Как да се определи Samsung Galaxy A6 Apps Запази Случайно трясък

#Samsung #Galaxy # A6 е една от премиум устройствата от среден клас, налични на пазара, която работи доста добре. Този телефон има солиден дизайн, направен от алуминиево тяло и 5, 6 инчов Super AMOLED дисплей. Той използва основния процесор Exynos 7870 octa, комбиниран с 4GB RAM, което позволява на телефона да работи гладко приложения. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с приложенията на Galaxy A6, които оставят случайно проблем.

Ако притежавате Galaxy A6 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy A6 Apps Запази Случайно трясък

Проблем: Здравейте; Имам Samsung Galaxy A6, който си купих през юни 2018. Няколко месеца по-късно и аз имам проблеми с това заключване и изтощаването на батерията много бързо след последната актуализация на софтуера от моя доставчик. Имам инсталирани много малко приложения и не са променили телефона в огромни начини, обаче, в рамките на последната седмица .. тя започна трясък случайни приложения и днес заключени, тъй като отвори множество приложения във фонов режим. Не мога да използвам бутона CLOSE APPS, не мога да стигна до „Настройки“, за да прегледам приложенията и съм затворен. Направих симулирана „твърда обувка“, както беше предложено на вашата интро страница, като натиснат бутона за намаляване на звука и клавиша за захранване за няколко секунди. Това я освободи достатъчно дълго, за да видя началния екран, преди да започне отново да се зарежда с приложения. Върнете се на квадрат ... Направих ли възстановяване на фабричните настройки? Има ли други опции за убиване на приложенията?

Решение: Преди да отстраните проблема, най-добре е да се уверите, че телефонът работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо.

Тъй като този проблем най-вероятно е причинен от грешка в софтуера, ние ще правим необходимите стъпки за отстраняване на неизправности, свързани със софтуера.

Извършете меко нулиране

Първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате устройството. Това ще обнови софтуера на телефона и обикновено ще коригира този тип проблеми.

• Задръжте бутона за захранване за 3-5 секунди.
• Натиснете Изключване на захранването.
• Натиснете Изключване на захранването.
• Когато устройството се изключи напълно, изчакайте приблизително една минута. Това ще ви помогне да се уверите, че кешът и временните файлове ще бъдат изтрити от устройството.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване, за да го включите отново.

Проверете дали проблемът се появява в безопасен режим

Следващото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали дадено приложение, което сте изтеглили, е причина за проблема. Това може да стане, като стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
• Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power.
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Ако вашите приложения не се сринат случайно в този режим, проблемът може да е причинен от едно от изтеглените от вас приложения. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша на телефона

Устройството ви ще съхранява кеширани данни за приложения в специален дял в неговата вътрешна памет. Тези данни помагат на приложенията да се отварят по-бързо, за да получат по-добро мобилно изживяване. Има обаче случаи, когато тези кеширани данни могат да се повредят и могат да предизвикат проблеми с устройството. За да проверите дали това е причината за проблема, трябва да изтриете кеша на телефона.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване.
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe cache partition'.
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате 'yes' и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която ще трябва да направите, ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното му фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите тази стъпка.

• Уверете се, че телефонът е изключен.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.