Как да се коригира никакъв сигнал, проблеми с връзката с мрежата на Samsung Galaxy Note 3

Добре дошли в нашата целенасочена серия за отстраняване на неизправности, която се занимава с проблеми със сигнала и свързаността на Samsung Galaxy Note 3. Ако притежавате този модел и той страда от проблеми като липса на сигнал, прекъсващ сигнал, проблеми с качеството на обажданията и изпращане на картинни съобщения, които не са успели, тогава ще искате да прочетете тази статия.

В тази вноска ще разгледаме някои от най-новите имейли, изпратени до нас от нашите читатели относно проблеми със сигнала и свързаността. Ние ще осигурим решение, което да се надяваме да разреши проблема.

Ако притежавате Galaxy S5 или всяко друго устройство с Android, тогава можете да ни изпратите имейл на [email protected] относно всеки проблем, който може да имате с вашето устройство. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Въпреки това Ви молим, когато ни изпратите имейл, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да проверите предишните части от тази серия, тогава отидете на тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и чрез нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 3 Няма достъп до мрежата

Проблем : Здравейте, 24 април Преминах към близалка, преди това нямах проблем. Сега го правя. През изминалата година работех в офис сграда, която има много достъп до мрежата. Имам Wifi, но не и Verizon Network Access. Когато напусна работа, връзката ми с мрежата ще започне да работи отново, веднага щом напусна сградата. Бих използвал навигацията на WAZE, която върви у дома всеки ден, така че съм сигурен, че имах мрежова свързаност. След като Lollipop WAZE не работеше, нямаше достъп до маршрутизиращия сървър, докато не отпътувах за около 15 минути от офисната сграда. Просто си помислих, че това е WAZE проблем с новата Lollipop актуализация. Наскоро се опитах да направя обаждане ... не мрежова свързаност ... същото с моето приложение Hangouts, голям банер не ми казва никаква мрежова свързаност. Моите колеги, които управляват същото пътуване и използва Verizon, също няма проблеми с мрежовата свързаност. Verizon замени моята Sim Card, все още няма разлика. Ще изключа телефона си и ще се върна на същото нещо. Няма мрежова свързаност за около 15 минути, независимо от маршрута, в който взимам дома. Не вярвам, че това е проблем с мрежата, това е моят телефон. След около 15 минути започвам да получавам текстове, GPS работи отново, WAZE работи отново и мога да се обаждам. Какво мога да направя? Благодаря ти!!!!

Решение : Смяната на SIM картата е добро решение, тъй като ще можете да я изолирате. Тъй като проблемът все още се появява, опитахте ли да проверите дали има проблеми, свързани с мрежата, в областта, през която минавате? Опитайте се да се свържете с техническата поддръжка на Verizon и да попитате дали има проблеми с мрежата.

Ако няма проблеми с мрежата, най-добрият вариант е да извършите възстановяване на фабричните настройки. Това е препоръчителна процедура, когато възникнат проблеми след основен ъпгрейд на софтуера. Трябва само да направите резервно копие на данните в телефона, преди да продължите.

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', отпуснете бутона Power, но продължете да натискате и задържате клавиша Volume Up и клавиша Home.
Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите "изтриване на данни / нулиране на фабриката".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „изтриване на всички потребителски данни“.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да включите рестартирането на устройството.

Забележка 3 Интерференция по време на разговори

Проблем : Имам бележка 3. По време на разговорите чувам звук, който звучи като някой. Това се случва при почти всички повиквания. Много досадно. Някаква помощ?

Решение : Опитайте се да проверите дали сте активирали функцията минувател на телефона. Отидете в Настройки - Устройство - Повикване - Сигнали за повиквания - Мин. Ако е активиран, изключете го.

Ако функцията за запазване на минутите е забранена и все още се чува звуков сигнал по време на повиквания, опитайте да проверите дали инсталираното в телефона приложение причинява това, като стартирате телефона си в безопасен режим.

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', отпуснете бутона Power. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
„Безопасен режим“ ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Ако проблемът изчезне, вероятно е свързан с приложението. Разберете какво приложение причинява това и го деинсталирайте.

Ако проблемът продължава да съществува, предлагам да направите резервно копие на данните в телефона си, след което да възстановите фабричните настройки.

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', отпуснете бутона Power, но продължете да натискате и задържате клавиша Volume Up и клавиша Home.
Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите "изтриване на данни / нулиране на фабриката".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „изтриване на всички потребителски данни“.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да включите рестартирането на устройството.

Бележка 3 Отпадане на повиквания след надграждане на близалка

Проблем : Имам Galaxy Note 3 и инсталирах актуализацията преди около 2 седмици. Откакто телефонната ми услуга беше ужасна с изпуснати обаждания или неспособни да получават или извършват повиквания. Също така имам същия проблем с текстовите си съобщения. Толкова е досадно! Моля, кажете ми какво мога да направя?

Решение : Опитали ли сте да се свържете с вашия доставчик на услуги и да попитате дали има проблеми с мрежата във вашия район? Ако тогава мрежата е нормална, опитайте се да рестартирате телефона, като го изключите, след това го включите отново след няколко секунди. Това освежава телефонната връзка с мрежата и може да разреши проблема.

Ако проблемът продължава да съществува, предлагам да извършите възстановяване на фабричните настройки, тъй като този проблем възниква веднага след значителна актуализация на софтуера. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да продължите.

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', отпуснете бутона Power, но продължете да натискате и задържате клавиша Volume Up и клавиша Home.
Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите "изтриване на данни / нулиране на фабриката".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „изтриване на всички потребителски данни“.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да включите рестартирането на устройството.

Забележка 3 Не е получено текстово съобщение

Проблем : Здравейте, имам проблеми, когато телефонът ми не може да изпрати текст на приятел, но тя може да ме изпрати. Текстът се изпраща като нормален, така че знам, че няма блокирани номера, но не се получава в телефона и има галактика s5. Тя е чрез тласък и аз съм чрез Спринт, не знам дали това има значение. Ако можете да помогнете, ще бъдете много благодарни

Решение : За да проверите дали телефонът ви обикновено може да изпрати текстово съобщение, просто изпратете своя собствен номер на текстово съобщение. Ако можете да получите съобщението, проблемът не е във вашия телефон, а с телефона на приятеля ви или в мрежата. Можете да се свържете с мрежата си и да попитате дали има някакви проблеми при изпращането на текстови съобщения.

Забележка 3 Отключване на състоянието след отваряне на софтуера

Проблем : Имам Samsung Note 3 A3LSCL22 mobile (au е японски мобилен франчайз). По-рано попитах приятеля си за отключване на SIM картата, за да го използвам в международен план и той го направи успешно. Той работеше правилно, но след като софтуерен ъпдейт се появи на екрана на мобилния телефон, брат ми натисна бутона за актуализация на софтуера. След това този Samsung Samsung Забележка 3 SCL22 не вземете всяка друга СИМ, отколкото тази на SIM.I също се опита от фабриката за нулиране и също като прави UMTS ==> DEBUG SCREEN ==> PHONE CONTROL ==> NETWORK LOCK == > NW LOCK NVDATA IN ==> МРЕЖОВ КОНТРОЛ ==> GCF / GSM / GPRS / WCDMA ON, но все пак не работи. Можете ли да ни посъветвате как да го направите нулиране за международна употреба. Ако искате да имате някаква информация от моя страна, любезно ме уведомете.

Решение : Възможно е актуализацията на софтуера да е върнала телефона на състоянието на заключване на SIM картата. Ще трябва да направите друга процедура за отключване на SIM картата, за да може телефонът ви да използва SIM карта, различна от au-SIM.