Как да поправим Pandora, който не работи, продължава да се срива на iPhone 7 след актуализация на iOS [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Когато приложението внезапно спре да работи след инсталирането на нова софтуерна актуализация, това може да се дължи на грешка в актуализирането или може да се окаже, че самото приложение може да се срине. Честите катастрофи също могат да означават проблем с паметта, когато устройството работи с ниско вътрешно пространство за съхранение. Това обаче не е вероятно случаят особено в новите смартфони, особено тези, които са опаковани с голям капацитет за съхранение. Въпреки това има някои фактори, които могат да направят това, включително софтуерни грешки и актуализации на бъгове.

Решен в тази публикация е актуален въпрос за iPhone 7, в който приложението на Pandora не работи и продължава да се срива след актуализирането до последната версия на iOS. Макар това да не е голяма работа за много хора, потребителите на iPhone, които са любители на музиката, определено ще се опитат да намерят решение преди да преминат към алтернативни услуги.

Но преди всичко друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, съобщени от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме фиксирали. Затова се опитайте да намерите такива, които са сходни или свързани с проблема ви. Ако имате нужда от допълнителна помощ, обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за iPhone.

Как да отстранявате iPhone 7 с приложението на Пандора, което продължава да се срива

Преди да отстранявате проблеми със софтуера на вашия iPhone 7, които може да са причинили приложението на Pandora да действа, проверете и се уверете, че вашият iPhone е свързан с Wi-Fi и има достъп до интернет. Пандора е интернет радио сайт, който обозначава необходимостта от силна и стабилна интернет връзка, която да работи както се очаква. Ако вашият iPhone изпитва проблеми с мрежовата свързаност, това е основната причина, поради която приложението продължава да се срива или да не работи. В този случай първо трябва да се справите с мрежовите проблеми. След като поправите интернет връзката, уеб-базираните услуги, включително приложението Pandora, трябва да работят отново. В противен случай отстранете вашия софтуер за iPhone 7 със следните инструкции.

Първо решение: Изчистете Pandora и фоновите приложения.

Обикновено се случват сривове на приложения или подобни грешки поради случайни проблеми в приложението или телефонната система (iOS). Често пъти, това са само малки грешки, които могат лесно да бъдат отстранени чрез изчистване и рестартиране на приложението. За да изчистите Pandora и други фонови приложения на вашия iPhone 7, изпълнете следните стъпки.

  1. Натиснете два пъти бутона „Начало“, за да стартирате превключвателя за приложения, съдържащ визуализации на приложенията, които сте използвали наскоро, но не сте затворени.
  2. Плъзнете нагоре в прегледа на приложението Pandora, за да го изчистите.
  3. Направете същото и с останалите визуализации на приложението, за да изчистите всички фонови приложения и да ги спрете да се изпълняват.

Фоновите приложения са приложения в режим на готовност. Те са наскоро използвани приложения, но продължават да работят във фонов режим. Докато поддържат фоновите приложения помагат от гледна точка на многозадачност, те могат да причинят неблагоприятни симптоми и на други приложения или на самата телефонна система, особено когато се сринат или се повредят. Ако това се случи, ще е необходимо изчистването на фоновите приложения.

Второ решение: Рестартиране / мек нулиране на вашия iPhone 7.

Извършването на мек нулиране или рестартиране на устройството е най-простото препоръчително решение за различни видове софтуерни проблеми в мобилните устройства. Ако изчистването на приложението все още не е успяло да коригира грешката, можете да опитате да рестартирате устройството. Рестартирането на телефона също изхвърля кеш и временни данни, които може да са били повредени от новата актуализация на iOS и да повлияят на други операции на приложението. Ето как да смените нулирането на iPhone 7:

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди, докато се появи командата Slide to Power Off .
  2. След това плъзнете плъзгача за изключване надясно, за да изключите напълно вашия iPhone.
  3. След 30 секунди натиснете отново бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.

Ако екранът на iPhone престане да реагира или е замразен при срив на приложението, можете да извършите алтернативното рестартиране.

За да направите това, едновременно натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за поне 10 секунди, след което отпуснете двата бутона, когато се появи логото на Apple.

Позволете на устройството да завърши зареждането и след това пуснете отново приложението Pandora, за да видите дали вече работи правилно. Това няма да повлияе на никакви данни във вътрешната памет на вашия iPhone, следователно няма да доведе до загуба на данни.

Трето решение: Актуализиране на Pandora и други приложения.

