Как да се определи Samsung Galaxy A6 закъснение при изпращане на получаване на текстови съобщения

#Samsung #Galaxy # A6 е премиум андроид устройство от среден клас, пуснато по-рано тази година, което предлага няколко отлични функции на достъпна цена. Този телефон използва 5, 6-инчов Super AMOLED дисплей с резолюция 720p. Той разполага с 16-мегапикселова задна камера, която може да прави страхотни снимки дори и при слаба осветеност. Под капака има Exynos 7870 процесор, свързан с 4GB RAM, което позволява на устройството да работи гладко приложения. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим със закъснението на Galaxy A6 при изпращане на въпрос за получаване на текстови съобщения.

Ако притежавате Galaxy A6 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy A6 не е бързо зареждане

Проблем: Здравейте, прочетох проблема, който друг човек имаше с изпращането и получаването на текст. Аз също имам затруднение: Изпращане - когато натисна да изпратя някой път да отнеме минута или повече, за да изпратя, или ще получа съобщение в червено - Съобщението не е изпратено, докоснете, за да изпрати понякога изпраща, а понякога не и ще имам за да изтриете съобщението и да започнете отначало.Получаване - Има моменти, когато виждам съобщение, което идва и вместо съобщението има син кръг със стрелка, сочеща надолу, както ще се изтегли. Докосвам кръга, а понякога и съобщенията се изтеглят и мога да го видя, а понякога и не. Дали тези проблеми не са предаватели? Също така, ако трябва да изчистя кеша си, ще загубя ли текстовите си съобщения?

Решение: Преди да отстраните проблема, най-добре е да се уверите, че телефонът работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, първо я изтеглете и инсталирайте.

Проверете дали телефонът има лошо приемане на сигнала

Понякога този проблем може да бъде причинен от проблеми, свързани със сигнала. Ако сте в район с петна, който не достига максималните си барове, има вероятност този проблем да възникне. Опитайте да отидете на друго място, където силата на сигнала, която ще получите от телефона, е пълна, след това проверете дали проблемът все още се появява.

Изчистете кеша и данните от приложението за съобщения

Приложението за съобщения на телефона обикновено има кеширани данни, които обикновено могат да се повредят. Когато това се случи, ще имате проблеми с изпращането или получаването на текстови съобщения. За да елиминирате възможността това да е причината за проблема, трябва да опитате да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения от мениджъра на приложения. Текстовите ви съобщения няма да бъдат изтрити, когато изпълните тази стъпка.

• От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да влезете в екрана с приложения.
• Отидете в Настройки, след това в Приложения
• Уверете се, че всички приложения са избрани (горе вляво).
• Намерете и изберете приложението Съобщения
• Натиснете Запазване.
• Докоснете CLEAR CACHE.
• Върнете се в началния екран, след това отидете в Настройки - Поддръжка на устройството - Съхранение
• Натиснете CLEAN NOW.

Проверете дали проблемът се появява в безопасен режим

Има случаи, когато изтегленото от вас приложение може да предизвика този конкретен проблем. Най-добрият начин да проверите дали случаят е такъв е да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
• Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power.
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от някое от изтеглените от вас приложения. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша на телефона

Вашият телефон обикновено съхранява кеширани данни в специален дял в устройството. Тези данни помагат на приложенията да работят по-бързо, но има случаи, когато може да се повредят и да предизвикат проблеми с устройството. За да проверите дали това е причината за проблема, трябва да изтриете кеша на телефона.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване.
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe cache partition'.
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате 'yes' и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за включване, за да рестартирате устройството.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да изпълните в случай, че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното му фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите тази стъпка.

• Уверете се, че телефонът е изключен.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за включване, за да рестартирате устройството.