Как да се определи iTunes грешка 0xE8000003
Когато се опитвате да свържете iPhone към iTunes софтуера, можете да се сблъскате с грешка 0xE8000003. Това обикновено се случва, когато телефонът не може да се свърже или да комуникира със софтуера iTunes. Понякога рестартирането на телефона и компютъра ще решат този проблем, но ако това не стане, тогава ще трябва да изпълните допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
Как да се определи iTunes грешка 0xE8000003
Нулирайте папката за заключване
Папката за заключване е скрита и защитена папка, създадена по същото време, когато iTunes е инсталиран на вашия компютър. Тази папка е мястото, където iTunes съхранява временните данни, които се натрупват от синхронизирането и актуализирането на вашето устройство.
За да изчистите папката за заключване, изпълнете стъпките, изброени по-долу.
- Натиснете клавиша с логото на Windows + R, за да отворите изпълнение
- Въведете% ProgramData% в диалоговия прозорец Run и натиснете Enter
- Намерете и кликнете два пъти върху папката, озаглавена Apple, за да я отворите.
- Намерете и щракнете с десния бутон върху папка с име Lockdown.
- Кликнете върху Изтрий в контекстното меню.
- Рестартирайте компютъра
Проверете дали проблемът все още е налице.
Деинсталиране на iTune s
В случай, че горната стъпка не работи, тогава ще трябва да деинсталирате iTunes и неговите компоненти от вашия компютър. Въведете appwiz.cpl в полето Start Search и натиснете Enter. Деинсталирайте следните програми.
- качи
- Актуализация на софтуера на Apple
- Поддръжка на мобилни устройства на Apple 32-битова поддръжка на приложения (по избор)
- Поддръжка на Apple Application 64-bit
- Здравей
- iCloud
Рестартирайте компютъра.
Преинсталирайте последната версия на iTunes
Отидете на уебсайта на Apple, след което изтеглете последната версия на iTunes. След като софтуерът е инсталиран, опитайте да проверите дали все още имате същия проблем.
Някои допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да изпълните в случай, че проблемът продължава, са следните.
- Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух.
- Опитайте да свържете телефона с друг USB порт на компютъра.
- Опитайте да използвате друг компютър.
В случай, че горните стъпки не решат проблема, трябва да се свържете с групата за поддръжка на Apple по този въпрос.