Как да се определи Motorola Moto E4, че не се зарежда или може да се зарежда, но много бавно [Troubleshooting Guide]

Когато смартфон внезапно няма да се зарежда, може би просто изпитва някои случайни софтуерни проблеми, като спира системата за зареждане от обичайната рутина. Повечето проблеми с зареждането в мобилните устройства всъщност се дължат на софтуерни грешки и това означава, че те могат да бъдат отстранени от крайните потребители. Докато зарядното устройство работи и устройството не се намокри или не падне, винаги има начин да се справим с проблема. Подчертани в този контекст са някои препоръчителни решения за справяне с проблемите с таксуването на смартфон Motorola Moto E4. Прочетете, за да разберете какво да направите, ако вашият Moto E4 изведнъж не се зарежда или се зарежда много бавно.

Ако вашият Moto E4 е в състояние да зарежда, но много бавно, тогава най-вероятно се занимавате със софтуерен проблем. В този случай можете да опитате някое от тези заобикалящи мерки.

Първо решение: Завършете всички фонови приложения, след което рестартирайте телефона.

Фоновите приложения биха могли да бъдат главният виновник, особено ако те се разбиха или се повредиха. Фоновите приложения се състоят от приложения, които наскоро сте отворили или използвали, но не сте затворени. Те продължават да работят във фонов режим и са готови да стартират всеки път, когато се задействат. За съжаление, всяко от тези фонови приложения може да даде случайни грешки и в крайна сметка да спре други функции на телефона. За да сте сигурни, че това не е причината за проблеми с зареждането на вашето устройство, изчистете всички скорошни приложения от Moto E4 с тези стъпки:

  1. Докоснете иконата „Последни приложения“ от началния екран. Това ще покаже списък на наскоро използвани или отворени приложения.
  2. Плъзнете приложението наляво или надясно, за да премахнете приложението.

Направете същото, докато всички приложения бъдат затворени. След изчистването на всички фонови приложения, рестартирайте / сменете отново функцията Moto E4 с тези стъпки:

  1. Натиснете бутона за захранване за няколко секунди, след това отпуснете, когато се появи менюто.
  2. Изберете Изключване и след това натиснете ОК . Телефонът ви ще се изключи.
  3. След 30 секунди натиснете бутона за захранване, за да включите телефона отново.

Като алтернатива можете да принудите да рестартирате Moto E4 с тези стъпки:

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 до 20 секунди.
  2. Освободете бутона, когато телефонът се рестартира и преминава през последователността за стартиране.

Мека нулиране или рестартиране на изхвърляния, грешен кеш и временни данни, по този начин обновяват вътрешната памет и операционната система.

Второ решение: Проверете използването на батерията и управлявайте приложенията.

Устройство, което изведнъж се зарежда много бавно, може да има нещо в него, което бързо консумира батерията. В този случай, това, което наистина се случва, е, че телефонът се зарежда в нормални темпове, но тъй като нещо бързо изтощава мощността му, изглежда, че се зарежда много бавно, тъй като батерията по-дълго се зарежда напълно. В повечето случаи главните виновници са нечестните приложения и услуги. Можете да видите каква подсистема, компонент или приложение използва най-много енергия в Moto E4 с тези стъпки:

  1. Докоснете иконата Apps .
  2. Натиснете Настройки .
  3. След това натиснете Батерия .

След това ще се появи нов екран, съдържащ подробности за използването на батерията. Проверете и вижте коя програма консумира най-много енергия на телефона си. Ако видите нещо необичайно с консумацията на енергия в приложението, тогава трябва да управлявате това приложение. Може да се наложи временно да деактивирате приложението или да го премахнете напълно от устройството си. Ако предпочитате последното, изпълнете следните стъпки, за да изтриете / деинсталирате невярно приложение от Moto E4:

  1. Докоснете иконата Apps .
  2. Докоснете Play Store.
  3. Натиснете Меню .
  4. Отидете в Моите приложения и игри.
  5. Намерете приложението, което искате да изтриете.
  6. Натиснете, за да изберете приложението, след което натиснете Uninstall .
  7. Ако бъдете подканени, OK, за да потвърдите изтриването на приложението.

Рестартирайте устройството, когато приключите с деинсталирането на грешни приложения.

Трето решение: Актуализирайте софтуера на телефона до последната налична версия.

Актуализациите понякога могат да причинят проблеми, включително проблеми с изтощаването на батерията в мобилните устройства. Но първоначално те са предназначени да предлагат предимства, включително нови функции, подобрена функционалност и кръпки за сигурност, за да се отърват от всички съществуващи грешки и зловреден софтуер. Ако проблемът за зареждането, с който се занимавате, се дължи на някои зловреден софтуер или софтуерни грешки, тогава инсталирането на актуализации вероятно ще се справи с него. С тези стъпки проверете за всяка налична за системата Moto E4 актуализация на системния софтуер:

  1. Докоснете иконата на менюто Приложения .
  2. Натиснете Настройки .
  3. Натиснете Система .
  4. Натиснете System Updates (Актуализации на системата).

