Как да коригирате No Service error на Apple iPhone XR, услуги за обаждания и изпращане на текстови съобщения, които не са налични [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Когато вашият iPhone ви подкани с грешка No Service, това означава, че устройството не може да установи мрежова връзка, вероятно няма сигнал. Като резултат, няма да можете да извършвате и получавате телефонни обаждания, да изпращате и получавате текстови съобщения или да се свързвате с интернет, освен чрез Wi-Fi. Такива проблеми обикновено възникват, когато се случи прекъсване на мрежата, както и когато мрежовата система на телефона се сблъсква.

В най-лошия случай не се причинява грешка в обслужването на хардуера. Но преди да се впуснете в сервизен център, има някои решения, които могат да се използват, за да се изключат фактори, свързани със софтуера, които може да са довели до възникване на грешка No Service на вашето устройство. За да ви дам някои входове, аз очертах най-простите и най-ефективни решения, които можете да опитате. Прочетете по-нататък и разберете какво да правите, когато сте iPhone XR подсказва същата No service error и не може да обработва повиквания и текстови съобщения.

Но преди всичко друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, съобщени от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме фиксирали. Затова се опитайте да намерите такива, които са сходни или свързани с проблема ви. Ако имате нужда от допълнителна помощ, обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за iPhone.

Как да отстранявате iPhone XR без грешка в услугата

Преди отстраняване на неизправности трябва да проверите няколко неща, включително състоянието на профила ви и прекъсването на мрежата. Ако някоя от тях е основната причина, тогава отстраняването на проблема няма да е необходимо. Доставчиците на услуги или превозвачите обикновено деактивират изходящите услуги за сметки с неуредени въпроси, включително неплатени сметки, измамни дейности и други подобни. Дайте на оператора си повикване, за да проверите и да се уверите, че състоянието на профила ви е добро, а услугите ви са активни. Освен статуса на акаунта и услугата, проверете и за временни прекъсвания на мрежата, които се случват на мястото ви. Мрежовият сигнал и услугите могат временно да бъдат недостъпни поради прекъсване на мрежата, било то планирано или неочаквано. В противен случай опитайте да извършите някое от следните решения, ако грешката „Няма услуга“ продължава, дори когато няма прекъсвания в мрежата и има добро състояние в профила ви.

Първо решение: Изключете и включете Cellular Data.

Ако това е само временно нарушение, което засяга функциите на клетъчните данни на телефона, то трябва лесно да бъде разрешено чрез изключване на Cellular Data и обратно. Ако все още не сте го направили, опитайте и вижте следните стъпки:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Отидете на Cellular .
3. Превключете превключвателя Cellular Data, за да изключите функцията.

Когато Cellular Data е деактивиран, рестартирайте / подредете софтуера iPhone XR със следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off .
3. Плъзнете плъзгача за изключване надясно. Дръжте телефона изключен за около 30 секунди.
4. След това натиснете и задръжте отново бутона за включване / изключване, докато телефонът се стартира.

След като рестартирате iPhone, върнете се в менюто Settings-> Cellular, след което превключете на Cellular Data switch, за да го включите отново.

Второ решение: Актуализирайте настройките на носителя на вашия iPhone XR.

Настройките на оператора се състоят от малки файлове за актуализация от вашия оператор или от Apple, за да се подобрят настройките, свързани с оператора, като настройките за обаждания, мрежа, съобщения, гореща точка, гласова поща и клетъчни данни. Тези актуализации предлагат и корекции за отстраняване на проблеми, свързани с мрежата в някои устройства с iOS. Ето как да проверите и инсталирате новата актуализация на настройките на оператора на своя iPhone XR:

1. Свържете iPhone към Wi-Fi, ако е необходимо.
2. Натиснете Настройки .
3. Изберете Общи .
4. Натиснете About .

Ще видите опция за Актуализиране на настройките на оператора, ако има налична актуализация. Ако обновяването на оператора е задължително, вместо бутона Актуализация ще видите бутон OK .

Рестартирайте iPhone след успешно обновяване на настройките на носителя, за да приложите новите промени съответно. След това проверете дали това решава проблема.

Трето решение: Актуализирайте софтуера на телефона до последната версия.

