Как да се определи iTunes грешка 3194, грешка 17 на Apple iPhone 6s Plus, не може да актуализира или да възстанови iOS [Troubleshooting Guide]

Един от широко използвания софтуер, който често се използва от собствениците на iOS устройства, е iTunes. Той се счита за популярна медийна библиотека и приложение за управление на мобилни устройства, създадено от Apple. Като се има предвид бързото пускане на нови приложения, мултимедийно съдържание, приложения и актуализации на iOS, iTunes сега се счита сред най-често използваните инструменти от много потребители на iDevices като iPhones и iPads. Въпреки това, не всеки има същия положителен опит с iTunes. Във връзка с този фактор, потребителите на iPhone повдигнаха различни въпроси относно грешките в iTunes, които обикновено възникват при актуализирането или възстановяването на устройства с iOS.

Сред най-често срещаните грешки, с които се сблъскват потребителите на iDevice, са iTunes грешка 3194 и грешка 17. Тези грешки обикновено се появяват при опит за обновяване или възстановяване на iOS софтуера в iTunes. Заедно с този код за грешка се появява съобщение за грешка, в което се казва, че устройството не отговаря на условията за исканото вграждане в iTunes. Какво означава този код за грешка или съобщение на iPhone и по какъв начин потребителят може да предотврати или да се справи с него? Това са основните въпроси, на които този пост се опитва да отговори. Прочетете, за да научите какво да правите, ако видите грешка 3194 или грешка 17, когато се опитвате да актуализирате или възстановите вашия iPhone 6s Plus в iTunes.

Но преди всичко друго, ако имате друг проблем с устройството, посетете страницата за отстраняване на неизправности, която сме настроили за iPhone 6s Plus. Ние изброяваме всеки проблем, който разглеждаме всяка седмица на тази страница, така че се опитайте да видите дали вече сме се обърнали към вашата загриженост. Ако го направим, опитайте се да използвате предложените от нас решения и ако те не работят, можете да се свържете с нас, като попълните този формуляр.

Защо вашият iPhone 6s Plus получава грешка 3194 или грешка 17 при използване на iTunes?

Както показва съобщението за грешка, iTunes error 3194 и 17 означава, че нещо пречи на връзката между вашия iPhone и iTunes или iTunes и сървъра на Apple. В резултат на това iTunes не може да комуникира с вашия iPhone или със сървъра за обновяване на Apple. За разлика от други грешки в iTunes, тези кодове за грешка не са свързани с хардуера. Това означава, че може да бъде отстранено с някои заобикалящи мерки. Но преди да разрешим проблема, нека първо се опитаме да разберем какво е възможно да предизвика тези грешки, за да се покажат и прекъснат операциите на iTunes.

Има много фактори, които могат да прекъснат или пречат на нормалните функции на iTunes и да нанесат различни iTunes грешки при възстановяване и актуализиране на iOS устройства. В случай на грешка 3194 и грешка 17, обичайните виновници са защитната стена или софтуер за сигурност, повредени или повредени файлове и проблеми с мрежовата свързаност. За да ви помогнем да разберете как и защо всеки един от споменатите фактори може да причини тези грешки в iTunes, ето кратко обяснение.

• Защитна стена или софтуер за сигурност - въз основа на съобщението за грешка или съобщение, нещо отрича или предотвратява процеса на обновяване или възстановяване на вашия iPhone 6s Plus в iTunes. Това може да се дължи на някои причини за сигурност или на случайни проблеми в програмата iTunes или други конфликтни компютърни приложения. Ако грешката е свързана с проблеми със сигурността, това вероятно е защитна стена, антивирусна защита или друг софтуер за сигурност, инсталиран на компютъра. Като се има предвид, че тези инструменти са предназначени за такава цел, те ще правят това, което смятат, че трябва да се направи винаги, когато се възприема потенциална заплаха за сигурността. Отново трябва да отбележите, че в момента, в който свържете вашия iPhone към компютъра, вашето устройство ще бъде третирано между други външни устройства като външни носители за съхранение или други USB устройства. Работата е там, че много случаи на компютърни вируси или предаване на грешки са свързани с използването на външни устройства като флаш памети. Вашият iPhone може също да представлява същата заплаха, когато е свързан към компютъра с USB кабел или конектор и така всеки софтуер за сигурност, инсталиран на компютъра, трябва да реагира и да предприеме някои превантивни мерки. В резултат на това достъпът до компютъра или iTunes е ограничен или отказан за вашия iPhone.
• Корумпирани или повредени файлове - Освен софтуер за сигурност, друга възможна причина, защо iTunes или вашият компютър не е в състояние да установи правилна комуникация с вашия iPhone 6s е повреден или повреден файл. Тя може да бъде в iTunes библиотеката, iTunes компонентите или компютърната система. Повредените или повредени файлове, особено тези, които се намират в iTunes директорията, често засягат нормалните операции и причиняват грешки при използването на iTunes за целите си.
• Проблеми с мрежовото свързване - Комуникацията между iTunes и сървърите на Apple е необходима за завършване на процесите на изтегляне, обновяване и възстановяване на iOS. И за да установят правилна комуникация, е необходима силна и стабилна мрежова връзка. Ако iTunes не може да комуникира със сървърите на Apple, това ще доведе до грешки и не може да продължи или да завърши заявката за процеса. Това е една от причините, поради които изтеглянето не успя или актуализациите не са приключили. Колкото и ITunes да иска да извърши искания процес, няма начин той да има достъп до сървъра на Apple поради нестабилна или липса на мрежова свързаност. Това често се случва при прекъсване на мрежата. Тя може да бъде в края на сървъра на Apple или в мрежовия ви оператор, планирана или неочаквана.

