Как да отстраните проблема на екрана на Motorola Moto X4, който продължава да трепти [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Проблемите с дисплея в мобилни устройства като трептене на екрани могат да се дължат или на определени проблеми със софтуера или хардуера на устройството. Свързаните със софтуера проблеми с трептенето на екрана обикновено се задействат от дефектно приложение, лоша актуализация или корумпирани данни като счупено изображение или видео файл, който се опитвате да отворите чрез подходящи приложения. Има и няколко случая, в които някои виновници на дисплея са виновни. Междувременно проблемите на екрана, свързани с хардуера, обикновено се появяват след случаи на падане или излагане на течност на устройството. Физическо или течно увреждане може да е разрушило някои компоненти на дисплея и по този начин да се подчини на този симптом по телефона. Тук, в този контекст, ще се опитам да обърна внимание на проблемите с трептенето на екрана на смартфона Moto X4. Чувствайте се свободни да се обръщате към заобикалящите ги проблеми, които впоследствие съм демонстрирал, ако желаете да отстраните проблеми със софтуера, които може да са причинили трептене на екрана на Moto X4.

Прочетете и научете какво да направите, ако видите, че някои пиксели трептят по целия дисплей на Moto X4, когато докоснете екрана, когато сте на ниска яркост на дисплея, когато виждате случайна трептяща черна или бяла линия на екрана, или когато половината от екранът на устройството мига и става бял или черен.

За собствениците на смартфони, които са намерили нашия сайт, докато се опитват да намерят решение, опитайте да видите дали телефонът ви е едно от устройствата, които поддържаме. Ако е така, след това посетете страницата за отстраняване на неизправности за това устройство, прегледайте я, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Все пак, ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона за да се свържете с нас.

Първо решение: Soft reset / Принудително рестартиране.

Мекият рестарт или принудителното рестартиране вероятно ще могат да решат проблема, ако трептенето на екрана се задейства от някои незначителни софтуерни грешки и проблеми в телефона. Това всъщност е първото препоръчително решение, с което се опитвате да се занимавате с различни видове софтуерни проблеми в широк кръг мобилни устройства, било то iOS или Android телефон. Ето как се прави:

• Натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 до 20 секунди, докато устройството се включи.

Актуалното нулиране няма да изтрие всичките ви данни, съхранени в вътрешната памет на телефона.

Второ решение: Регулирайте яркостта на екрана.

Както беше споменато по-рано, трептенето на екрана може също така да се дължи на неподходящо ниво на яркост на екрана, зададено на телефона. За да изключите това, опитайте се да намалите или увеличите яркостта на екрана на вашия Moto X4 и да видите дали това прави положителен резултат. Ако яркостта на екрана е настроена на много ниска, опитайте да я спуснете или обратно. Като начало, настройването на яркостта на екрана на Moto X4 се извършва с тези стъпки:

1. Докоснете иконата / менюто Apps .
2. Докоснете Настройки .
3. Сензорен дисплей .
4. Изберете или настройте желаното ниво на яркост, като преместите плъзгача нагоре или надолу.

Можете също да опитате да зададете други опции на дисплея, като Adaptive brightness (Адаптивна яркост), за да оптимизирате автоматично нивото на яркост на устройството си въз основа на наличната светлина в околността. Вижте дали това прави разлика.

Трето решение: актуализирайте приложенията или софтуера на устройството до последната версия.

Motorola пуска периодични софтуерни актуализации, за да запази устройствата си оптимизирани и свободни от грешки. Инсталирането на нова актуализация може да е ключът към решаването на проблема с трептенето на екрана на вашия Moto X4, ако на първо място се задейства от някои грешки. За да проверите за налична софтуерна актуализация, за да изтеглите и инсталирате на вашия Moto X4, изпълнете следните стъпки:

1. Уверете се, че телефонът ви е свързан с Wi-Fi интернет и има най-малко 50 процента от живота на батерията.
2. Докоснете иконата Настройки от менюто Приложения .
3. Докоснете За телефон.
4. Докоснете Актуализации на системата.
5. Изберете Изтегляне и инсталиране.
6. Инсталацията за фон стартира след изтегляне на актуализацията на софтуера.
7. Изчакайте, докато актуализацията бъде инсталирана. След това телефонът ви показва съобщение, което гласи: Почти там ... Ако видите това съобщение, изберете опцията за рестартиране сега.