Освен актуализацията на настройките на оператора, тя също така помага да актуализирате софтуера на iPhone до последната налична версия на iOS. Новите актуализации Apple излизат обикновено съдържат корекции на корекции за подобрения в сигурността, като по този начин инсталирането им вероятно ще се отърве от проблеми с мрежата, причинени от грешки. Ако телефонът ви може да се свърже с интернет чрез Wi-Fi, можете да опитате следните стъпки:

1. От началния екран натиснете Настройки .
2. Изберете Общи .
3. Докоснете Актуализация на софтуера.
4. Докоснете опцията за изтегляне и инсталиране на актуализацията, когато сте готови.

Преди да изтеглите и инсталирате актуализация, препоръчително е да създавате резервни копия. Можете да архивирате критичните си данни в iCloud или iTunes, както предпочитате.

Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone XR.

Извършването на това нулиране може да помогне за справяне с мрежовите проблеми и съответните грешки по телефона. Вероятно получавате грешка „Няма услуга“ поради неправилна конфигурация на мрежата или повреда в мрежовите данни. За да изключите това, изпълнете следните стъпки, за да възстановите мрежовите настройки на вашия iPhone XR:

1. Натиснете Настройки от Начало.
2. Изберете Общи.
3. Превъртете надолу до и натиснете Reset .
4. Изберете опцията за Нулиране на мрежовите настройки.
5. Въведете паролата за устройството, когато бъдете помолени да продължите.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите нулирането на мрежовите настройки.

След нулирането, вашият iPhone трябва да се рестартира автоматично и след това да зареди мрежовите опции и стойности по подразбиране. Включете Cellular Data и вижте дали грешката е изчезнала.

Пето решение: Отстранете и поставете отново вашата SIM карта.

Проблеми със SIM картата, като например при повреда на сегментите на SIM картата, също могат да доведат до подобни грешки. Същото може да се случи, ако SIM картата е разхлабена или извадена. В този случай телефонът ви казва, че не получава мрежови услуги просто защото не е открита SIM карта. За да сте сигурни, че това не е причината вашият iPhone XR да получи грешка в услугата, изпълнете следните стъпки, за да премахнете и преинсталирате SIM картата на вашия iPhone:

1. Изключете напълно вашия iPhone XR.
2. Докато телефонът е изключен, поставете инструмента за изхвърляне на SIM картата в малкия отвор на тавата на SIM картата. Поставката на SIM картата е разположена отстрани на вашия iPhone.
3. Внимателно натиснете изхвърлящия инструмент в отвора, докато тавата излезе.
4. След това извадете SIM картата от тавата.
5. Разгледайте картата за признаци на повреда. Ако има, обадете се на вашия оператор и помолете за нова подмяна на SIM карта. Ако SIM картата е добре, поставете я обратно в тавата по същия начин, преди да я извадите.
6. Закрепете SIM картата на място, след това натиснете обратно тавата в телефона, за да я затворите.
7. Заключете тавата на място.

След това включете отново вашия iPhone XR и изчакайте няколко минути, докато телефонът ви възстанови мрежовата връзка.

Потърсете повече помощ

Свържете се с вашия доставчик на мрежови услуги за допълнителна помощ при извършването на по-напреднали решения, ако все още получавате грешка „Няма услуга“ на вашия iPhone XR. В противен случай занесете устройството си в сервизния център на Apple, разположен наблизо, за оценка на повреда в хардуера. Определен мрежов компонент на вашия iPhone XR може да е получил някаква физическа или течна вреда и затова изисква услуга. Ако телефонът все още отговаря на условията за гаранция, трябва да го използвате.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

• Как да се определи бавен интернет браузър проблем на вашия Apple iPhone XR [Troubleshooting Guide]
• Как да поправите грешките при настройката на имейли в Apple iPhone XR, не можете да настроите / добавите имейл акаунт в приложението Mail [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправим Apple iPhone XR, който няма да се свърже с App Store
• Какво да направите, ако вашият нов Apple iPhone XR няма да се зарежда, зареждайки много бавно или периодично [Troubleshooting Guide и Съвети за зареждане]
• Как да поправим Apple iPhone XR, който няма да се свърже с Wi-Fi [Ръководство за отстраняване на проблеми]