Знаейки, че тези фактори са обичайните тригери, сега може да започнете да отстранявате проблема, като работите предварително за всеки от тях. Това ще ви помогне да изолирате и определите основната причина и по този начин да получите бързо решение.

Как да се определи iTunes грешка 3194 и грешка 17 на вашия iPhone 6s Plus?

Преди да извършите стандартните решения, уверете се, че сте проверили възможните причини, споменати по-горе. Сред първите неща, които трябва да проверите, са защитната стена или софтуерът за сигурност, инсталиран на компютъра ви, компонентите на iTunes и състоянието на мрежата. Вашият шанс да получите бързо решение е по-висок, ако започнете работа по тези фактори предварително. Ето какво трябва да направите тогава.

• Проверете и проверете настройките за защита на компютъра. Ако на компютъра ви е инсталирана защитна стена или софтуер за защита, опитайте се да проверите и управлявате настройките за тези инструменти за сигурност, за да разрешите или разрешите достъп до вашия iPhone. Може да се наложи да коригирате или премахнете някои ограничения, за да се гарантира, че нормалните операции могат да се извършват в iTunes за целите на управлението на устройства с iOS. Ако не сте запознати със софтуера за защита или конфигурацията на защитната стена, можете да опитате да го деактивирате временно и след това да се опитате да актуализирате или възстановите вашия iPhone в iTunes без никакъв активен софтуер за защита на компютъра.
• Проверете компонентите на iTunes. Ако подозирате, че нещо не е наред с приложението iTunes или нещо друго не позволява на iTunes да работи по предназначение, проверете и се уверете, че използвате най-новата версия на приложението iTunes. В противен случай можете да деинсталирате iTunes от компютъра си и след това да инсталирате най-новата версия на iTunes, която е съвместима с вашия компютър. Можете да изтеглите най-новото приложение на iTunes в iTunes директорията на страницата за поддръжка на Apple.
• Проверете мрежовата връзка. Процесите на изтегляне, актуализиране и възстановяване в iTunes няма да преминат без стабилна мрежова връзка. Както е обяснено по-рано, iTunes трябва да комуникира с Apple сървърите, за да изпълни тези задачи. Без стабилна връзка с мрежата iTunes няма да има достъп до сървърите на Apple. Можете да отидете на страницата за поддръжка на Apple и да проверите за редовни прекъсвания на мрежата, които засягат услугите на Apple в момента.

Потенциални решения и решения

След като направите всички гореспоменати реквизити и грешката продължава, опитайте следните стандартни решения. Не забравяйте да тествате вашето устройство или да свържете вашия iPhone 6s Plus с iTunes след завършване на всеки метод и да видите какво се случва.

Първо решение: Рестартирайте компютъра и iPhone 6s Plus

Като се има предвид, че възможните тригери са свързани със софтуера, рестартирането на всичко може да е в състояние да поправи проблема. Това се каза, опитайте се да излезете от iTunes и след това рестартирайте компютъра си. Незначителни грешки в софтуера, корумпирани файлове и случайни приложения, обикновено се елиминират след рестартирането. Просто изключете компютъра си за няколко секунди и след това го включете отново. Рестартирайте вашия iPhone 6s Plus и след това се опитайте да го свържете към компютъра и вижте дали iTunes изтеглянето, обновяването или възстановяването вече работят.

Второ решение: Захранвайте своя безжичен модем или рутер.

Направете това, ако имате проблеми с мрежовата свързаност, което може да е основната причина, поради която не можете да продължите с изтеглянето, обновяването или възстановяването на iOS, както е показано в кода за грешка 3194 0r 17. Всичко, което трябва да направите, е да изключите захранването. модема или безжичния маршрутизатор, изключете го от контакта, изчакайте поне 30 секунди, включете го отново и след това го включете отново. Това ще изтрие всички повредени файлове в рутера или модемната система, които може да са причинили проблеми на вашата мрежова връзка.

