Как да се определи захранването и зареждане проблеми с Samsung Galaxy S6 Edge, които се появяват след Marshmallow

Какво да направите, ако екранът на вашия Samsung # Galaxy S6 Edge (# S6Edge) изчезне внезапно с логото на Samsung, пулсиращо със сините и зелени светлини след актуализацията #Marshmallow.
Практично нещо, което можете да направите, ако пуснете телефона, напукате екрана и няма да се включите.
Знаете какво да правите, ако телефонът ви зарежда само безжично, но няма да реагира, когато бъде включен чрез кабел.
Научете повече за проблем, свързан с S6 Edge, който се е изключил без видима причина и влиза в цикъл на зареждане.
Един от нашите читатели имаше диагностициран телефон като водоустойчив, но каза, че няма начин телефонът да влезе в контакт с течност.
Как да отстранявате проблеми с телефон, който не се зарежда с зарядно за кола и се зарежда много бавно с оригиналния адаптер за захранване.
Накрая научете как да отстранявате проблем, който показва съобщението за споделяне на захранването и бързото изтощаване на батерията.

В последно време получавахме много въпроси от собствениците на Samsung Galaxy S6 Edge и много от тях са свързани със захранването, като не зареждане, бавно зареждане, няма да се включат, бързо ще се изтощят батерии и т.н. страницата за отстраняване на неизправности, която се занимава с тези проблеми, но изглежда, че те продължават да се появяват отново.

По-долу са представени някои от проблемите, свързани с властта, които получихме от нашите читатели. Продължете да четете, за да научите повече за тях, как се случват и какво трябва да направите, за да ги поправите.

Ако все пак имате други притеснения, моля, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности в S6 Edge и намерете проблеми, подобни на вашите. Чувствайте се свободни да използвате предоставените от нас решения или процедури за отстраняване на неизправности. Ако се нуждаете от допълнителна помощ, ние винаги сме готови да ви помогнем. Просто попълнете нашия въпросник с Android проблеми и натиснете бутона submit.

Въпрос : Вчера се запознах с маршмалоу и се опитах да се обадя този следобед, опитвах този човек няколко пъти. Имах съобщение на екрана си, казвайки: "За съжаление контактите са престанали да работя" Натиснах добре и екранът стана черен, след което логото на samsung се появи на екрана и пулсиращият, синята LED светлина е включена постоянно, а зелената следваща към него пулсира. Не мога да го изключвам или включвам, натискането на бутона не прави нищо . "

О : Изглежда, че системата се е разбила във вашия телефон, въпреки че не съм сигурен за причината за съобщението за грешка преди изчерпването на екрана. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука заедно за 10 секунди, за да рестартирате телефона. След това изчистете кеша и данните от приложението Контакти. Ако това не го направи, може да се наложи рестартиране:

Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Въпрос : „ Пуснах телефона си от балкона и не е изненадващо, че екранът и задният капак са напукани. В момента съм в процес на смяна, но проблемът е, че телефонът няма да се включи и светлината за зареждане дори не се включва. Аз не съм сигурен дали имам нужда от нова батерия или може би дори телефонът е бракуван, надявам се момчетата да помогнат благодарение. "

О : Очевидно няма начин да проверим това и няма гаранция, че новият панел е всичко, което трябва да се промени, за да работи отново. Така че, моля, потърсете помощ от техник във вашия район, за да може той да направи допълнителни тестове и да наблюдава какъв е проблемът с телефона ви.

Въпрос : „ Използвах зарядното устройство за осветление с оловото, което дойде с него в продължение на седмици, докато изтеглих маршмелоу. Сега мога да зареждам само безжична подложка. Взех го до телефонния доставчик и те го включиха и работеха. Проверих пристанището и всичко е чисто и без мръсотия. Всяка помощ ще бъде оценена. "

