Как да поправяме грешка в SIM картата на смартфона LG V35 ThinQ [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Когато смартфон не успее да открие SIM картата, това се дължи или на софтуерен проблем, или може да е индикация за повредена SIM карта или тава за SIM карта. Като цяло, проблемът е или в софтуера или хардуера. Когато устройството ви не може да чете или открива СИМ-картата, мобилните услуги, като изпращане и получаване на текстови съобщения, както и телефонни обаждания, ще станат недостъпни. Така че няма да имате друг избор, освен да намерите начин да решите проблема възможно най-скоро. Преди да се впуснете в сервизен център, силно се препоръчва да опитате някои решения, за да елиминирате възможността за проблеми със софтуера, които пречат на устройството ви да открие SIM картата.

Подчертано в тази публикация са няколко прости решения за грешка без SIM карта, особено при новия смартфон LG V35 ThinQ. Ако притежавате това устройство и срещнете същата грешка, тази публикация е за вас. Прочетете, за да разберете как да се справите с грешка без SIM карта на вашия LG V35 ThinQ със следните прости решения.

Но преди да преминем към отстраняване на неизправности, ако имате други проблеми с телефона си, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече разгледахме някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. В случай, че се нуждаете от повече помощ с проблема си, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона „Подайте“, за да се свържете с нас.

Първо решение: Изключете и включете телефона (цикъл на захранване).

Мобилните устройства, особено смартфоните, могат да срещнат различни видове софтуерни грешки и проблеми. Ако това е първият път, когато се сблъскате с грешка без SIM карта на вашия LG V35 ThinQ, тогава най-вероятно това е софтуерна грешка. Простото предложено решение за това би било рестартиране на устройството или меко нулиране. Ако все още не сте го направили, изпълнете следните стъпки, за да включите захранващия цикъл или да смените настройките на вашия смартфон LG V35 ThinQ:

Натиснете и задръжте бутона за захранване / заключване на гърба на телефона.
Изберете опцията Изключване на захранването .
След това натиснете Power Off отново за потвърждение.
След около 30 секунди натиснете и задръжте бутона за захранване / заключване, докато светне.

Като алтернатива можете да направите следното:

Натиснете и задръжте бутона за захранване / заключване и след това изберете Рестартиране от опциите на менюто.
Ако устройството престане да реагира, натиснете и задръжте едновременно бутоните за намаляване на звука и захранването / заключване за около 10 секунди и след това пуснете двата бутона, когато телефонът се рестартира.

Мекото нулиране няма да повлияе на данни, които сте записали във вътрешната памет, така че няма да загубите никаква информация в процеса.

Второ решение: Отстранете и поставете отново SIM картата.

Не можете да пренебрегнете възможността SIM картата да е била извадена или неправилно поставена в тавата, така че устройството ви не може да я прочете. За да сте сигурни, че това не е основната причина, опитайте да премахнете и поставите отново SIM картата в LG V35 ThinQ. SIM картата и microSD картата на смартфона LG V35 ThinQ са инсталирани в една тава, разположена от дясната страна на устройството. За да премахнете / поставите SIM картата или microSD картата, просто изпълнете следните стъпки:

Изключете устройството си.
Поставете инструмента за изваждане на SIM картата или клавиатурата в малкия отвор, за да извадите тавата на SIM картата.
Внимателно издърпайте SIM картата от тавата.
Прегледайте картата и тавата за видими признаци на повреда като драскотини или вдлъбнатини. Ако няма такава, поставете SIM картата обратно в правилния слот за карта със златни контакти, обърнати надолу и назъбения край в горния ляв ъгъл.
Внимателно натиснете SIM картата, докато щракне на място.
Ако е необходимо, поставете microSD картата в слота за SD карта, като златните контакти са обърнати надолу и назъбения край в горната лява част, след което внимателно натиснете, докато щракне на място.
Поставете таблата SIM & microSD обратно в телефона и се уверете, че е заключена и защитена.

След това включете телефона, след което вижте дали това ще поправи грешката без SIM карта. Ако грешката продължава, трябва да обмислите извършването на софтуерни нулирания. Продължете към следващия метод.

Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки на LG V35 ThinQ.

