Как да поправите OnePlus 6 No Signal issue

Здравейте фенове на Android! Днешната публикация ще говори за фиксиране на проблема без сигнал на OnePlus 6. Тази грешка обикновено възниква, когато има свързана с мрежата дейност или проблем. Има някои случаи обаче, че това може да се дължи и на проблем с устройството. Научете какво трябва да направите, когато изпитате този проблем по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да поправите OnePlus 6 No Signal issue

Има редица фактори, които могат да причинят проблем със сигнали. Разберете как да се справите с този проблем, като следвате нашите предложения по-долу.

Обърнете внимание на грешката. Освен обичайното No Signal съобщение, има ли други грешки по телефона? Никаква грешка в сигнала обикновено не е индикация за мрежов проблем, но в някои случаи може да се дължи на грешка в софтуера в устройството или на неизправност в хардуера. Като знаете за други грешки, може да сте в състояние допълнително да стесните проблема с мрежата, който изпитвате. Например, грешка "No Signal" може да бъде придружена от грешка "Само при спешни повиквания" в лентата на състоянието. Това може да означава, че може да има прекъсване или ограничаване на прекъсването на мрежата или на клетъчните услуги в дадена област. Ако разполагате с такъв сценарий, можете да си спестите от това, което правите по-долу, тъй като проблемът най-вероятно ще изчезне сам по себе си.

Проверете дали мрежата работи. Знанието дали причината за проблема е свързана с мрежата е важно. Не искате да губите време и усилия, за да отстранявате повече проблеми в телефона си, когато проблемът идва от вашия оператор. Ако е възможно, опитайте се да се преместите на няколко километра от текущото си местоположение и да видите дали телефонът ви може да възстанови връзката. Ако случаят е такъв, няма проблем с вашия OnePlus 6, така че няма нужда да го отстранявате. Вместо това искате да говорите с вашия превозвач веднага, за да потвърдите дали са прекъснали услугата, където сте били по-рано.

Обновете системата (принудително рестартиране) . Това е първата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите. Много временни грешки са фиксирани и мрежовите проблеми са решени чрез опресняване на системата. За да проверите дали клетъчната функционалност е засегната от незначителна грешка, опитайте се да симулирате ефектите от „издърпване на батерията“. При по-стари устройства с подвижни батерии, проблем като този може лесно да бъде отстранен чрез отстраняване на батерията. Това не е възможно за OnePlus 6, въпреки че можете да опитате само да симулирате ефектите от физическото изключване на батерията. Преди да извършите принудително рестартиране, не забравяйте да оставите телефона да се зарежда поне 30 минути. След това следвайте стъпките по-долу за това как да принудите да рестартирате устройството:

  1. Натиснете и задръжте бутона Power (Захранване) от дясната страна на телефона
  2. Задръжте бутона за захранване за 10-12 секунди или докато телефонът вибрира и рестартира
  3. Ако телефонът се изключи, пуснете го и натиснете отново за 1-2 секунди, за да рестартирате телефона
  4. Ако вашият OnePlus 6 все още не отговаря на горните стъпки, продължете да държите натиснат бутона на захранването за още 10 секунди. Надяваме се, че това ще го накара да се рестартира. Ако не, преминете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности.

Изчистване на дяла на кеша . Чрез изчистване на дяла на кеша предполагаме, че причината може да е свързана с системния кеш. Понякога актуализациите могат да повредят системния кеш, което от своя страна може да доведе до грешки или забавяне на работата. Ако не сте опитали да изтриете дяла на кеша, тъй като сте получили устройството, опитайте стъпките по-долу. Това отстраняване на неизправности няма да изтрие лични данни или приложения, така че не е нужно да се притеснявате за загуба на нещо важно. Това, което се изтрива в процеса, са временните файлове, които потребителите на Android могат да зареждат по-бързо. Този кеш ще бъде възстановен с течение на времето.

