Как да се определи OnePlus 6 wifi не свързващ проблем

Wifi неприятности са някои от досадните проблеми, които потребителят на Android може да изпита. В това кратко ръководство за отстраняване на неизправности ще ви покажем стъпките, с които се опитвате, ако вашият OnePlus 6 wifi не се свързва или не среща проблем.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да се определи OnePlus 6 wifi не свързващ проблем

Определянето на wifi проблемите често е лесно и просто. Но точно както при повечето Android проблеми, няма директен начин да се идентифицира причината. Има редица фактори, за да се вземат предвид дори за най-често срещаните проблеми wifi. Ето нещата, които можете да опитате да отстраните проблема с wifi.

Принудително рестартиране

Това е първата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите. Много временни грешки са фиксирани и мрежовите проблеми са решени чрез опресняване на системата. За да проверите дали функционалността на wif е засегната от незначителна грешка, опитайте се да симулирате ефектите от „издърпването на батерията“. При по-стари устройства с подвижни батерии, проблем като този може да бъде решен лесно чрез премахване на батерията. Това не е възможно за OnePlus 6, въпреки че можете да опитате само да симулирате ефектите от физическото изключване на батерията. Преди да извършите принудително рестартиране, не забравяйте да оставите телефона да се зарежда поне 30 минути. След това следвайте стъпките по-долу за това как да принудите да рестартирате устройството:

  1. Натиснете и задръжте бутона Power (Захранване) от дясната страна на телефона
  2. Задръжте бутона за захранване за 10-12 секунди или докато телефонът вибрира и рестартира
  3. Ако телефонът се изключи, пуснете го и натиснете отново за 1-2 секунди, за да рестартирате телефона

Ако вашият OnePlus 6 все още не отговаря на горните стъпки, продължете да държите натиснат бутона на захранването за още 10 секунди. Надяваме се, че това ще го накара да се рестартира. Ако не, преминете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности.

Свържете отново WiFi

След като рестартирате устройството, както е описано по-горе, следващата стъпка ще бъде да прекъснете връзката си с Wi-Fi мрежата, да изчакате няколко секунди, след това да се свържете отново. Това понякога е полезно в случаите, когато функционалността на wifi страда от временен проблем, докато се опитва да удостовери или възстанови връзката. Чрез ръчното прекъсване на връзката с мрежата и повторното му свързване вие ​​също обновявате идентификационните данни за мрежата на wifi. Ако има грешка в тази част от процеса на свързване, това може да помогне.

Проверете скоростта на WiFi

Много потребители на Android се заблуждават от проблем с бавна връзка с без Wifi. Понякога wifi връзката може да стане твърде бавна, че може да доведе до срив на приложенията или до появата на такава, сякаш изобщо няма връзка с WiFi. За да проверите дали имате бавна връзка с връзката вместо пълната функционалност, различна от wifi, следвайте нашите предложения по-долу.

  1. Свържете се с домашния си wifi. Уверете се, че не сте свързани с мобилни данни.
  2. Инсталирайте приложение за тест за скорост или отворете уеб браузър, като Google Chrome.
  3. Пуснете три пъти скорост и вземете под внимание резултатите. Ако използвате уеб браузър, посетете сайтове като speedtest.net или fast.com, за да стартирате тестове.
  4. Ако получавате бавни резултати от тестовете за скорост на интернет (под 5Mbps), това може да е причината за лошо представяне на приложенията.

Ако смятате, че резултатите от теста за скорост на WiFi са под очакваната скорост, трябва да отстраните връзката си с WiFi. Ако имате много устройства, които използват вашия wifi, възможно е един или повече да превишават честотната лента. Това, което можете да направите в този случай е просто да извадите една или повече от мрежата, за да освободите пропускателната способност.

Проверете дали други устройства могат да се свързват

Един друг начин да разберете дали проблемът е във вашата Wi-Fi мрежа (или оборудване), можете да проверите дали други устройства могат да се свързват с интернет, когато са в една и съща Wi-Fi мрежа. Ако вече сте разбрали това предварително, просто игнорирайте това предложение.

Нулиране на мрежовите настройки

Това е стъпка за отстраняване на неизправности при всякакви проблеми, свързани с мрежата. По този начин вие основно променяте всички мрежови настройки на вашето устройство по подразбиране. Ако грешка е причинена от лоша конфигурация на софтуера, това може да помогне. По-долу са описани стъпките за нулиране на мрежовите настройки на вашия OnePlus 6:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Архивиране и нулиране.
  3. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
  4. Докоснете Нулиране на настройките.