Извършването на нулиране на мрежови настройки също може да бъде ключът към отстраняването на грешката, ако е свързана с невалидни мрежови настройки или опции по телефона. Вероятно това се случва, ако сте променили мрежовите настройки на телефона си или след като сте инсталирали нова актуализация на софтуера. Някои актуализации може да са склонни да отменят автоматично настройките на устройството, което в крайна сметка доведе до конфликт или грешка. За да изключите това, опитайте да извършите нулиране на мрежовите настройки, за да възстановите мрежовите конфигурации по подразбиране на телефона си и след това можете да активирате отново необходимите опции и услуги, включително Wi-Fi. Ето как се прави:

Натиснете Настройки от главното меню.
Докоснете Общи .
Превъртете до и докоснете Архивиране и нулиране.
Натиснете Нулиране на мрежови настройки.
Натиснете Reset Settings два пъти, за да потвърдите.

След настройките на мрежата рестартирайте или рестартирайте телефона, за да изчистите кеша от вътрешната памет и да обновите операционната система.

Четвърто решение: Актуализирайте софтуера до последната налична версия.

Инсталирането на най-новата версия на софтуера на телефона също е потенциално решение, особено ако грешката без SIM карта се задейства от софтуерни грешки или зловреден софтуер. Актуализациите на софтуера не само носят нови функции, но и предлагат кръпки за сигурност или поправки на грешки, за да се отървете от проблеми, причинени от бъг по телефона. За да проверите и инсталирате нова актуализация на софтуера на вашия смартфон LG V35 ThinQ, просто изпълнете следните стъпки:

Плъзнете надолу от лентата за уведомления.
Докоснете иконата Настройки .
Отворете раздела Общи .
Изберете За телефон.
Натиснете Software info (Информация за софтуера), за да видите версията на Android, версията Baseband и версията на софтуера на устройството.
За да проверите за актуализации на софтуера, отнесете се към раздела Относно .
След това натиснете Software Update.
Изберете Актуализиране сега.

Ще видите известие, ако има налична актуализация. За да инициирате актуализация на софтуера, просто следвайте инструкциите на екрана. В противен случай натиснете OK в съобщението, за да го затворите.

Не забравяйте да рестартирате устройството, когато свърши инсталирането на новата актуализация. Това ще предотврати сблъскването му или на други приложения.

Пето решение: Нулирайте и възстановете LG V35 ThinQ до неговите фабрични настройки (master reset).

Може да се наложи да извършите първоначално нулиране като последна възможност, за да изключите сложни системни грешки от възможните тригери. Проблемът може да се дължи на по-сложна системна грешка, която може да бъде отстранена само чрез изтриване на цялата система. Ако искате да продължите, не забравяйте предварително да архивирате всички важни данни. Възстановяването на фабричните данни или основното възстановяване ще изтрие всички данни на устройството и ще ги възстанови до фабричните настройки. Ето как да възстановите фабричните данни на смартфона LG V35 ThinQ:

Плъзнете надолу от лентата за уведомления.
Изберете иконата Настройки .
Докоснете раздела Общи .
Превъртете до и изберете Нулиране .
След това натиснете Фабрични нулиране на данни от дадените опции.
Натиснете Нулиране на телефона, след това Изтрий всичко, за да потвърдите.

Позволете на вашето устройство да изчиства всички данни, предпочитания, настройки и мултимедийно съдържание. След нулирането телефонът ще се върне към фабричните настройки. Когато нулирането приключи, можете да настроите телефона си като нов.

Всякакви грешки, свързани със софтуера, включително грешка "Няма SIM карта", вече не трябва да се появяват, освен ако не го причинява дефектен хардуер. Ако грешката продължава, ще трябва да помислите за други опции, включително за услугата.

Потърсете допълнителна помощ

Ако вашият LG V35 ThinQ все още показва грешка без SIM карта, след изчерпване на всички приложими заобикалящи мерки, свържете се с вашия оператор или доставчик на услуги за други опции. Ако е необходимо, можете да заявите нова подмяна на SIM карта. SIM картата може да е била повредена и телефонът ви вече не може да го прочете.

Като алтернатива, можете да занесете устройството си в най-близкия сервизен център на LG на ваше място за оценка на повреда в хардуера. Това трябва да се направи, ако преди това има случаи на изпускане или течна експозиция по телефона. Може да има някаква физическа или течна повреда на устройството, което се нуждае от ремонт.