Инсталирането на актуализации на приложения също може да помогне, особено ако вината за злонамерени приложения е виновна. Актуализациите на приложенията предлагат и кръпки за сигурност, за да се изчистят всички грешки и зловреден софтуер, които може да са причинили на приложението да избяга. Ако не сте настроили устройството или приложенията си да инсталират автоматично наличните актуализации, можете ръчно да проверите и инсталирате очакваните актуализации за приложенията си. Ето как:

  1. Докоснете иконата Apps, за да видите списъка с приложенията си.
  2. Докоснете Play Store.
  3. Натиснете Меню .
  4. Докоснете Моите приложения и игри.
  5. След това в горната част на екрана ще се появи списък с приложения с актуални актуализации.
  6. Ако са налице няколко актуализации на чакащи приложения, след това докоснете опцията за актуализиране на всички приложения едновременно.
  7. За да актуализирате отделни приложения, натиснете бутона " Актуализиране " до името на приложението.

След като приключите с инсталирането на чакащи актуализации за вашите приложения, рестартирайте / сменете отново настройките на Moto E4, за да се уверите, че всички нови промени са правилно приложени и също така предотвратявате всякакви приложения да стават измамници.

Четвърто заобиколно решение: Възстановяване на фабричните данни чрез режим за възстановяване на Android (външно нулиране).

Ако телефонът ви може да зарежда до 50 процента, можете да извършите външно нулиране, за да изчистите фатални системни грешки, които може да са причинили действието на системата за зареждане. Това обаче трябва да се разглежда само като последна мярка, защото ще изтрие всичко от телефона, включително изтеглени приложения, персонализации, изтеглени файлове и лични данни. Ако искате да продължите, архивирайте всички важни файлове, след което изпълнете следните стъпки, за да извършите външно нулиране на вашия Moto E4 и да възстановите фабричните му настройки:

  1. Когато телефонът ви е изключен, натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване и бутона за намаляване на звука, докато телефонът се зареди.
  2. След това натиснете бутона за намаляване на звука, за да преминете към и маркирате Recovery Mode.
  3. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите рестартирането на режима на възстановяване. След това ще се покаже изображение на бот от Android с червен удивителен знак.
  4. Когато видите това изображение, натиснете бутона за увеличаване на звука, докато държите натиснат бутона за захранване.
  5. След това натиснете бутона за намаляване на звука, за да превъртите до и да маркирате опцията за изтриване на данни / фабрични настройки .
  6. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  7. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да превъртите до и маркирате Yes - изтриете всички опции за потребителски данни .
  8. След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  9. Позволете на вашето устройство да завърши процеса на възстановяване и да възстанови фабричните настройки по подразбиране.

След това телефонът ще се рестартира, след като нулирането приключи. Дотогава можете да продължите с първоначалния процес на настройка. Сега всички проблеми, свързани със софтуера, включително бавното зареждане, трябва да бъдат изчистени.

Ако вашият Moto E4 изобщо не се зарежда, обърнете се към тези следващи съвети за зареждане:

  1. Използвайте само оригиналното (OEM) зарядно устройство. Зарядните устройства от трети страни може да не са съвместими със системата за таксуване на вашия телефон и следователно няма да работят. Ако е възможно, използвайте само зарядното устройство, доставено с вашето устройство. Ако имате резервно зарядно устройство, можете да опитате да го използвате, за да определите дали проблемът е с оригиналното зарядно устройство или не.
  2. Зарежда се от десния източник на захранване. За да сте сигурни, че вашето устройство получава достатъчно енергия, заредете го от източник на захранване или от електрически контакт. Други портове за зареждане може да не са в състояние да предоставят нужното количество енергия за по-бързо зареждане на устройството. Уверете се, че електрическият контакт или източникът, който използвате, работят. Опитайте да превключите между източниците на захранване или стенните контакти, ако е необходимо.
  3. Почистете порта за зареждане от прах или мъх. Прахът или влакната, запушени в порта за зареждане, могат да прекъснат контакта от зарядното устройство. В резултат на това телефонът може да не е в състояние да зарежда или изпитва зареждане. Проверете порта за зареждане и се уверете, че в него не е залепен никакъв прах или мъх.
  4. Премахнете аксесоарите за външни телефони на трети страни. Корпусът или защитният калъф на трета страна могат също да доведат до загуба на контакт между зареждащия порт и зарядното устройство, особено ако не пасва добре на вашия телефон. За да сте сигурни, че това не е причината, опитайте да премахнете всяка кутия от вашето устройство и след това я заредете отново.

Други възможности

Ако нищо друго не работи и вашият Motorola Moto E4 все още не се зарежда или може да се зарежда, но много бавно, тогава трябва да помислите за пътуване до сервизен център. Възможно е да има някаква физическа или течна повреда на някой от компонентите на телефона ви, като батерията, което може да не го зарежда правилно. И ако има някакви хардуерни повреди, тогава ще е необходим някакъв ремонт.