Как да се определи LG V40 ThinQ Микрофон том е ниска

#LG # V40ThinQ е премиум Android смартфон, пуснат в края на миналата година, който има най-голям дисплей в серията V устройства. Този телефон има 6.4 инчов QHD + FullVision OLED, което го прави идеален за гледане на различно мултимедийно съдържание. Под капака е Snapdragon 845 процесор, който в комбинация с 6 GB RAM позволява на устройството да работи гладко приложения. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с ниския брой на микрофона на LG V40 ThinQ.

Ако притежавате LG V40 ThinQ или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи LG V40 ThinQ Микрофон том е ниска

Проблем: Имам Verizon LG V40 ThinQ отключена. Използвам го в Канада на 711 Speakout, който използва безжичната мрежа на Rogers, но това не е от значение. Проблемът е в софтуера, който управлява микрофона на телефона (по-нисък, до жака за слушалки на дъното на телефона. Когато се обадя, микрофонът е настроен на такъв нисък обем, че само ако сложа устата си точно в дупката на микрофона. и извикайте, ще прозвучи само шепот на гласа ми към другия телефон. Ако дух в дупката на микрофона, шумоленето на вятъра ще се предава като шепот. Ако говоря нормално по телефона, няма да се предава звук на другия телефон Мога да чувам другия човек перфектно, ако поставям говорителя, тогава мога да говоря нормално в телефона, а микрофонът сега предава звука на другия телефон, като че ли говорителят е изключен, но гласът на другия Сега човек може да се чува силно, подобно на обикновен говорител, опитвал съм да записвам гласа си на HD рекордера, а възпроизвеждането е напълно нормално, така че изглежда, че хардуерът за микрофон работи добре. Ако използвам приложението Magic Jack или съобщението на линия и телефонията, през WIFI, същия проблем. Ако използвам предварително инсталираното телефонно приложение през GSM мрежата на телефона, същият проблем, но не и HD рекордерът - няма проблеми. С този метод предположих, че проблемът е със софтуера, който между другото не дава настройка за обем на микрофона на потребителя, така че единственият контрол, който мога да направя, за да мога да работя по телефона, използва бутона на високоговорителя, който увеличава обем микрофон от нищо към нормално. Този проблем изглежда е Verizon, защото във Verizon има форум по този въпрос, но той остава нерешен. Искам да подчертая, че има и други потребители на LG извън форума на Verizon, които също са имали този проблем. Имам деактивиран google, така че Google не е включен. Въпреки че този телефон на Verizon е отключен, трябва да отбележа, че когато настроя телефона с моята SIM карта в Канада 711, дойде съобщение, което казва: Това не е SIM карта на Verizon. Същото се случва, когато рестартирам телефона си. Тогава, когато телефонът се зареди напълно, всичко, което съм тествал, вкл. телефонна мрежа, WiFi, камера, фенерче, някои приложения, всички работят нормално. Единственият проблем е телефонията с твърде малкия обем на микрофона за всички телефонни приложения. Чудех се дали можеш да ми помогнеш да стигна до дъното на това? Изглежда, че това е грешка в софтуера.

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности по телефона, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо.

Тъй като този телефон първоначално е заключен в мрежата на Verizon, предлагам да използвате компютър, за да актуализирате софтуера на телефона.

• Изтеглете, инсталирайте и отворете съвместимия софтуер за LG Bridge от //www.lg.com/us/support/software-friver-drivers към вашия компютър.
• Свържете устройството с предоставения USB кабел към компютъра.
• На устройството плъзнете надолу по панела за известия и натиснете USB уведомление> Медийно устройство (MTP).
• В компютъра, в приложението LG Bridge, в раздела Софтуерна актуализация натиснете Софтуерна актуализация> приложението ще провери за актуализация.
• Ако има налична актуализация, ще се появи съобщение за актуализацията. Щракнете върху Старт, за да инсталирате актуализацията. Не изваждайте устройството от компютъра, докато актуализацията не приключи.

След като телефонът работи на най-новата версия на софтуера, е време да изпълните описаните по-долу стъпки за отстраняване на неизправности.

Извършете мека настройка

Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да направите мек нулиране. Това ще обнови софтуера на телефона и обикновено ще поправи повечето малки софтуерни проблеми. Мекото нулиране се извършва чрез натискане и задържане на бутона за захранване и намаляване на силата на звука, докато устройството се изключи, приблизително 8 секунди, след което се освобождава.

Проверете дали проблемът се появява в безопасен режим

Понякога проблемът може да бъде причинен от приложение, което сте изтеглили наскоро Можете да проверите дали това е причината за проблема, като стартирате телефона в Безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Когато екранът е включен, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Power off.
• Когато бъдете подканени да рестартирате в Безопасен режим, натиснете OK.
• След като устройството се рестартира, той показва Safe mode в долната част на екрана.

Ако проблемът не се появи в този режим, проблемът може да е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша

Вашият телефон ще съхранява временни данни в специален дял в неговото пространство за съхранение, което помага на устройството да изпълнява гладко приложенията. Ако тези данни се повредят, на устройството могат да възникнат проблеми. За да сте сигурни, че това не е причината за проблема, ще трябва да изчистите кеша на телефона.

• От началния екран натиснете Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“.
• Докоснете Съхранение> Вътрешна памет.
• Изчакайте опциите на менюто да завършат изчисляването.
• Докоснете Освободи място.
• Натиснете Временни файлове и необработени файлове.
• Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове на клип лост, Сурови файлове от камера
• Натиснете Delete> DELETE.

Проверете дали проблемът все още е налице.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да изпълните, ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, е фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона, така че най-добре е да архивирате данните на телефона, преди да продължите.

• Архивирайте данните от вградената памет, преди да извършите нулиране на фабричните настройки.
• От Начален екран, Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“.
• Докоснете Рестартиране и нулиране.
• Натиснете Фабрична настройка на данни.
• Ако желаете, докоснете квадратчето Изтрий SD картата.
• Натиснете RESET PHONE - Изтриване на всички - RESET

Можете също да извършите фабричното нулиране с помощта на хардуерните ключове.

• Архивирайте всички данни във вътрешната памет, преди да извършите основното нулиране.
• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това отново задръжте бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително LG и приложения за оператори) и нулиране на всички настройки, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Yes.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството

След като рестартирането приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне.

В случай, че проблемът продължава да съществува дори и след извършване на описаните по-горе стъпки, това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.