Как да се определи лична точка, която не работи, няма да се активира на Apple iPhone XR [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Можете да споделите вашата интернет връзка (клетъчна връзка за данни) от вашия iPhone към другите устройства с Wi-Fi поддръжка, използвайки лична точка за достъп. Той работи, като влиза в клетъчна мрежа и след това споделя безжично връзка за данни с други близки устройства. С тази функция вашето iOS устройство създава безжична мрежа, която е криптирана с парола, поради което тя става преносима точка за достъп или устройство за връзване. Таксите за данни се прилагат, когато използвате тази функция, така че не забравяйте да говорите предварително с доставчика на услуги, за да избегнете допълнителни такси и такси.

В случай, че ще срещнете проблеми при използването на лична точка за достъп на вашия iPhone XR, този пост подчертава няколко полезни методи за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да определите основната причина и да получите решение. Прочетете повече за повече информация.

Но преди всичко друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, съобщени от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме фиксирали. Затова се опитайте да намерите такива, които са сходни или свързани с проблема ви. Ако имате нужда от допълнителна помощ, обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за iPhone.

Първо решение: Изключете и след това отново включете Cellular Data и Personal Hotspot.

За да работи персоналната точка за достъп, мобилните данни трябва да бъдат активирани на телефона ви. По този начин проверете и се уверете, че клетъчните данни са включени, като се насочите към менюто с настройки на iPhone-> Cellular-> Cellular Data . Ако е необходимо, включете превключвателя Cellular Data, за да го включите или да го изключите, след което отново да го включите. Направете същото и с личната точка за достъп. Тя трябва да бъде включена или активирана на първата ръка на вашия iPhone XR. Ако вече е активирана на настройките на вашия iPhone, но не работи, опитайте да деактивирате личната точка за достъп на вашия iPhone и след това я настройте отново с тези стъпки:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Превъртете до и изберете Лична точка за достъп.
  3. Превключете превключвателя Personal Hotspot, за да включите функцията.
  4. Ако WLAN е забранено, ще бъдете подканени да включите Wi-Fi и Bluetooth . Ако WLAN е активирана, ще бъдете подканени да изберете Wi-Fi и USB Only.
  5. Натиснете Wi-Fi Password и въведете необходимата парола.
  6. Обърнете внимание на паролата си и след това натиснете Готово, за да запишете промените. Плъзнете пръста си нагоре, като започнете от долната част на екрана, за да се върнете към началния екран.

Личната точка за достъп вече е активирана и по този начин вече можете да споделяте интернет връзка. Ако Личната точка за достъп липсва, опитайте вместо това да извършите това

  1. Натиснете Настройки, за да стартирате приложението за настройки на началния екран на iPhone.
  2. Отидете на Cellular .
  3. Ако Cellular Data е изключен, включете превключвателя, за да го включите и след това натиснете Cellular Data Network.
  4. Превъртете надолу до секцията Personal Hotspot (Лична точка за достъп) и след това въведете същата APN като тази в настройките на Cellular Data APN .
  5. Върнете се в менюто Settings-> Cellular Data .

Рестартирайте iPhone след извършването на тези промени и след това се опитайте да видите дали личната точка за достъп е вече активирана и работи както е планирано.

Второ решение: Рестартирайте всичките си устройства.

Незначителните софтуерни грешки също могат да причинят проблеми на клетъчните услуги за данни и спират работата на персоналната точка за достъп до вашето устройство. За да изчистите това, препоръчваме да извършите мек нулиране на вашия iPhone и да рестартирате другите устройства с Wi-Fi.

За да рестартирате или да смените новия iPhone XR, просто следвайте тези стандартни процедури:

  1. Първо натиснете и задръжте бутона за захранване, наричан още страничен бутон и бутоните за сила на звука на вашия iPhone за няколко секунди.
  2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off .
  3. Плъзнете плъзгача за изключване надясно. Това води до изключване на телефона.
  4. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато се появи логото на Apple.

След като рестартирате iPhone, отидете на другите си устройства и след това ги рестартирайте, за да изчистите кеша на паметта и да обновите операционната система.

Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки.

