Как да се определи LG V40 ThinQ отговор на проблема с екрана

LG V40 ThinQ е страхотен телефон, но не е имунизиран от проблеми с екрана. Ако вашият LG V40 ThinQ има проблем с екрана, трябва да направите серия от стъпки за отстраняване на неизправности, за да разберете причината. Тази статия за отстраняване на неизправности ще ви покаже стъпките, които трябва да следвате, за да направите това.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да се определи LG V40 ThinQ отговор на проблема с екрана

В много случаи екранът, който не отговаря, е индикация за лош хардуерен проблем. Това обикновено се отнася за телефони на LG с физически повреден екран. Ако обаче телефонът ви никога не е изпускан или повреден, възможно е да има и проблем с неговите приложения или софтуер. Научете какво да правите, ако вашият LG V40 ThinQ има проблем с екран, който не отговаря.

Обновете системата. Ако екранът изглежда, че заеква или замръзва, това може да се дължи на временна грешка, която може да се е развила. Опитайте се да извършите принудително рестартиране, за да видите дали това ще се отърве от проблема. Принудителното рестартиране е еквивалент на физическото премахване на батерията. Докато не можете да изключите батерията от LG V40 ThinQ, можете да симулирате ефектите си, като правите принудително рестартиране. За да направите това, просто натиснете и задръжте клавиша Power и Volume down за 8 секунди. Това ще принуди устройството да се изключи, както ако батерията е била изключена, и след това да се включи отново, както ако сте поставили батерията отново.

Избършете дяла на кеша. Вашият телефон ще съхранява временни данни в специален дял в неговото пространство за съхранение, което помага на устройството да изпълнява гладко приложенията. Ако тези данни се повредят, на устройството могат да възникнат проблеми. За да сте сигурни, че това не е причината за проблема, ще трябва да изчистите кеша на телефона.

1. От началния екран натиснете Настройки.
2. Докоснете раздела „Общи“.
3. Докоснете Съхранение> Вътрешна памет.
4. Изчакайте опциите на менюто да завършат изчисляването.
5. Докоснете Освободи място.
6. Натиснете Временни файлове и необработени файлове.
7. Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове на клип лост, Сурови файлове от камера
8. Натиснете Delete> DELETE.

Използвайте различен комплект аксесоари за зареждане. Ако сте използвали стар USB кабел, вземете нов и вижте дали това ще помогне. USB кабелите се развалят извънредно, особено ако не се грижите за тях. Малките проводници вътре могат лесно да се счупят. Колкото повече от тези жици са счупени, толкова по-малка е товароподемността на споменатия кабел при зареждане. В крайна сметка няма да има достатъчно кабели за прехвърляне на енергия от адаптера към телефона, което ще доведе до лошо зареждане.

Когато сменяте кабела, опитайте да получите официален USB кабел от LG.

Проверете за приложението на трета страна. Ако сте забелязали, че проблемът с LG V40 ThinQ, който не отговаря на екрана, започна след инсталирането на приложение, това е най-вероятната причина за това. Изтрийте приложението и вижте дали проблемът е разрешен.

Ако не си спомняте някога да инсталирате приложение, което може да е причинило неприятности, все още можете да потвърдите дали имате проблем с приложението, като стартирате устройството в безопасен режим. В този режим всички трети приложения са прекъснати и блокирани. Само предварително инсталирани приложения, тези, които се доставят с операционната система, ще могат да се използват. Ако екранът работи нормално и няма да престане да реагира, имате проблем с приложението. За да стартирате в безопасен режим:

1. Когато екранът е включен, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Power off.
3. Когато бъдете подканени да рестартирате в Безопасен режим, натиснете OK.
4. След като устройството се рестартира, той показва Safe mode в долната част на екрана.
5. Използвайте устройството поне 24 часа, докато е в безопасен режим. Това ще ви даде достатъчно време, за да видите дали има някаква разлика в ефективността.

Ако няма проблем в безопасен режим, можете да опитате да посочите приложението, като извършите следните стъпки:

1. Зареждане в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият LG V40 ThinQ е все още проблем, повторете стъпки 1-4.

Проверете за прегряване. Друга причина, поради която екранът може да престане да реагира, е прегряване. Ако вашият V40 стане неприятно горещ, преди екранът да престане да реагира, прегряването може да е знак, че има по-дълбока причина за това. Възможно е да има грешка в софтуера, която пречи на екрана да работи нормално. Или може да има неизправност в хардуера. Повреденият екран понякога може да се прояви първо при блокиране на екрана. За да разберете дали проблемът може да се поправи накрая, трябва да опитате да изтриете устройството с фабрично нулиране. Вижте стъпките по-долу.

Почистете устройството (с фабрично нулиране). Фабричната настройка е добър начин да разберете дали устройството ви има проблем със софтуера. Обикновено бъговете на ниво софтуер се определят от тази процедура. Ако проблемът изчезне след фабрично нулиране, знаете, че това не е хардуерен проблем. Ако проблемът се върне след инсталирането на вашите приложения, една от тях трябва да е причината.

Обаче, ако няма промяна и екранът все още не отговаря или ако продължава да замръзва, виновен е лошият хардуер. В този случай трябва да изпратите телефона в LG за поправка.

За справка, това са стъпките за нулиране на фабриката на вашия LG V40 ThinQ:

1. Архивирайте всички данни във вътрешната памет, преди да извършите основното нулиране.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука.
4. Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това отново задръжте бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
5. Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително LG и приложения за оператори) и нулиране на всички настройки, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Yes.
6. Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

Ако екранът е мъртъв или напълно не реагира и не можете да направите нищо с устройството, пропуснете горните предложения и оставете техник да го разгледа. В зависимост от повредата, устройството може да бъде поправено. Ако не, вероятно ще трябва да го замените.