Мрежово захранване

Рестартирането на мрежовото оборудване е друга важна стъпка за отстраняване на неизправности в този случай. Ако имате по-стара настройка с модем и маршрутизатор, уверете се, че сте ги изключили от контакта в продължение на поне 30 секунди. След това първо включете модема и изчакайте да се инициализира. След като всички лампи са стабилни, включете маршрутизатора.

За тези с настройка на модем / маршрутизатор, всичко, което трябва да направите, е да изключите устройството от контакта в продължение на 30 секунди. След това го включете отново. Ако имате няколко устройства, свързани към маршрутизатора, не забравяйте да ги захранвате и с тях.

Изчистване на дяла на кеша

Чрез изчистване на дяла на кеша предполагаме, че причината може да е свързана с системния кеш. Понякога актуализациите могат да повредят системния кеш, което от своя страна може да доведе до грешки или забавяне на работата. Ако не сте опитали да изтриете дяла на кеша, тъй като сте получили устройството, опитайте стъпките по-долу. Това отстраняване на неизправности няма да изтрие лични данни или приложения, така че не е нужно да се притеснявате за загуба на нещо важно. Това, което се изтрива в процеса, са временните файлове, които потребителите на Android могат да зареждат по-бързо. Този кеш ще бъде възстановен с течение на времето.

  1. Изключете телефона, като натискате клавиша за захранване за пет секунди. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Натиснете и задръжте едновременно клавиша за сила на звука и бутона за захранване, докато устройството вибрира и се отвори менюто за възстановяване.
  3. Изберете предпочитания от вас език.
  4. Използвайки клавишите за сила на звука, за да навигирате, отидете на Wipe> Wipe cache> Yes, за да стартирате процеса
  5. Рестартирайте устройството след това.

Инсталиране на актуализации

Някои мрежови проблеми могат да бъдат поправени само чрез промяна на кодирането с фърмуера на модема на телефона. Уверете се, че устройството ви изпълнява най-новата налична софтуерна актуализация, за да минимизира вероятността този проблем да се случи.

Безопасен режим

За да проверите дали проблемът се дължи на лошо приложение на трета страна, искате да рестартирате устройството в безопасен режим. Ето как да заредите в безопасен режим:

  1. Long Натиснете бутона за изключване в телефона
  2. На екрана ще се появи съобщението Reboot to safe mode
  3. Натиснете OK, за да въведете OnePlus 6 в безопасен режим
  4. Изчакайте телефонът да се рестартира след това можете да видите символа за безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана
  5. Проверете как работи wifi. Ако е необходимо, направете тест за скорост.

Докато работите в безопасен режим, OnePlus 6 ще предотврати стартирането на изтеглените приложения. Ако wifi работи нормално в безопасен режим, това означава, че един от вашите приложения е виновен. За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

  1. Зареждане в безопасен режим.
  2. Проверете за проблема.
  3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
  4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
  5. Ако вашият OnePlus 6 все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Върнете настройките на софтуера по подразбиране

Ако имате късмет и причината за проблема се дължи на неизвестен софтуерен бъг, фабричното нулиране може да помогне. Следвайте стъпките по-долу, за да обновите системата и да я настроите като ново устройство.

  1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Рестартирайте режима на възстановяване, като натиснете и задържите (едновременно) бутоните за намаляване на звука и Power.
  3. Когато видите иконата на OnePlus, показана на телефона ви, освободете всички клавиши.
  4. Въведете своя ПИН код, ако е поискан.
  5. В възстановяването използвайте клавишите за увеличаване на звука и надолу, за да превъртите в опциите и използвайте бутона за захранване, за да изберете опцията.
  6. Изберете 'wipe data factory reset' и изчакайте докато се извърши изтриването.
  7. Върнете се в главното меню на възстановяването, когато сте готови и изберете 'reboot system now'.

ремонт

Не смятаме, че малките проблеми с wifi са причинени от неизправност в хардуера, но ако всички горепосочени решения няма да помогнат при разрешаването на проблема ви, предлагаме ви да се свържете с производителя на телефона. Няма перфектна електроника и има вероятност причината да е по-дълбока. В този момент той може вече да не може да се поправи на вашето ниво, така че може да се наложи поправка за решаването му.