  1. Изключете телефона, като натискате клавиша за захранване за пет секунди. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Натиснете и задръжте едновременно клавиша за сила на звука и бутона за захранване, докато устройството вибрира и се отвори менюто за възстановяване.
  3. Изберете предпочитания от вас език.
  4. Използвайки клавишите за сила на звука, за да навигирате, отидете на Wipe> Wipe cache> Yes, за да стартирате процеса
  5. Рестартирайте устройството след това.

Повторно поставяне на SIM картата . В някои случаи проблемите с мрежата като проблемът със сигнала се отстраняват чрез временно изключване на SIM картата. Това принуждава системата да конфигурира клетъчните настройки. Ако не сте опитали това, не забравяйте да го направите. Преди да извадите SIM картата, уверете се, че вашият OnePlus 6 е изключен. След няколко минути поставете отново SIM картата и вижте дали проблемът остава.

Инсталирайте актуализации за приложения и Android . Някои мрежови проблеми са причинени от несъвместими приложения, докато други могат да се дължат на модемни фърмуерни кодиращи проблеми. За да минимизирате проблеми като тези, искате постоянно да проверявате за актуализации на приложенията и операционната система. По подразбиране устройството трябва автоматично да сканира за тези актуализации и трябва да има известия за тях, ако са налице. Ако искате ръчно да проверите за актуализации на приложения, можете просто да отворите приложението Google Play Store и да проверите за актуализации на приложения там. Що се отнася до актуализацията на софтуера, винаги можете да отидете в Настройки> Актуализация на софтуера, за да проверите.

Стартирайте в безопасен режим . Понякога лошо кодирано приложение може да повлияе на Android и да причини проблеми. За да проверите, искате да рестартирате устройството в безопасен режим. В този режим всички приложения на трети страни ще бъдат спрени. Ако проблемът не се появи в този режим, можете да заложите, че лошото приложение стои зад неприятностите. Ето как да заредите в безопасен режим:

  1. Long Натиснете бутона за изключване в телефона
  2. На екрана ще се появи съобщението Reboot to safe mode
  3. Натиснете OK, за да въведете OnePlus 6 в безопасен режим
  4. Изчакайте телефонът да се рестартира след това можете да видите символа за безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана.

За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

  1. Зареждане в безопасен режим.
  2. Проверете за проблема.
  3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
  4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
  5. Ако вашият OnePlus 6 все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Нулиране на мрежовите настройки . Това е стъпка за отстраняване на неизправности при всякакви проблеми, свързани с мрежата. По този начин вие основно променяте всички мрежови настройки на вашето устройство по подразбиране. Ако грешка е причинена от лоша конфигурация на софтуера, това може да помогне. По-долу са описани стъпките за нулиране на мрежовите настройки на вашия OnePlus 6:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Архивиране и нулиране.
  3. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
  4. Докоснете Нулиране на настройките.

Избършете устройството (чрез фабрично нулиране) . Ако проблемът със No Signal (Сигнал) остане след изпълнението на горепосочените решения, помислете за възстановяване на фабричните настройки на телефона. Ако причината за проблема е свързана със софтуера в самото устройство, фабричното нулиране може да го поправи. Не забравяйте да създадете резервно копие на личните си данни преди време.

  1. Изключете телефона, като натискате клавиша за захранване за пет секунди. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Натиснете и задръжте едновременно клавиша за сила на звука и бутона за захранване, докато устройството вибрира и се отвори менюто за възстановяване.
  3. Изберете предпочитания от вас език.
  4. Използвайки клавишите за сила на звука, за да навигирате, отидете на Wipe> data cache> Erase everything> Confirm.
  5. Рестартирайте устройството след това.

Свържете се с мрежовия оператор . На този етап вече сте опитали всичко, което може да се направи на устройството, така че е време да съобщите за проблема на вашия оператор. Може да има прекъсване или поддръжка, за които не сте запознати.