Трето решение: Нулирайте файла с хостове.

Уверете се, че използвате най-новата версия на iTunes на вашия компютър, в противен случай актуализирайте iTunes. След като се уверите, че iTunes се актуализира, проверете файла hosts. Това е, за да се гарантира, че компютърът ви може да се свърже или да комуникира със сървъра за актуализиране. Процесът може да варира в зависимост от операционната система на компютъра, която използвате.

Ако използвате компютър с Windows, вижте инструкциите, предоставени на страницата за поддръжка на Microsoft, за това как да върнете файла hosts към стандартния. Стъпките също се различават в зависимост от версията на Windows OS, която използвате. Софтуерните услуги, които разчитат на пренасочването на файлове на хостове, ще бъдат засегнати от възстановяването на файла hosts. Ако използвате Windows на бизнес компютър, консултирайте се със системния администратор, за да се уверите, че приложенията работят правилно, след като възстановите файла с хостове.

Ако използвате компютър с Mac, изпълнете следните стъпки, за да възстановите файла с хостове:

• Стартирайте инструмента Finder .

• Придвижете се до Приложения-> Помощни програми.

• Отворете Терминал .

• Въведете тази команда sudo nano / private / etc / hosts и натиснете Return .

• • Въведете паролата, с която сте влезли в компютъра си и натиснете Return . Файлът hosts ще бъде показан в терминала. Уверете се, че използвате непразна администраторска парола или администраторски акаунт без парола. Ако е необходимо, добавете парола към своя администраторски акаунт в секцията Предпочитания за потребители и групи . Също така имайте предвид, че терминалът не показва паролата ви, докато го въвеждате, затова се уверете, че въвеждате правилната парола. Терминалът ще поиска да въведете паролата отново след въвеждане на грешна.

• Използвайте клавишите със стрелки, за да навигирате по екрана и потърсете запис, който съдържа „ gs.apple.com “. Ако не виждате никакъв запис, който да съдържа споменатия етикет, той означава, че файлът на хоста не причинява проблема. Затворете терминала и преминете към следващото приложимо решение.

• Добавете или поставете символа # и интервал ( # ) в началото на записа на gs.apple.com .

• Натиснете Control-O, за да запишете файла.

• Когато бъдете подканени да въведете името на файла, натиснете Return .

• Натиснете Control-X, за да излезете от редактора.

• Рестартирайте компютъра с Mac.

След рестартирането опитайте да актуализирате или възстановите вашия iPhone 6s Plus отново в iTunes.

Четвърто решение: Управление на TCP / IP филтриране, защитна стена или софтуер за защита.

Ако използвате TCP / IP филтриране, защитна стена или софтуер за защита на компютъра ви и подканени с тази грешка в iTunes, опитайте да извършите следното:

• Конфигурирайте софтуера за защита, деактивирайте или деинсталирайте временно.

• Проверете и се уверете, че връзката ви с мрежата / интернет е добра. Свържете се с вашия доставчик на интернет услуги, ако е необходимо, за да разрешите проблеми с интернет мрежата.

• Прескочете маршрутизатора. Някои рутери са конфигурирани по такъв начин, че блокира достъпа на iTunes до сървъра за актуализиране. Това обикновено се случва, ако използвате рутер, който не е на Apple. За да отстраните този проблем, опитайте да прекъснете връзката си с кабелния или безжичния рутер и директно свържете компютъра към модема или маршрутизатора с помощта на Ethernet кабел. След това рестартирайте маршрутизатора / модема и компютъра.

След като потвърдите, че връзката ви с интернет работи, опитайте отново да актуализирате или възстановите вашия iPhone 6s Plus.

Пето решение: Използвайте друг компютър, за да възстановите или обновите вашия iPhone 6s Plus с iTunes.

Ако имате друг компютър, можете да опитате да възстановите или актуализирате своя iPhone на този друг компютър с различна интернет връзка. Това ще гарантира, че няма проблеми с компютъра, които могат да попречат на iTunes да комуникира със сървъра за актуализиране. Мрежовите настройки, прокси сървъри, защитни стени и други мерки за мрежова сигурност също могат да причинят тези грешки в iTunes. Използването на различен компютър може да ви помогне да изолирате и разрешите основната причина.

Търсете още помощ

Грешката в iTunes 3194 или 17 обикновено се отстранява чрез някоя от гореспоменатите процедури. Ако никой от тях не успее да отстрани проблема и все още не можете да актуализирате или възстановите вашия iPhone 6s Plus, тогава трябва да ескалирате проблема на носителя на устройството или Apple Support. Възможно е да има някои други опции или повече усъвършенствани процедури за отстраняване на неизправности, които те могат да препоръчат, за да ви помогнат да решите проблема.