Как да се определи Samsung Galaxy A6 остана в Bootloop

#Samsung #Galaxy # A6 е един от най-новите модели в серия от устройства, издаден миналата година. Този телефон има елегантен дизайн, направен от метален корпус с 5, 6 инчов Super AMOLED дисплей отпред. Той разполага с 16-мегапикселова камера отпред и отзад, което прави възможно да заснеме снимки с отлично качество, докато под капака е основен процесор Exynos 7870 octa, комбиниран с 4GB RAM. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy A6, заседнал в проблема с bootloop.

Ако притежавате Galaxy A6 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy A6 остана в Bootloop

Проблем: Имам галактика A6 на oreo. след рестартиране телефонът влезе в bootloop на splash screen.I рестартира в режим на възстановяване и изчиства кеша след това се опита да рестартира отново, този път тя е просто идва като показва "инсталиране на системата за актуализация" и след това bootloops без спиране, I не мога да вляза в режим на възстановяване, мога да стартирам в режим на изтегляне, но не мога да мига нищо, защото никога не съм отключвал буутлоудъра, тъй като това е нов телефон, който си купих точно преди Коледа и не съм направил никаква модификация или проблясва преди. помогнете ми моля.

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, уверете се, че батерията е напълно заредена. В случай, че не виждате индикатор за зареждане, когато свържете телефона към зарядното устройство, изпълнете стъпките, изброени по-долу.

  • Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или остатъци, които са залепени в това пристанище.
  • Опитайте да заредите телефона с друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
  • Опитайте да заредите телефона от USB порта на компютъра.

След като батерията е напълно заредена, трябва също така да се уверите, че сте извадили microSD картата, ако имате инсталирана на телефона, след това продължете със стъпките, изброени по-долу.

Извършете меко нулиране

Това обикновено се прави, когато телефонът е замразен или когато не се включва или изключва, но се препоръчва и в този случай, тъй като той ще обнови софтуера на телефона.

  • Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука за 12 секунди.
  • Използвайте бутона за намаляване на звука, за да превъртите до опцията Изключване.
  • Натиснете бутона Home, за да изберете.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Понякога приложението, което сте изтеглили, може да доведе до този проблем. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

  • Изключете телефона.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  • Когато Samsung се появи на екрана, отпуснете бутона Power.
  • Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  • Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  • Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим на устройството.
  • Деинсталирайте приложения, които причиняват проблем.

Избършете кеширащия дял на Galaxy A6

Има случаи, когато временните системни данни на телефона се повредят. Когато това се случи, вашето устройство може да има проблем при зареждане. За да проверите дали това се случва в момента, трябва да опитате да изтриете кеша на телефона.

  • Изключете телефона, като използвате бутона за захранване.
  • Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • След логото на Samsung ще се появи екран с логото на Android, който сега се появява на екрана.
  • След като влезете в Android Recovery, натиснете неколкократно „Обем на звука“, за да маркирате „избършете кеша“
  • Натиснете “Power”, за да изберете маркираната опция
  • След като процесът приключи, осигурете “Рестартирайте системата сега” и натиснете “Power” \ t

Фабричната настройка на Galaxy A6 с помощта на хардуерните ключове

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното му фабрично състояние. Обърнете внимание, че данните за телефона ви ще бъдат изтрити по време на процеса.

  • Изключете телефона, като използвате бутона за захранване.
  • Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • След логото на Samsung ще се появи екран с логото на Android, който сега се появява на екрана.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  • При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, тогава трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да бъде причинено от дефектен хардуерен компонент.