Някои приложения изведнъж престават да работят, след като актуализират работата на телефона до последната версия. Възможна причина това да се случи е, че приложението може вече да не е съвместимо с текущата версия на iOS. За да работи отново, трябва да се актуализира, така че да отговаря на минималните системни изисквания. За да проверите за предстоящи актуализации на приложенията, особено за музикалното приложение на Pandora, преминете към App Store с тези стъпки:

  1. Докоснете иконата на App Store от началния екран.
  2. От основния екран на App Store натиснете иконата Updates в долния десен ъгъл. След това на екрана се показва списък с приложения с предстоящи актуализации.
  3. Намерете Pandora от списъка и натиснете бутона Update (Актуализиране) до него. Това ще инсталира предстояща актуализация за Pandora.
  4. Ако виждате няколко актуализации на приложения, можете да актуализирате всички приложения едновременно, като натиснете бутона Актуализиране на всички в горния десен ъгъл на екрана на App Store.

Позволете на всички приложения да завършат актуализирането и след това да рестартирате / да подновят софтуера на вашия iPhone 7. Извършването на мек нулиране винаги се препоръчва, за да се гарантира, че актуализациите се прилагат правилно в приложенията за получаване.

Четвърто решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone 7.

Възможно е новата актуализация на iOS автоматично да замени настройките на устройството ви и в крайна сметка да доведе до нестабилност на някои приложения. Ако случаят е такъв, връщането на настройките на iPhone обратно към подразбиращите се стойности ще бъде необходимо, за да конфигурирате опциите поотделно и съответно. Ето как да направите това:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете до и натиснете Reset .
  4. Изберете Нулиране на всички настройки от дадените опции.
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
  6. След това натиснете, за да потвърдите нулирането на настройките.

Възстановяването на всички настройки не изтрива всички данни, които сте съхранили във вътрешната памет, така че няма да загубите никаква важна информация в процеса. Просто се свържете отново с Wi-Fi мрежата, за да използвате интернет отново.

След нулирането, вашият iPhone трябва да се рестартира от само себе си. Когато е напълно рестартиран, можете да го настроите отново.

Пето решение: Изтрийте приложението Pandora, след което го инсталирайте отново от App Store.

Приложението може да е напълно разрушено или повредено от актуализацията и следователно не работи. Това е вероятно това, с което ще се сблъскате, ако проблемът продължава, след изчерпване на всички предишни средства за разрешаване на основната причина. Като резолюция, изтрийте или деинсталирайте приложението Pandora от вашия iPhone, след това изтеглете и инсталирайте последната съвместима версия на приложението от App Store. Ето как:

  1. Докоснете и задръжте върху иконата на някое приложение от началния екран.
  2. Когато иконите започват да мърдат, докоснете X в ъгъла на иконата на Пандора, за да деинсталирате приложението.
  3. Ако бъдете подканени, потвърдете действието, като докоснете Изтрий .
  4. След като изтриете приложението, рестартирайте iPhone, след това преминете към App Store, за да търсите, изтегляте и инсталирате приложението Pandora на устройството си.

Извършете мек нулиране на вашия iPhone 7, когато приложението Pandora е успешно изтрито. След това изтеглете последната версия на приложението, която е съвместима с текущата версия на iOS на вашето устройство. Ето как:

  1. Отворете App Store.
  2. Докато сте в главния екран на App Store, докоснете иконата за търсене (лупа).
  3. Отворете раздела Търсене и след това въведете приложението Pandora за iPhone или просто въведете Pandora в лентата за търсене.
  4. Намерете и изберете приложението Pandora от резултатите от търсенето.
  5. За да изтеглите приложението, докоснете Получаване и инсталиране . Може да се наложи да въведете паролата на Apple ID, за да разрешите и потвърдите изтеглянето и инсталирането на приложението.
  6. Следвайте останалите инструкции на екрана, за да завършите изтеглянето и инсталирането на приложението.
  7. Рестартирайте вашия iPhone 7, когато приложението приключи инсталирането, за да изчистите и обновите паметта.

Преинсталирането на приложението обикновено коригира всичко, така че Pandora приложението трябва да работи правилно този път. Ако проблемът продължава след изчерпване на всички предишни средства, тогава е време да потърсите допълнителна помощ.

Потърсете повече помощ

Можете да се свържете с Помощния център на Пандора, за да съобщите за проблема с други опции и препоръки. Може да има някои разширени настройки от приложението, които трябва да бъдат променени, за да работи с наскоро инсталираната версия на iOS.

Като алтернатива, можете да ескалирате проблема в Apple Support, така че те да могат да правят допълнителни оценки и ако е необходимо, да натискат друга актуализация с необходимата корекция на корекцията. Проблемът може да се дължи на фатална грешка, причинена от новата система.