се решават след извършване на първоначално нулиране или възстановяване на фабричните данни на устройството. Освен факта, че паметта се изпразва, телефонната система също се изчиства от всякакви сложни грешки и зловреден софтуер. Въпреки това, устройството ви вероятно се нуждае от услуга, ако все още се рестартира от само себе си след нулирането. Има по-голям шанс проблемът, с който се занимавате, да се дължи на повреда в хардуера.

Други възможности

Вземете устройството си в сервизен център, ако никой от предишните методи не успее да разреши проблема и Galaxy A7 все още се рестартира от само себе си. Може да има някаква физическа или течна повреда на компонентите на телефона, които се нуждаят от ремонт.

Препоръчано

Samsung пуска Android 5.0 за Galaxy S5 в Русия и Малайзия
2019
Как да поправите приложението Gmail, което продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)
2019
Как да изтриете приложения на iPhone XR
2019
Управление на екрана на Apple iPhone 7: Използвайте, Управление и Персонализиране на началния екран / настройките на дисплея
2019
Galaxy S6 "SystemUI е спрял" грешка, други проблеми
2019
Как да се сведе до минимум изтичане на батерията въпрос на Galaxy бележка 4, други въпроси
2019