А : Поне знаем, че телефонът ще се зарежда, ако е включен. Така че проблемът трябва да бъде в зарядното устройство или кабела. Изпробвайте ново зарядно и вижте дали работи. Ако има нещо общо с фърмуера, опитайте първо да избършете дяла на кеша, а след това да го рестартирате, ако това не го направи:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Въпрос : „ Използвах телефона си и след като изведнъж се изключи, включих го в зарядното устройство и той не се включи, той продължи, но само що се отнася до логото на Samsung GALAXY S6 Edge, отколкото то напълно да се изключва и повтаря че отново и отново. Когато натиснах бутона нагоре, бутона на захранването и главния бутон отиде до натоварването на настройките Опитах се да направя резервно копие и възстановяване и да се рестартира до bootloader (последният е инцидент), но никой от тях не е работил така, че се надявам да ми помогне, "

О : Опитайте да го стартирате в безопасен режим и вижте дали може успешно да го направи. Ако може, фабричното нулиране може просто да реши проблема за вас, в противен случай, опитайте да го стартирате в режим на възстановяване, избършете първо кеширащия дял, ако това не работи, а след това направете първоначалното нулиране. Следвайте стъпките за избърсване на кеш дяла по-горе, а главният ресет в първия проблем.

Въпрос : „ Купих телефона си през август. Взех много добра грижа за него и след това един ден се събудих и отидох на училище. Бях в лаборатория, включих го и червената светлина продължи да се зарежда. След няколко минути се върнах и светлината беше изключена и гърбът беше горещ. Аз го изключих и нямаше да се включи. Донесох го на Роджърс и те го диагностицираха като повреден с вода. Но аз съм сигурен, че никога не съм го намокрил. Устройството не се стартира или показва, че ще се зарежда изобщо. Предложения? Благодаря предварително. "

О : Можете да проверите дали индикаторът за увреждане на течности (LDI) е задействан, като извадите поставката на SIM картата и погледнете малкия стикер вътре. Ако е бяло, тогава можете да претендирате за гаранция, но ако е червено, тогава техникът е бил прав, като го диагностицира като единица, повредена от вода.

Въпрос : „ Аз притежавам телефона си от около 4 месеца. Днес включих моята S6 Edge за пръв път, за да зареждам колата си. Когато го включих в него, издаваше странен тикащ шум и сигнализираше, че се зарежда, но процентът продължаваше да намалява, докато не умре. Когато се прибрах, включих го в оригиналното зарядно устройство и забелязах, че зареждането й е бавно. Телефонът се зарежда вече 2 часа и е само на 15%. Преди днес телефонът ми се зарежда изключително бързо благодарение на бързото зареждане. Мога ли да направя нещо? "

О . : Опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим и да го зареждате, докато сте в това състояние. Целта на тази процедура е да се знае дали има нещо общо с вашите приложения на трети страни или не. Ако телефонът се таксува фино в безопасен режим, това означава, че някои от вашите приложения - тези, които сте изтеглили - изтощават батерията по-бързо, отколкото могат да я вземат. Трябва да намерите тези приложения и да забраните или да се уверите, че са затворени при зареждането,

Изключете Galaxy S6 Edge.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Когато се появи 'Samsung Galaxy S6 Edge', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

Ако телефонът не се зарежда нормално в безопасен режим, опитайте да го изключите и проверете дали се зарежда бързо, когато всички компоненти не са включени. Ако е така, тогава трябва да рестартирате телефона си, тъй като проблемът може да има нещо общо с приложенията и фърмуера.

Ако проблемът продължава, дори ако устройството е изключено, тогава е време да посетите техник и да го проверите.

В : „ Вече сте имали нулиране на системата за зареждане. Сега все още не се зарежда отново. Показва кабел за споделяне на захранването, когато няма такъв. Разбрах го миналия декември със същите приложения. Работи добре в продължение на 4 месеца. "

О : Опитайте да изтеглите приложението за споделяне на захранване и да видите дали това е решение, ако не, тогава наистина трябва да рестартирате телефона си, за да решите този проблем.

Въпрос : Батерията намалява процентът ни, както никой не е бизнес в някои точки… днес той спадна от 6% - 3% за 10 секунди, когато превъртя надолу лентата за известия. Моля помогнете. Това не е единственият случай. Моля помогнете. "

О : Ако телефонът е горещ, може би има много неща, които работят във фонов режим. Опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим и вижте дали изтичането на батерията е нормално. Ако не, опитайте да направите нулирането. Накрая, проверете го, може да е проблем с батерията или хардуера.