Как да се определи iPhone XS няма да таксува въпрос

Добре дошли в друга статия за отстраняване на неизправности за iPhone XS. Този пост говори за това как да се справим с iPhone XS, който няма да се таксува.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да се определи iPhone XS няма да таксува въпрос

Ако установите, че вашият iPhone XS не може да таксува, има цял набор от проблеми, които трябва да направите, за да откриете къде е проблемът. Като краен потребител, всичко, което можете да направите в тази ситуация, е да извършите отстраняване на проблеми със софтуера. Ако никой от тях не работи, най-вероятно ще завършите с ремонт или подмяна. За да видите дали проблемът е поправим на вашето ниво, следвайте нашите предложения по-долу.

Стъпка 1: Твърдо нулиране

Бъговете могат да се развият от нищото. Някои от тях могат да се превърнат в главни главоболия, докато други са незначителни и могат да бъдат решени чрез просто обновяване на системата. За да проверите дали телефонът ви е разработил само малка грешка, опитайте се да извършите хард ресет върху него. Ето как:

Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука .
Натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука . ЗАБЕЛЕЖКА : Уверете се, че стъпки 1 и 2 са направени в бърза последователност.
След това натиснете и задръжте страничния бутон, докато на екрана се появи логото на Apple. Някои устройства могат да завършат процеса след 30 секунди.

Стъпка 2: Инсталирайте актуализацията на iOS

Преди няколко месеца огромен брой iPhone XS устройства по света показа грешка, която блокира зареждането на устройството, когато е в режим на готовност, или когато е в режим на заспиване. Наскоро бе отстранено от Apple, но подобни проблеми се случват на случаен принцип през годините. В случай, че вашият iPhone XS има уникална грешка, която блокира зареждането, не забравяйте да инсталирате най-новата налична версия на iOS за устройството. Също така се уверете, че всички приложения са актуални.

Стъпка 3: Използвайте друг комплект аксесоари за зареждане

Някои случаи, при които iPhone не може да се зарежда, са причинени от лош аксесоар за зареждане. За да разберете дали е виновен кабелът на гръмотевицата или адаптера, опитайте да използвате друг комплект, като го заемате от приятел. Ако не можете да направите това, посетете местния магазин на Apple и заредете телефона си с официалния кабел за зареждане и адаптер.

Стъпка 4: Обърнете светкавичния кабел

Някои потребители са успели да поправят проблемите с зареждането, преди да направят прост трик: обръщане на кабела. Страните на върха на гръмоотводния кабел са идентични, така че могат да бъдат поставяни по всякакъв начин, за разлика от стандартните USB кабели. Опитайте се да видите дали това ще ви помогне в случая.

Стъпка 5: Зареждане чрез компютър

Допълването на батерията през компютъра понякога може да помогне за решаване на проблемите с зареждането. Някои потребители се кълнат, че този трик е помогнал при решаването на проблемите с зареждането на техните iPhone. Не можем да видим никакво логично обяснение за това, освен възможността по-ниската енергия от USB порта на компютъра да предизвика промяна в настройките за управление на захранването на телефона. Не сме установили, дали това е надежден начин за отстраняване на проблем с таксуването. Ако имате късмет и основната причина за вашия случай се дължи на незначителен проблем, това може да помогне.

Стъпка 6: Проверете порта

Ако редовно излагате iPhone на прашна среда, зареждащият му порт може да е събрал прах или отпадъци, блокирайки кабела за зареждане. Уверете се, че сте проверили пристанището за очевидни повреди или отломки отвътре. Ако мислите, че портът е мръсен или има нещо, което не принадлежи, използвайте кутия със сгъстен въздух, за да го почистите. Не залепвайте нищо вътре, за да не повредите системата.

Стъпка 7: Проверете порта за вода или влага

Порт за мокро зареждане предотвратява зареждането. Вашият iPhone XS е предназначен да спре зареждането, когато в пристанището има вода или течност, за да се избегнат повреди. Не забравяйте да изсушите телефона и порта с помощта на мека, чиста кърпа. Водата естествено се изпарява след няколко часа при стайна температура. Ако мислите, че пристанището все още е мокро или има влага, в която не можете да се отървете, донесете телефона в местния сервиз, за да може професионалистът да го изсуши. Внимавайте да не анулирате гаранцията за вашето устройство по време на тази сесия. Ако техник ще каже, че устройството трябва да се отвори, не продължавайте. Вместо това, искате да го занесете в сервизния център на Apple, така че гаранцията му няма да бъде анулирана.

Стъпка 8: Възстановяване на режим DFU

Извършването на възстановяване на режим DFU може да е необходимо, ако в този момент нищо не се е променило. Тази стъпка за отстраняване на неизправности ще възстанови всички фърмуери до стандартното им състояние, така че ако проблемът се дължи на лоши промени в програмирането, това може да помогне.

Това са стъпките за възстановяване на режим DFU:

Свържете вашия iPhone XS към компютъра, като използвате кабела USB или Lightning, който идва с него.
Отворете iTunes на компютъра си.
Изключете вашия iPhone XS, както обикновено. В iOS 11, можете да изключите вашия iPhone, като отидете в Settings-> General-> Shut Down меню-> след това превключете плъзгача надясно. Това изключва iPhone.
Натиснете и задръжте страничния бутон (бутон за захранване) за 3 секунди. След това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука, докато все още държите натиснат страничния бутон. Дръжте и двата бутона за 10 секунди.
- Ако се появи логото на Apple, това означава, че сте държали твърде дълго бутоните. Ако това се случи, трябва да се върнете от самото начало. В противен случай преминете към следващата стъпка.
Освободете страничния бутон, но задръжте натиснат бутона за намаляване на звука за около 5 секунди повече.
- Ако бъдете подканени с екрана Plug in iTunes, това означава, че вместо това сте въвели Режим за възстановяване. Така че ще трябва да се върнете към първата стъпка и се уверете, че не държите толкова дълго бутоните.
- Ако вашият iPhone XS екран остава черен, това означава, че устройството ви успешно е влязло в режим DFU. След това iTunes ще ви подкани с предупредително съобщение, в което се казва, че е открило вашия iPhone и ще позволи възстановяването му. Следвайте инструкциите на екрана, за да възстановите вашия iPhone XS в iTunes.

Стъпка 9: Получете помощ от Apple

Може да е необходим професионален ремонт, ако таксуването на вашия iPhone продължава да е проблем. Свържете се с Apple, за да могат да настроят срещи за поправка или замяна.

Стъпка 10: Обходно решение: Използвайте безжично зарядно устройство

Ако искате да задържите изпращането на устройството, можете да използвате безжично зарядно устройство, за да включите телефона. Това ще работи, ако причината за проблема се дължи на лош порт за зареждане. Не забравяйте да използвате само сертифицирано за Apple безжично зарядно устройство.