Как да се определи Samsung Galaxy A6 2019 смартфон, който работи много бавно [Troubleshooting Guide]

Бавната или бавна производителност в смартфоните е сред общите показатели за износване. Но има и някои съвсем нови телефони, които вече изпитват същите симптоми дори на ранен етап. Това е възможно поради много различни фактори, особено със софтуера. Сред често срещаните тригери са лоши актуализации, грешни приложения, невалидни настройки и грешки в паметта, за да назовем някои. За щастие, такива проблеми могат да бъдат коригирани от някои обходни решения, докато хардуерните компоненти са добри.

Подчертани в този пост са прости решения, препоръчани от тези, които са се занимавали със същия проблем на новите си Android смартфони като Galaxy A6 2018 телефон. Ако някога изпитвате същия проблем на същото устройство, което вече работи много бавно, тогава тази публикация е за вас. Прочетете по-нататък и получете някои данни за това как да се справите с бавния проблем с производителността.

Преди да продължите, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка на поддържаните от нас устройства, отворете страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, тогава попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона „Подайте“, за да се свържете с нас.

Как да отстранявате Galaxy A6 2018, който работи толкова бавно

Преди да отстраните проблема, проверете и се уверете, че има достатъчно вътрешно пространство за съхранение. Това е задължително, ако обичате да изтегляте сложни приложения като игри или мултимедийно съдържание. След като проверите, че състоянието на паметта на телефона е добро и все още работи много бавно, можете да продължите и да започнете да отстранявате проблеми. Ето вашите опции.

Първо решение: Затворете всички фонови приложения, след което рестартирайте системата.

Фоновите приложения са приложения, които наскоро сте използвали, но не сте затворени. Технически тези приложения са в режим на готовност, но все още работят във фонов режим. Въпреки това, те все още използват пространството на вътрешната памет на телефона. Докато поддържат приложенията, работещи във фонов режим, предлагат ползи от гледна точка на многозадачност или презареждане на подобни приложения, те също могат да причинят конфликти на други приложения или системни функции, когато се сринат или се повредят. За да сте сигурни, че това не е причината вашият смартфон Galaxy A6 2018 да се забави, опитайте се да затворите всички фонови приложения и след това да рестартирате устройството. Ето как:

  1. Стартирайте менюто / ключа Последни приложения . След това ще се покаже списък с показване на стартирани приложения.
  2. Чукнете и задръжте върху приложението, след което го преместете надясно. Това ще сложи край на процеса или приложението и ще освободи малко място от вътрешната памет на телефона.
  3. Като алтернатива можете да навигирате до Настройки-> Мениджър на приложения-> Всички приложения-> след това превъртете до изпълняваното приложение (а).
  4. Кликнете върху приложението, след което докоснете опцията Сила на спиране, за да приключите процеса.

След приключване на всички работещи приложения, меката нулиране / рестартирайте телефона, за да изхвърлите кеш файловете от вътрешната памет. Ето как:

  1. Натиснете бутона за захранване, докато се появи менюто.
  2. След това натиснете опцията Power Off.
  3. След 30 секунди можете да натиснете отново бутона за захранване, докато устройството се рестартира.
  4. Като алтернатива можете едновременно да натиснете и задържите бутона за захранване и бутона за намаляване на звука отстрани, докато телефонът се рестартира.

Това няма да се отрази на никакви данни, които сте съхранили във вътрешната памет, следователно няма да доведе до загуба на данни. Въпреки това не е необходимо предварително да създавате резервни копия.

Второ решение: стартирайте в безопасен режим и диагностицирайте приложенията.

Всички приложения на трети страни са временно деактивирани, докато са в безопасен режим, така че лесно можете да определите дали проблемът е изолиран от вградените приложения или приложения на трети страни. Ето как да активирате безопасен режим на вашия смартфон Galaxy A6 2018:

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато телефонът вибрира и се появи логото на Samsung, след което отпуснете бутона Power.
  2. С все още екрана на Samsung Galaxy, натиснете бутона за намаляване на звука.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато Safe Mode се покаже в долния ляв ъгъл на началния екран или заключения екран.
  4. След това можете да освободите бутона за сила на звука .

