Как да се определи LG V40 ThinQ не се свързва с Wi-Fi

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където помагаме на нашите читатели, които притежават #LG # V40ThinQ, да решат проблемите, които изпитват с телефона си. Това е премиум андроид модел, публикуван наскоро, който има няколко изключителни функции. Този телефон притежава 6.4-инчов P-OLED дисплей и използва мощния Snapdragon 845 процесор с 6 GB RAM. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с LG V40 ThinQ, която не се свързва с проблема с Wi-Fi.

Ако притежавате LG V40 ThinQ или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи LG V40 ThinQ не се свързва с Wi-Fi

Проблем: HI. Наскоро си купих LG V40 ThinQ. Оказва се обаче, че е непосредствено до безполезно. Той няма да се свърже с моя домашен wifi, или друг wifi, така че не съм в състояние да използва интернет. Моите такси за данни са нараснали поради това. За да предотвратя това, трябва да пазя мобилната си информация по-голямата част от времето да се изключва. Сега дори не мога да изпращам текстове или след месец, в който имам телефона. Сега това е просто скъпа камера. Чувал съм от един приятел, че има проблем с този модел телефон с WiFi връзка. Дали това е вярно и има ли корекция.

Решение: Преди да отстраните проблема, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че телефонът работи с последната актуализация на софтуера. Свържете телефона си с компютър с включен LG PC Suite и актуализирайте телефона си с този софтуер. След като телефонът работи, последната актуализация на софтуера не се извършва с изброените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности.

Изтрийте и забравете Wi-Fi мрежите, запазени в телефона ви

Първото нещо, което трябва да направите, е да премахнете всяка запазена Wi-Fi мрежа.

  • От началния екран натиснете Настройки.
  • Докоснете раздела „Мрежи“.
  • Докоснете превключвателя Wi-Fi, за да го включите.
  • Натиснете Wi-Fi.
  • Докоснете и задръжте Wi-Fi мрежата, която искате да изтриете.
  • Натиснете Забравена мрежа

Сканирайте и се свържете с Wi-Fi мрежа

След като вече нямате Wi-Fi мрежи, записани в телефона, е време да се свържете с домашната Wi-Fi мрежа.

  • От началния екран натиснете Настройки.
  • Докоснете раздела „Мрежи“.
  • Докоснете превключвателя Wi-Fi, за да го включите.
  • Натиснете Wi-Fi.
  • Изберете Wi-Fi мрежата.
  • Ако бъдете подканени, въведете паролата.
  • Натиснете CONNECT

В случай, че все още не можете да се свържете с Wi-Fi мрежата, продължете с посочените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Опитайте да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява проблема, като стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът се стартира в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да работят, което улеснява определянето дали виновник е приложението на трета страна.

  • Когато екранът е включен, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  • В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Power off.
  • Когато бъдете подканени да рестартирате в Безопасен режим, натиснете OK.
  • След като устройството се рестартира, той показва Safe mode в долната част на екрана.

Ако можете да се свържете с Wi-Fi мрежа с телефона, който работи в този режим, трябва да разберете какво приложение причинява проблема и да го деинсталирате.

Нулирайте мрежовите настройки

Това ще върне всички данни към връзките по подразбиране.

  • От Начален екран, Настройки.
  • Докоснете раздела „Общи“.
  • Натиснете Рестартирай и нулирай> Нулиране на мрежовите настройки> RESET SETTINGS> Reset Settings.
  • Съобщението „Мрежови настройки са нулирани“ за кратко мига, за да покаже, че нулирането е завършено.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното му фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните за телефона, преди да извършите тази стъпка, тъй като тя ще бъде изтрита в процеса.

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука.
  • Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това отново задръжте бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
  • Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително LG и приложения за оператори) и нулиране на всички настройки, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Yes.
  • Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.