Как да се определи LG V40 ThinQ няма да остане свързан с Wi-Fi без интернет

#LG # V40ThinQ е първокласен смартфон, издаден миналата година, който има няколко отлични характеристики. Това е сертифицирано IP68 устройство, което използва алуминиева рамка с Corning Gorilla Glass както отпред, така и отзад. Той притежава 6, 4-инчов QHD + FullVision OLED дисплей, който е чудесен за използване за разглеждане на различни мултимедийни съдържание. Под капака е Snapdragon 845 процесор, свързан с 6GB RAM, който позволява на телефона да изпълнява много задачи с лекота. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с LG V40 ThinQ, която няма да остане свързана с Wi-Fi без проблем с интернет.

Ако притежавате LG V40 ThinQ или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи LG V40 ThinQ няма да остане свързан с Wi-Fi без интернет

Проблем: Жена ми току-що закупи нов телефон (LG V40 ThinQ) с цел да има добър телефон с камера, докато е на почивка. Открихме тази седмица, че има сериозен недостатък. Телефонът няма да остане свързан с WiFi точка за достъп, ако точката за достъп няма интернет връзка. Човек може да се запита защо бихте искали да се свържете с WiFi точка за достъп, която няма интернет връзка. Причината е достъпът до интранет (локалната мрежа). Виждате, че се намираме на круизен кораб, който предлага безплатни съобщения между гостите, включително и чрез интранет чрез WiFi (без интернет). Ние откриваме, че V40 ThinQ ще остане свързан само с WiFi точката за достъп за около 40 секунди, преди да се прекъсне автоматично, защото е установил, че няма достъп до интернет. Претърсих и изпробвах всяка обстановка, за да се опитам да намеря начин да се справя с това поведение, но нямах късмет. Изглежда този телефон само ще ви позволи да поддържате връзка с WiFi точка за достъп, която има събитие за интернет връзка, ако всичко, което искате да получите, е местният интранет.

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на това устройство, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо.

Извършете мека настройка

Първото нещо, което трябва да опитате в този случай е меката нулиране. Това ще обнови софтуера на телефона и обикновено ще поправи повечето малки софтуерни проблеми. Мекото нулиране се извършва чрез натискане и задържане на бутона за захранване и намаляване на силата на звука, докато устройството се изключи, приблизително 8 секунди, след което се освобождава. Когато телефонът включи проверка, ако проблемът все още възниква.

Нулирайте мрежовите настройки

Ако все още имате проблеми със свързването с Wi-Fi мрежата, трябва да опитате да нулирате мрежовите настройки. Обърнете внимание, че настройките на Bluetooth, Wi-Fi и клетъчните настройки ще се върнат към стойностите им по подразбиране, когато изпълните тази стъпка.

• От Начален екран навигирайте: Настройки> Система.
• Докоснете Рестартиране и нулиране
• Натиснете Нулиране на мрежовите настройки.
• Натиснете RESET SETTINGS.
• Натиснете Reset Settings.

Проверете дали проблемът все още е налице.

Проверете дали проблемът се появява в безопасен режим

Понякога проблемът може да бъде причинен от приложение, което сте изтеглили наскоро Можете да проверите дали това е причината за проблема, като стартирате телефона в Безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Когато екранът е включен, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Power off.
• Когато бъдете подканени да рестартирате в Безопасен режим, натиснете OK.
• След като устройството се рестартира, той показва Safe mode в долната част на екрана.

Ако проблемът не се появи в този режим, проблемът може да е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша на телефона

Вашият телефон ще съхранява временни данни в специален дял в неговото пространство за съхранение, което помага на устройството да изпълнява гладко приложенията. Ако тези данни се повредят, на устройството могат да възникнат проблеми. За да сте сигурни, че това не е причината за проблема, ще трябва да изчистите кеша на телефона.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това отново задръжте бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да изберете изтриване на кеша.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Yes.
• Оставете няколко минути за завършване на процеса.

Проверете дали проблемът все още е налице.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да изпълните, ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, е фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона, така че не забравяйте да създадете резервно копие, преди да продължите.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това отново задръжте бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Появява се „Фабрична настройка на данните“.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Yes.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Появява се изтриване на всички потребителски данни и възстановяване на настройките по подразбиране.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Yes.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

След като рестартирането приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това най-вероятно се дължи на софтуерна грешка, която трябва да бъде отстранена с бъдеща актуализация.