Ако телефонът ви не се забавя, докато сте в безопасен режим, тогава трябва да обвините приложението на трета страна. За да разрешите проблема, ще трябва да премахнете виновника. Можете да започнете да изтривате най-новото приложение, което сте изтеглили преди началото на проблема. Не забравяйте да тествате устройството си, за да видите дали проблемът е решен или не, след деинсталирането на отделни приложения.

Трето решение: Избършете дяла на кеша.

Това може да е ключът към решаването на проблема, ако той се задейства от неправилна актуализация. Кешът или временните файлове и данните, съхранени в системните папки, може да са повредени от актуализацията и по този начин да накарат системата да действа. За да изключите това, избършете кеш дяла с тези стъпки:

  1. Изключете напълно устройството си.
  2. След това натиснете и задръжте бутоните Power и Volume Up едновременно за няколко секунди.
  3. Освободете бутоните, когато се появи екранът Android и телефонът се зарежда в режим на възстановяване.
  4. Натиснете няколко пъти бутона за намаляване на звука, за да превъртите до и маркирате Wipe Cache Partition от дадените опции, след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  5. Изчакайте, докато телефонът приключи изтриването на кеша от системния дял. След това ще видите опцията за рестартиране на системата сега .
  6. За да рестартирате устройството, натиснете бутона за захранване.

Четвърто решение: Актуализирайте софтуера на най-новата версия на Android.

Препоръчително е да поддържате актуализирания софтуер на вашето устройство, за да поддържате системата оптимизирана. Ако все още не сте актуализирали най-новата версия на Android, опитайте да проверите дали е налице на телефона ви. Ето как:

  1. Придвижете се до Настройки.
  2. Натиснете За устройството.
  3. Натиснете Software update.
  4. Натиснете Актуализиране сега или Ръчно изтегляне на актуализации.

Телефонът ви трябва да е свързан с интернет, за да завършите изтеглянето и инсталирането на файла за актуализиране. Освен интернет, голяма част от възможностите и паметта също са сред необходимите условия.

Пето решение: Основно нулиране / възстановяване на фабричните данни.

Това ще бъде вашето последно решение, ако предишните решения не успеят да предложат резолюция. Проблемът може да е твърде сложен и изисква пълно изтриване на системата. Ако искате да продължите, архивирайте всички важни данни, тъй като те също ще бъдат изтрити в процеса. След това изпълнете следните стъпки, когато сте готови да върнете Galaxy A6 2018 до фабричните настройки.

  1. Натиснете Настройки от главното меню.
  2. Превъртете до и натиснете Общо управление.
  3. Натиснете Reset .
  4. Изберете Фабрично нулиране на данни от дадените опции.
  5. Натиснете Reset, за да продължите.
  6. Натиснете Изтрий всичко, за да потвърдите изтриването на всичките ви данни.

Можете също да извършите основното възстановяване чрез режим за възстановяване на системата на Android. Ето как се прави:

  1. Когато устройството е изключено, натиснете и задръжте бутоните за захранване и сила на звука едновременно за няколко секунди.
  2. Освободете бутоните, когато се появи екранът Android и телефонът се зарежда в режим на възстановяване.
  3. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията Изтриване на данни / Фабрична настройка .
  4. След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора. Когато фабричното възстановяване на данните приключи, опцията за рестартиране на системата сега е маркирана.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите и рестартирате устройството, за да приложите последните промени и да обновите операционната система.

След нулирането можете да продължите с първоначалната настройка на устройството. Ако проблемът се дължи на софтуерна грешка, трябва да бъде разрешен в този момент. В противен случай устройството ви се нуждае от обслужване.

Други възможности

Можете да занесете телефона си в най-близкия сервизен център на Samsung на ваше място, ако предишните методи не успяха да разрешат проблема и че вашият смартфон Samsung Galaxy A6 2018 все още работи много бавно. Ако не е софтуерът, тогава трябва да е виновен някакъв хардуер. Единственият начин да разберете, е да го разгледате изцяло от техник на Samsung.