Как да се определи LG G7 ThinQ изключва, когато правите снимка

#LG # G7ThinQ е премиум андроид устройство, пуснато миналия май, което носи със себе си няколко изключителни функции. Този телефон има солидно качество на изработка, изработено от алуминиева рамка с Gorilla Glass както отпред, така и отзад. Той използва 6, 1-инчов QHD + FullVision MLCD + RGBW дисплей, докато под капака ще намерите Snapdragon 845 процесор, свързан с 6GB RAM. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с LG G7 ThinQ, който се изключва, когато правите снимка.

Ако притежавате LG G7 ThinQ или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи LG G7 ThinQ изключва, когато правите снимка

Проблем: Моят LG G7 ThinQ започва да се изключва от време на време, когато снимам. Понякога все още можех да получа снимка, но вече не. Когато се изключи, няма да се рестартира, освен ако не свържа телефона към зарядното устройство, след което направя мек нулиране. Опитах се да изчистя кеша и данните от камерата. Опитах се да премахна, почистя и замени SIM и microSD картата. Нищо не работи!

Решение: Преди да продължите със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, трябва първо да се уверите, че телефонът работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате в устройството си.

Всеки път, когато телефонът се изключи след използване на камерата, проблемът обикновено се дължи на повредена батерия или захранваща IC. Това обикновено е резултат от това, че устройството изисква по-голяма мощност, но тогава батерията не може да осигури тази мощност, която на свой ред прави телефона изключен. За да разрешите този проблем, трябва да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Уверете се, че телефонът е напълно зареден

Има случаи, когато телефонът ще се изключи, след като заснеме снимка поради батерията с ниско ниво на зареждане. Най-добре е да се уверите, че телефонът има достатъчно заряд, когато правите снимка.

Проверете дали проблемът се появява в безопасен режим

Има вероятност приложението, което сте изтеглили, да причинява този проблем. Ако сте изтеглили приложение, преди да изпитате този проблем, това приложение може да е виновникът. За да проверите дали проблемът е причинен от приложение, ще трябва да стартирате телефона в SAfe режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

  • Уверете се, че устройството е изключено.
  • Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за захранване, докато се появи екранът за възстановяване на системата, след което отпуснете и двата бутона.
  • Изберете Безопасен режим. Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате опцията и бутона за захранване, за да изберете.
  • Устройството се стартира с „Безопасен режим“, показан в долния ляв ъгъл.

Опитайте да използвате камерата в този режим. Ако телефонът не се изключи, проблемът най-вероятно е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша на телефона

Понякога кешираните данни на телефона могат да се повредят и когато това се случи, на устройството могат да възникнат определени проблеми. За да елиминирате тази възможност, ще трябва да избършете кеша на телефона.

  • От началния екран натиснете Настройки.
  • Докоснете раздела „Общи“.
  • Докоснете Съхранение> Вътрешна памет.
  • Изчакайте опциите на менюто да завършат изчисляването.
  • Докоснете Освободи място.
  • Натиснете Временни файлове и необработени файлове.
  • Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове на клип лост, Сурови файлове от камера
  • Натиснете Delete> DELETE.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните за телефона, преди да извършите тази стъпка, тъй като тя ще бъде изтрита в процеса.

Фабрична настройка от менюто с настройки

  • От началния екран отидете в Настройки.
  • Докоснете раздела „Общи“.
  • Докоснете Рестартиране и нулиране.
  • Натиснете Фабрична настройка на данни.
  • Ако желаете, докоснете квадратчето Изтрий SD картата.
  • Натиснете RESET PHONE> Delete all> RESET

Фабрично нулиране с помощта на хардуерните ключове

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука.
  • Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това отново задръжте бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
  • Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително LG и приложения за оператори) и нулиране на всички настройки, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Yes.
  • Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент вече. Най-доброто, което можете да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го поправите.