Как да поправим Samsung Galaxy A3, който започна да се рестартира след актуализация на фърмуера (лесни стъпки)

През последните няколко месеца някои потребители на Samsung Galaxy A3 се оплакват от устройствата си, които продължават да се рестартират след инсталиране на системна актуализация. Като потребител на андроид разбирам колко разочароващо може да е, ако телефонът ви внезапно се рестартира, особено ако правите повикване или изпращате текстово съобщение. Но въз основа на моя опит, този тип проблем може да бъде знак, че вашият телефон има някои проблеми, свързани с фърмуера.

В този пост ще ви разкажа за отстраняване на неизправности във вашата галактика A3, която продължава да се рестартира без видима причина. Ще се опитаме да определим всички възможности и да изключим всеки един от тях, докато не можем да формулираме решение и да върнем устройството към нормалната му работа. Така че, ако сте потребител на Galaxy A3 и в момента сте подслушвани от този проблем, продължете да четете този пост, тъй като може да ви помогне по един или друг начин.

За собствениците на смартфони, които са намерили нашия сайт, докато се опитват да намерят решение, опитайте да видите дали телефонът ви е едно от устройствата, които поддържаме. Ако е така, след това посетете страницата за отстраняване на неизправности за това устройство, прегледайте я, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Все пак, ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона за да се свържете с нас.

Как да отстраните вашия Galaxy A3, който продължава да се рестартира

Тези методи, които трябва да изпълнявате на телефона си, са много ефективни при отстраняване на проблеми, свързани с фърмуера, и ще ви дадат намек какво наистина е проблемът и защо това се случва. Така че, за да върнете телефона си в пълно работно състояние, просто следвайте тези методи:

Стъпка 1: Стартирайте телефона си в безопасен режим

Целта на пускането на телефона ви в безопасен режим е да се определи дали има приложение от трета страна, което причинява всички проблеми. В този режим всички приложения на трети страни или тези, които сте изтеглили от Play Store, ще бъдат временно деактивирани, така че ако проблемът не се появи, докато телефонът ви е в този режим, значи наистина има приложение, което го причинява. Намерете това приложение и го деинсталирайте, за да върнете телефона си към нормалната му работа.

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
  3. Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power.
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Така деинсталирате приложение от телефона си…

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Настройки > Приложения .
  3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
  4. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Меню > Покажи системни приложения .
  5. Натиснете UNINSTALL > OK .

Определянето на това какво приложение причинява проблема често е предизвикателство за много потребители. Затова трябва да деинсталирате приложения, които сте инсталирали наскоро, или тези, които сте инсталирали преди проблема. Ако обаче проблемът продължава дори и в този режим, преминете към следващото решение.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

  • Стъпка по стъпка ръководство, за да се определи Samsung Galaxy A3, който остана на логото по време на зареждане
  • Как да се определи Samsung Galaxy A3, който се заби в цикъл на зареждане, няма да продължи да зарежда [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да поправите своя Samsung Galaxy A3, който е влязъл в bootloop и не може да стартира [Troubleshooting Guide]
  • Как да поправим Samsung Galaxy A3, който има черен екран и няма да реагира, но светят меки бутони [Troubleshooting Guide]
  • Какво да правим с Samsung Galaxy A3 (2017), който започна бавно [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Стъпка 2: Изтрийте системните кеши

Ако има корумпирани системни кеши, някои приложения могат да се сринат и това може да е причината, поради която това се случва с вашия телефон. Пуснете телефона си в режим на възстановяване и избършете дяла на кеша, така че всички кешове да бъдат заменени с нови:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
  4. Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша .
  6. Натиснете Power бутона, за да изберете.
  7. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  8. Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Телефонът ви ще отнеме малко време да стартира системата, след като кеширащият дял бъде изтрит от съдържанието му, тъй като той ще възстанови или пресъздаде тези кешове. Ако проблемът все още се случва след това, няма друг избор, освен да рестартирате устройството.

Стъпка 3: Извършете Рестартиране

След като направите първите две процедури и телефонът ви продължава да се рестартира сам, тогава няма друг избор, освен да го рестартирате. Това ще върне устройството към фабричните настройки или конфигурация и по-голямата част от времето ще разреши всички проблеми, свързани с приложенията и фърмуера, като този. Въпреки това, преди да рестартирате устройството си, уверете се, че сте направили резервно копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити. След архивирането изпълнете следните стъпки, за да рестартирате телефона си:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
  4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности е помогнало по един или друг начин. Ако имате други проблеми или проблеми, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.