Извършването на нулиране на мрежовите настройки също е сред най-препоръчителните и ефективни решения за проблеми, свързани с мрежата, включително грешки при безжична връзка на iPhone. Това нулиране изтрива всичките ви текущи мрежови конфигурации и настройки на сървъра по телефона. Това означава, че вашите Wi-Fi мрежи и настройки ще бъдат изтрити. Ако проблемът се дължи на повредена Wi-Fi мрежа в употреба, това би могло да бъде начин за решаването му. Ето как се прави:

  1. От началния екран натиснете Настройки.
  2. Изберете Общи .
  3. Превъртете надолу и натиснете Reset .
  4. Изберете опцията за нулиране на мрежовите настройки.
  5. Въведете паролата за устройството, когато бъдете помолени да продължите.
  6. След това натиснете опцията, за да потвърдите нулирането на мрежовите настройки.

След нулирането, вашият iPhone се рестартира автоматично и след това зарежда оригиналните или стандартните мрежови настройки. Това означава, че ще трябва да активирате Wi-Fi, клетъчните данни и личната точка за достъп.

Четвърто решение: Актуализирайте софтуера на телефона до последната версия.

Инсталирането на най-новата актуализация на софтуера на телефона също може да бъде ключът към разрешаването на проблеми, свързани с мрежата, включително лични грешки в Hotspot, които са причинени от някои грешки или от повреда в системните данни. Софтуерните актуализации обикновено вграждат коригиращи пластири за решаване на съществуващите проблеми и предлагат подобрения в сигурността и системата. Ако вашият iPhone е свързан с Wi-Fi интернет, можете да преминете към настройки и след това да проверите за инсталиране на налични актуализации по въздуха (OTA). Ето как:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Изберете Общи .
  3. Докоснете Актуализация на софтуера.

Ако има налична актуализация, ще видите известие за актуализация, съдържащо системните данни и подобренията, които тя предлага.

Инсталирането на най-новата налична актуализация на настройките на оператора за вашия iPhone също може да помогне. Подобно на актуализациите на iOS, актуализацията на настройките на оператора съдържа и някои специални кръпки за решаване на проблеми с мрежата и за подобряване на услугите за оператори на устройството.

  • За да проверите за актуализация на новите настройки на оператора на вашия iPhone XR, преминете към Settings-> General-> About menu.

Останете на този екран за няколко секунди и изчакайте да се появи екранът с настройки на оператора. Ако има налична актуализация, следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате актуализацията ръчно на вашето устройство.

Пето решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone.

Ако всичко останало се провали, изпълнението на системни нули може да се счита за една от последните опции за получаване на крайни решения. Но преди да изтриете системните данни, опитайте да нулирате настройките на iPhone, без да я изтривате. Ето как се прави:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Изберете Общи .
  3. Превъртете надолу и натиснете Reset .
  4. Изберете опцията За нулиране на всички настройки.
  5. Въведете паролата за устройството, когато бъдете помолени да продължите.
  6. След това натиснете опцията, за да потвърдите нулирането на настройките.

Всички персонализирани настройки и опции, които сте конфигурирали на телефона, ще бъдат изтрити и след това заменени с първоначалните стойности или опциите по подразбиране. Това няма да повлияе на личната информация, запазена в хранилището ви за телефон, но затова не е необходимо да създавате резервни копия. След нулирането, вашият iPhone трябва да се рестартира сам по себе си. Просто изчакайте да се зареди и след това можете да започнете да активирате отделни опции и функции, включително Wi-Fi, клетъчни данни и лична точка за достъп на вашия iPhone XR.

Други възможности

Може да се наложи да използвате пълно нулиране на системата, за да изтриете всичко от вашия iPhone XR, ако подозирате, че проблемът се дължи на по-сложна системна грешка. Но преди да направите това, архивирайте всичките си лични файлове, за да избегнете трайна загуба на данни. Като последна възможност, можете да възстановите и възстановите вашия iPhone XR фабричен режим или режим по подразбиране чрез настройки или използване на iTunes на компютър.

Ако нищо от това не помогне, можете да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги или оператор, за да проверите и да се уверите, че мрежата е активирана. Може да има временен прекъсване, което засяга услугите, свързани с мрежата на ваше място в момента. В противен случай отстранете неизправността на другото си устройство с Wi-Fi, което не може да се свърже с Wi-Fi на вашия iPhone XR чрез лична точка за достъп. Проблемът може да бъде и на другото устройство, а не на вашия iPhone.