След като се рестартира, новият софтуер ще бъде реализиран.

Инсталирането на нови актуализации за вашите приложения може също да помогне за определяне на проблеми с приложенията от възможните виновници.

Четвърто решение: Конфигуриране / управление на хардуерните настройки за наслагване.

Има моменти, когато наслагването на екрана влиза в конфликт с друго приложение, което води до проблеми, включително случайни трептения на дисплея на Android телефон. За да елиминирате това от възможните тригери, опитайте да изключите наслагването на екрана на Moto X4 с тези стъпки:

1. Докоснете, за да отворите менюто с приложения.
2. Докоснете Настройки .
3. Отидете в раздела Разширени .
4. Изберете специален достъп до приложението.
5. Докоснете, за да изберете опцията за Показване над приложенията.
6. Докоснете превключвателя, за да изключите наслагването на екрана за желаните приложения.

Опциите на менюто могат да се различават в зависимост от текущата версия на софтуера, на която се изпълнява устройството. Можете да опитате и да видите дали това помага.

Пето решение: стартирайте Safe Mode и диагностицирайте приложенията.

Зареждането на Moto X4 в безопасен режим може да ви помогне да определите дали трептенето на екрана се задейства от някои приложения на трети страни или не. Всички приложения на трети страни са временно деактивирани, докато са в безопасен режим. Ето как да активирате безопасен режим на вашия Moto X4:

1. Отключете екрана на телефона.
2. Когато екранът е отключен, натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. След това докоснете и задръжте опцията Изключване на захранването .
4. Изчакайте устройството да се рестартира със значка Safe Mode в долния ляв ъгъл на екрана.

Използвайте телефона си, както обикновено, докато сте в безопасен режим и вижте дали трептенето се случва. Ако проблемът не се появи, докато устройството ви работи в безопасен режим, това означава, че това го причинява приложение от трета страна. Това е, когато ще трябва да премахнете подозрителни приложения от телефона си, вероятно най-новото приложение, което сте изтеглили преди началото на първия трептящ симптом.

За да изтриете или деинсталирате приложение на Moto X4, отидете в Приложения-> Играй магазин-> Меню-> Моите приложения и игри, след което изберете подозрителното приложение, за да премахнете / деинсталирате.

Използването на безопасен режим не засяга потребителските данни и най-добрия начин за отстраняване на проблеми с приложенията, които може да са довели до конфликт с функциите на дисплея на телефона.

Последна опция: Hard reset / master reset.

Твърдият нулиране или мащабното нулиране може да се счита за последна мярка от всички предишни методи, които не успяха да отстранят проблема. Ако сте сигурни, че телефонът ви е свободен от каквито и да е физически или течни повреди, тогава можете да продължите и да извършите хардуерно нулиране, за да коригирате всички важни проблеми със софтуера, които може да са задействали дисплея на Moto X4 да трепти често или случайно. Имайте предвид, че хардуерното нулиране или мащабното нулиране изтрива всичко от телефона, затова създаването на архив е силно препоръчително предварително.

Ето как да направите основното възстановяване чрез менюто с настройки на Moto X4:

1. Архивирайте важните си данни и лична информация.
2. Докоснете менюто Приложения .
3. Придвижете се до Настройки-> Система-> Нулиране.
4. След това натиснете Factory Data Reset.
5. Докоснете Нулиране на телефона.
6. Ако бъдете подканени, въведете идентификационните данни за заключване на екрана, за да продължите.
7. Докоснете Изтрий всичко за потвърждение.

Изчакайте, докато телефонът ви се нулира напълно и възстановите фабричните настройки. Използвайте телефона си и вижте дали екранът все още трепти или не.

Опции за сервиз / ремонт

Вземете Moto X4 в сервизен център и го прегледайте от техник за евентуално увреждане на хардуера. Фактът, че проблемът при трептенето на екрана на вашия Moto X4 продължава след изчерпване на всички предишни средства за отстраняване на софтуерни грешки, които може да са причинили този симптом, може да означава възможно физическо или течно увреждане на устройството. В този случай услугата ще бъде необходима.